GrandCentral Atualize para o Google Voice FINALMENTE!

Existe um tópico do fórum em andamento no meuMigração do GrandCentral para o Google Voice e, nesta manhã, quando comecei a trabalhar, entrei no GrandCentral e fiquei agradavelmente surpreso ao ver que minha conta estava pronta para a migração para o Google Voice!

Claro que eu rapidamente cliquei no botão UPGRADEe foi redirecionado para a voz do Google. Ok .. Até agora tudo bem. Ah, um contrato de termos de serviço ... Vocês sabem como eu amo os Termos de Serviço do Google, então vamos ler

Não é legal ... Não é uma boa maneira de começar as coisascom um novo usuário ... Acho que o Google já sabe que o link TERMOS https://www.google.com/voice/terms está quebrado, mas até que eles o consertem, você pode encontrá-lo aqui: http: // www .google.com / accounts / TOS. Infelizmente, os TERMOS ainda são os mesmos Termos de Serviço do Google, que concedem ao Google WAY muitos direitos, mas isso é para um artigo diferente ...

Ok, enfim, finalmente entro na minha nova conta do Google Voice. Como eu esperava, ele se parece muito com o GMAIL e a maioria dos outros serviços do Google. Aqui estão algumas fotos das páginas principais.

Google Voice Casa Página

Google Voice Configurações Página

Google Voice Socorro Página

No geral, o serviço funciona exatamente como antesa migração. Tentei o recurso de gravação de chamadas e funcionou sem problemas (no entanto, você só pode gravar pessoas que ligam para você), bem como o recurso de chamada em conferência (limitado a 4 pessoas). Mais uma vez, parecia que o trabalho funcionava bem, exceto pelo serviço ainda parecer beta, pois ainda existem muitas limitações em relação a quando você pode usar esse recurso ou esse recurso, dependendo se você fez a chamada através do serviço (no site do Google Voice) ou recebeu a chamada no seu número do Google Voice.

Coisas que eu gostei

• As opções do correio de voz são muito legais. Você não apenas pode respondê-las por meio de chamada ou SMS, mas também tem várias outras opções de COOL: E-mail, Download, Embutir (veja abaixo) ou Bloquear chamador. Muito legal.

Aqui está um exemplo de uso do recurso Incorporar do Google Voice. Basta inserir o código Incorporar na postagem do blog ou no Site e no TADA!

• A gravação de chamadas foi legal. Mais uma vez, as mesmas opções listadas acima quando as chamadas aparecerem no submenu de Chamadas gravadas.
• O toque para vários telefones funcionou como anunciado. Tanto o meu telefone celular quanto o telefone comercial tocaram para receber chamadas.
• Os contatos estão vinculados ao GMAIL, para facilitar a inserção de números e pessoas no Google Voice.
• Widgets
• Saldo de crédito gratuito de 1,00 :)
• E, claro, os Widgets (veja abaixo). Isso permite que você coloque um botão ou link "Ligue para mim" em seu site para permitir que pessoas / clientes liguem para você. Eu acho que isso poderia ser uma possível economia de custos para tirar os custos de LD dos seus custos de negócios ..? Pessoalmente, estou ansioso pelo Widget do Vista. Basta acessar a Barra Lateral do Vista, fazer chamadas rapidamente e ouvir o correio de voz. Tenho certeza que será lançado em breve.

Problemas

• 3 em 5 pessoas que liguei usando o serviçoreclamou de um eco quando eles falaram. Isso ocorreu durante as chamadas iniciadas pelo Google Voice e as recebidas. Espero que seja apenas uma coisa temporária.
• Outro problema que encontrei foi tentar obter oTrocar de telefone durante uma função de chamada recebida. Tentei fazê-lo funcionar cerca de 10 minutos, no entanto, simplesmente não funcionou. Tentei o recurso com chamadas nas quais iniciei a chamada pelo Google Voice, bem como com as chamadas recebidas com o meu número do Google Voice. A cada vez, não há dados ... Apertei o * mas nada aconteceu. Buggy…
• A interface do usuário é honestamente um pouco confusa. Passei alguns minutos procurando na página RECURSOS antes de clicar em AJUDA e encontrá-la.
• Link TOS quebrado

Conclusão

Eu acho que o serviço tem muito potencial, mas ainda parece muito beta. Não sei ao certo o que o Google trabalha há 18 meses, pois essa primeira versão realmente parece incompleta e, no que diz respeito à interface do usuário, eles deram um passo atrás na experiência do GrandCentral. Honestamente, da minha análise de 30 minutos do serviço, posso dizer com confiança que é uma decepção e, infelizmente, não vale todo o Hype. Espero que este seja um dos vários lançamentos do Google Voice e, nos próximos meses, vejamos uma integração mais rigorosa do serviço no GMAIL, no Google Talk, etc. Tenho certeza de que é apenas uma questão de tempo. ;)

Alguém mais atualiza a conta do GrandCentral? Quais são seus pensamentos? Aceita? Discorda?

Tag: google-voice, grandcentral, revisão, atualização