Pesquisa diz: os proprietários do iPhone são os mais satisfeitos

Os usuários do iPhone nos Estados Unidos são os que mais se destacam em termos de fidelidade do cliente, de acordo com um estudo da empresa de análise móvel Zokem. O iPhone está 84% melhor em termos de fidelidade do que o Android, o segundo colocado mais próximo. O número de lealdade avalia o quão leal um usuário é em relação ao telefone que está usando no momento.

Eu encontrei os números do comportamento de recompra domesmo estudo bastante interessante. Parece que os usuários do Android são os mais leais ao seu tipo de smartphone quando se trata de comprar um novo dispositivo. 89% comprarão outro telefone com a plataforma do Google, enquanto apenas 84% ​​dos usuários do iPhone comprarão outro smartphone da Apple. Os usuários do BlackBerry estão em terceiro lugar, com 61%. Também interessante é que 33% dos usuários do Symbian S60 e 36% dos usuários do Palm Pre comprariam um iPhone.

Já existem vozes dizendo que o únicoO motivo pelo qual os usuários da Verizon estavam comprando dispositivos Android era que eles eram a melhor alternativa na época ao iPhone. Vamos apenas ver se isso é verdade, agora que a Verizon também oferece um dispositivo da Apple.

E se você? O que você tem hoje e o que vai comprar quando o contrato expirar / quebras de telefone? Você vai ficar com um iPhone ou Android ou está planejando fazer uma mudança?