Zespoły Microsoft: praktyczny przegląd najnowszego obszaru roboczego opartego na czacie

Na początku tego roku Microsoft ogłosił nowyobszar roboczy oparty na czacie: Microsoft Teams. To wielka wiadomość. Slack ma zaszczyt przedstawić nas wszystkim w chmurze współpracy / komunikacji. Jednak dzięki silnej pozycji Microsoftu na rynku korporacyjnym i oczywistej integracji ze złotym standardem pakietu aplikacji Office 365, może istnieć bardzo realne zagrożenie dla dużego udziału Slacka w rynku.

Jest to bardziej strategiczny krok ze strony Microsoftuniż niektórzy mogą zrozumieć. Microsoft nadal rozszerza swoją ofertę w ramach platformy Office 365 firmy programistycznej. Do tej pory Microsoft wprowadził szereg usług i aplikacji internetowych, takich jak Power BI, Planner, Outlook Desktop Groups i Delve, aby pomóc wprowadzić nową generację doświadczeń pracowników wiedzy. Wiele z tych aplikacji i usług nie jest skierowanych tylko do tradycyjnego użytkownika korporacyjnego i użytkownika SMB, ale do startupów, które chcą pracować równie wydajnie. Najnowszym dodatkiem jest Microsoft Teams, usługa czatu, która jest bezpośrednim konkurentem dla luzu. Koncentrując się na rozmowach zespołowych, Teams łączy najlepsze usługi, takie jak Skype dla firm, wcześniej Lync i SharePoint, w łatwym do skonfigurowania środowisku dla administratorów. Zespoły to także szybka i łatwa konfiguracja dla użytkowników końcowych.

W tym artykule przyjrzymy się, jak działa Microsoft Teams i przedstawimy praktyczną recenzję z perspektywy wczesnego wdrożenia.

Rozpoczęcie pracy z Microsoft Teams

Zanim zaczniesz używać Microsoft Teams, musiszbędzie musiał być subskrybentem jednego z biznesplanów Microsoft Office 365, takich jak E3 lub E5. Jeśli masz już biznesplan Office 365, możesz obecnie zalogować się do portalu administracyjnego Office 365 i włączyć usługę w ramach Ustawienia.

Po skonfigurowaniu Office 365 użytkownicy końcowi mogą się logowaći załóż konto na teams.microsoft.com. Muszę przyznać, że konfiguracja konta jest nieco bardziej zaangażowana niż Slack, co przypomina raczej logowanie do Facebooka. Trzeba przyznać, że proces konfiguracji Teams prowadzi użytkowników przez cały proces, zapewniając jednocześnie przegląd jego działania. Chociaż nie zmniejsza to złożoności procesu, pomaga zaaklimatyzować użytkowników w nowym środowisku.

Użytkownicy mogą również pobierać dedykowane aplikacje klienckie dlaWindows i Mac oraz iOS, Android i Windows Phone. Klient Windows jest instalatorem opartym na MSI, a nie uniwersalną aplikacją, co mnie zainteresowało. Niezależnie od tego, co wybierzesz, firma Microsoft wykonała zadanie domowe, aby zapewnić płynność i integrację obsługi, niezależnie od urządzenia lub nośnika.

Rozpoczynanie konwersacji w Microsoft Teams

Zespoły mają zorganizowany interfejsrozmowy Użytkownicy mogą konfigurować grupy dla różnych projektów i łatwo rozpocząć rozmowy z określonymi użytkownikami. Po zalogowaniu zostaniesz poproszony o utworzenie zespołu i podanie mu opisu.

Możesz dodawać osoby, grupy i listy dystrybucyjne z poziomu organizacji.

Praca z zespołami i osobami

Interfejs Teams jest prosty i łatwy w nawigacji. Po lewej stronie znajdują się zakładki, w których możesz zobaczyć swoje ostatnie działania, aktywne sesje czatu, istniejące zespoły, zaplanowane spotkania i pliki.

Użytkownicy mogą tworzyć nowe zespoły w dowolnym momenciedoskonale nadaje się do rozpoczęcia projektu z konkretnymi członkami w Twojej organizacji. Możesz utrzymywać interakcje w ramach określonego zespołu, więc gdy prześlesz pliki lub dodasz notatki, będą one wyraźnie powiązane z właściwym zespołem lub projektem. Dostępna jest także interakcja z poszczególnymi członkami w celu prywatnej komunikacji. Po prostu najedź kursorem na nazwę kontaktu, która wyskakuje na kartę kontaktu, a następnie wybierz opcję rozpoczęcia prywatnej sesji czatu, wysłania wiadomości e-mail, wyświetlenia roli organizacji, czatu wideo lub wysłania połączenia.

Teams Microsoft Look and Feel

Jedną z rzeczy, które lubię w Microsoft Teams, jestże nie jest to biznes jak zwykle, wydaje się bardziej biznesowy. Myślę, że to wynik rynku, na który wchodzi Microsoft. Microsoft wydaje się zdawać sobie sprawę, że nowa generacja użytkowników to bardziej hipster, Dolina Krzemowa, typy typu start-up. Jednym z przykładów jest obsługa szerokiej kolekcji zabawnych, przypominających komiks emoji. Zespoły dzielą te emoji na kategorie przyjazne dla biznesu z niesławnym dramatem biurowym, popularnymi memami z przeszłości oraz przyjaznymi dla zespołu projektantami, deweloperami i prawnikami.

Nawet strona logowania odzwierciedla to, z różnorodną grupą podskakujących, aktywnych postaci (w tym jedna ubrana w garnitur i krawat), które dają poczucie objęcia młodszego pokolenia.

Microsoft Teams Office 365 Integration

Nie oznacza to, że Teams się nie koncentrujezabranie się do pracy. Zespoły spełniają potężne standardy Microsoft Office 365, co jest imponujące. Możesz pracować na plikach Word, Excel i PowerPoint bezproblemowo z poziomu samego Teams. Pliki przechowywane w OneDrive dla Firm są dostępne z poziomu karty Plik. Kliknięcie dokumentu Office uruchomi się w odpowiedniej aplikacji Office Web, w której możesz przeglądać, dokonywać szybkich edycji lub współpracować ze współpracownikami.

Jeśli jesteś zdezorientowany lub nie wiesz, jak to zrobićcoś, Teams próbuje ci pomóc, korzystając z wbudowanej sztucznej inteligencji. Rozpocznij rozmowę z T-Bot AI, poproś ją o pomoc, a pokaże ci, jak to zrobić. Na przykład możesz poprosić o instrukcje, jak dodać obraz lub załadować plik, a T-Bot odpowiada wizualnym samouczkiem, jak to zrobić.

Zespoły Microsoft vs. Slack

Jak więc porównać Microsoft Teams zobecny, Slack? Slack z pewnością ma przewagę w kilku obszarach, ale istnieją słabości, które Drużyny mogą wykorzystać. Slack jest łatwy do skonfigurowania i jest bezpłatny z niewielkim zastrzeżeniem. Zespoły nie są darmowe i nawet tego nie dają. Dzięki Slack każdy może skonfigurować usługę za darmo, a w rzeczywistości jest trochę lepka. Korzystam z niego od roku i stało się to drugą naturą, jak sprawdzanie moich platform mediów społecznościowych każdego ranka. Jest to mindshare Microsoft Teams nie ma jeszcze wśród głównej grupy użytkowników, którzy są przyzwyczajeni do technologii innych niż Microsoft, ale zamiast tego wolą korzystać z Google Hangouts, Dokumentów, HipChat i zwykłej kolekcji usług startowych, które stały się standardem w formie ustnej. Microsoft najprawdopodobniej przewyższy Slack to przedsiębiorstwo i potencjalnie rynek małych i średnich firm.

W końcu skala jest rzeczywistością, a nawet luzemwie o tym - dlatego nawet bezpłatna warstwa usługi osiąga 10 000 wiadomości. Ostateczna gra końcowa ma sprawić, że staniesz się płatnym klientem, abyś mógł zachować tę historię konwersacji, jeśli w ogóle ma to dla Ciebie znaczenie. Dzięki Teams nie musisz się tym martwić, a rzeczywistość jest taka, że jeśli jesteś klientem Enterprise lub SMB, pakiet Office z pewnością jest częścią rozmowy. Silna integracja z usługami Office 365, takimi jak OneDrive i Skype, sprawia, że jest to atrakcyjny wybór dla klientów, którzy już zainwestowali w ekosystem Microsoft.

Wniosek

Microsoft ma imponujący początekpierwszy tego rodzaju od firmy. Sam fakt, że gigant oprogramowania mógł w spójny sposób połączyć popularne usługi Microsoftu w tak łatwą w użyciu platformę, jest imponujący. Użytkownicy również nie muszą się martwić, że jest to usługa specyficzna dla systemu Windows, działa równie dobrze w Internecie, iOS lub za pomocą dedykowanego klienta.

Stwierdzenie, że Microsoft jest nowicjuszem w kategorii takiej jakrozmowy w zespole nie są dość dokładne. W końcu jest to firma, która jest właścicielem Skype i stworzyła program Outlook, SharePoint i Exchange Server. Firma ma długą historię wysyłania wiadomości; Lync, MSN Messenger, a nawet nieczynne aplikacje Office, takie jak Team Manager 97, dobrze się spisały. Microsoft naprawdę włożył wiele badań i wysiłków w tę usługę i myślę, że są na dobry początek.