Ankieta mówi: Właściciele iPhone'a są najbardziej zadowoleni

Użytkownicy iPhone'a w USA zajmują najwyższe miejsce pod względem lojalności klientów, wynika z badania przeprowadzonego przez firmę analityczną Zokem. iPhone jest o 84% lepszy pod względem lojalności niż Android, najbliższy konkurent. Liczba lojalnościowa ocenia, jak lojalny jest użytkownik wobec telefonu, którego aktualnie używa.

Znalazłem dane dotyczące zachowania przy odkupieto samo badanie całkiem interesujące. Wydaje się, że użytkownicy Androida są najbardziej lojalni wobec swojego typu smartfona, jeśli chodzi o zakup nowego urządzenia. 89% kupi kolejny telefon z platformą Google, a tylko 84% użytkowników iPhone'a kupi kolejny ze smartfonów Apple. Użytkownicy BlackBerry zajmują trzecie miejsce, 61%. Interesujące jest również to, że 33% użytkowników Symbian S60 i 36% użytkowników Palm Pre kupiłoby iPhone'a.

Już teraz pojawiają się głosy mówiące, że jedynepowodem, dla którego użytkownicy Verizon kupowali urządzenia z Androidem, była najlepsza alternatywa dla iPhone'a. Zobaczymy tylko, czy to prawda, teraz, gdy Verizon ma również w ofercie urządzenie Apple.

A ty? Co dzisiaj posiadasz i co kupisz po wygaśnięciu umowy / przerwach telefonicznych? Czy pozostaniesz przy iPhonie lub Androidzie, czy planujesz zmianę?