Slik bruker du Google Hangouts Remote Desktop

Google Hangouts har nå en app som lar deg tilby eller få ekstern datamaskinstøtte. Det er ganske enkelt å bruke også. Slik gjør du det.

Eksternt skrivebord for Google Hangouts

Først av alt, må du ha en Google Hangout på gang med den andre personen. Klikk på Vis flere apper nederst til venstre på skjermen, og deretter Legg til apper.

Du får en liste over apper du kan legge til i Hangouten. Klikk på Eksternt skrivebord.

Nå blir du spurt om du vil hjelpe den andre personen eller få hjelp selv. Hvis du vil ha hjelp, må du be den andre personen utføre trinnene ovenfor og klikke på den blå hjelpen Navnet ditt knapp.

Jeg vil gå foran som om jeg hjalp noen andre.

Den andre personen må akseptere ditt hjelpetilbud og få en forespørsel som den nedenfor på skjermen.

Da må de godta en annen bekreftelse.

Når Accept er klikket, har du full tilgangtil den andre datamaskinen, se hva som skjer på den på din egen skjerm, og du kan utføre de oppgavene du trenger. Derfor bør du tenke deg godt om før du gir noen tillatelse til det. Hver av de to partene vil ha et varsel på toppen av skjermen, og kan avslutte den eksterne hjelpesesjonen til enhver tid ved å bare klikke på Slutt.

Den beste delen av denne funksjonen er at du kan ha ensamtale med personen du hjelper. I motsetning til andre apper for ekstern støtte vi har sett på som Team Viewer eller Join.Me, trenger du ikke å kjøre Google Talk eller Skype i tillegg til skjermdelingsverktøyet. Sørg også for at du ikke gjør Hangouten offentlig.