Hoe Google Hangouts Remote Desktop te gebruiken

Google Hangouts heeft nu een app waarmee u computerondersteuning op afstand kunt aanbieden of krijgen. Het is ook vrij eenvoudig te gebruiken. Hier is hoe het te doen.

Remote Desktop voor Google Hangouts

Allereerst moet je een Google Hangout aan de gang hebben met de andere persoon. Klik op Meer apps weergeven linksonder op het scherm en vervolgens op Apps toevoegen.

Je krijgt een lijst met apps die je aan je Hangout kunt toevoegen. Klik op Extern bureaublad.

Nu wordt u gevraagd of u de andere persoon wilt helpen of zelf hulp wilt krijgen. Als je hulp wilt, moet je de andere persoon vragen de bovenstaande stappen uit te voeren en op de blauwe Help te klikken Uw naam knop.

Ik ga door alsof ik iemand anders help.

De andere persoon moet uw hulpaanbieding accepteren en een verzoek zoals dat hieronder op zijn scherm krijgen.

Vervolgens moeten ze een andere verificatie accepteren.

Zodra op Accepteren is geklikt, heeft u volledige toegangnaar de andere computer, kijk wat er op uw eigen scherm gebeurt en u kunt alle taken uitvoeren die u nodig heeft. Daarom moet je goed nadenken voordat je iemand toestemming geeft om het te doen. Elk van de twee partijen krijgt een melding bovenaan hun scherm en kan de hulpsessie op afstand te allen tijde beëindigen door op Eindigen te klikken.

Het beste deel van deze functie is dat je eengesprek met de persoon die je helpt. In tegenstelling tot andere apps voor ondersteuning op afstand die we hebben bekeken, zoals Team Viewer of Join.Me, hoeft u naast het hulpprogramma voor het delen van schermen geen Google Talk of Skype uit te voeren. Zorg er ook voor dat je de hangout niet openbaar maakt.