Microsoft piedāvā atmaksu OneCare klientiem [groovyNews]

Es vienmēr esmu kopā ar veco un ar jaunoteica! Tātad, tagad, kad Microsoft Security Essentials ir dominējošais (un bezmaksas) jaunais Windows drošības komplekts, OneCare ir pienācis laiks aiziet pensijā. Dž. Groove sacīja, ka tas notiks, cerams, ka neviens nepārsteidz? Jebkurā gadījumā es domāju, ka šīs ir labas ziņas, jo tas nozīmē, ka Microsoft izvēlas dažus no Google paradumiem un piedāvā bezmaksas programmatūru.

Bet kā ar tiem, kas izlika naudu OneCare? Nu, ja esat iegādājies OneCare pirms 2009. gada 1. jūlija, jūs varētu saņemt pilnīgu atmaksu. Jā, es zinu, lasot par to, es arī biju diezgan pārsteigts!

Vispirms dodieties uz priekšu, ja to vēl neesat izdarījisun paņemiet Microsoft Security Essentials, tas ir jauns OneCare aizstājējs. Tomēr, ja esat ļoti izturīgs OneCare ventilators vai jums nav iespēju instalēt Microsoft Security Essentials (ko?!), Neuztraucieties, jo Microsoft turpinās turpināt OneCare atbalstu un atjauninājumus līdz 2010. gada decembrim.

Labi, parunāsim par to, kas šeit interesē visus, saņemot atmaksu par OneCare!

Kā saņemt Windows Live OneCare atmaksu

1. Pārbaudiet atbalstīto tirgu sarakstu. Ja jūsu valsts nav iekļauta šajā sarakstā, atmaksa būs sarežģīta. Zemāk ir saraksts ar ieteiktajām mazumtirdzniecības cenām:

Austrālija (69,95 AUD)
Austrija (noklikšķiniet šeit, lai iegūtu informāciju par Austrijas mazumtirdzniecības atmaksas programmu)
Beļģija (34,95 EUR)
Kanāda (41,95 CAD)
Francija (34,95 EUR)
Vācija (34,95 EUR)
Īrija (34,95 EUR)
Itālija (34,95 EUR)
Japāna (noklikšķiniet šeit, lai iegūtu informāciju par Japānas mazumtirdzniecības atmaksas programmu)
Meksika (455 MXN)
Nīderlande (noklikšķiniet šeit, lai iegūtu informāciju par Nīderlandes mazumtirdzniecības atmaksas programmu)
Jaunzēlande (85 NZD)
Singapūra (SGD 55.95)
Spānija (34,95 EUR)
Šveice (41,95 CHF)
Apvienotā Karaliste (26,95 GBP)
Amerikas Savienotās Valstis (34,95 USD)

Ja jūsu valsts nav iekļauta sarakstā, jums būs jāsazinās ar klientu atbalsta dienestu.

2. Ja atrodaties valstī, kas minēta iepriekšminētajā sarakstā, nākamais solis ir noteikt, kāda veida atmaksu jūs esat tiesīgs saņemt. Ir trīs atmaksas pieprasījumu veidi. Proporcionāls, neatvērts ar kvīti un neatvērts bez saņemšanas.

Jums ir tiesības uz proporcionālu atmaksu, ja esat instalējis OneCare un abonēšanas termiņš vēl nav beidzies.
Ja jums ir neizmantots OneCare produkts, kas atrodas apkārt un kvīts, tad varat to izmantot, lai pieprasītu pilnu atmaksu par jūsu OneCare programmatūru.
Par neizmantotiem OneCare produktiem tiek piešķirtas atmaksas bez kvītīm, taču tās nosaka summu pēc jūsu ieteiktās mazumtirdzniecības cenas reģionā.

Ņemiet vērā, ja OneCare iegādājāties noneatļautam izplatītājam (piemēram, eBay), jums vajadzētu izvēlēties atmaksu bez saņemšanas, jo Microsoft nepieņems atmaksu no neatļautiem pārdevējiem. Šī opcija darbojas arī atmaksām, kuras tika piešķirtas arī kā “dāvanas ar pirkumu”.

Ņemiet vērā arī to, ka, ja jūs OneCare iegādājāties tieši no Microsoft tiešsaistē, tad jums ir tiesības saņemt tikai proporcionālu atmaksu, un jums jāiet uz Microsoft norēķinu vietni, lai atceltu abonementu.

3. Pieprasiet atmaksu. Katram atmaksas veidam process ir atšķirīgs. Neuztraucieties par abonementa atcelšanu, jo Microsoft aptuveni četras nedēļas pēc atmaksas veikšanas automātiski to darīs jūsu vietā.

Pirkts / saņemts no mazumtirgotāja un to jau sācis lietot:

Kā saņemt proporcionālu atmaksu par Windows Live OneCare mazumtirdzniecības abonementu?

Lai saņemtu proporcionālu atmaksas čeku, jums tas ir jāveicaizpildiet šeit pieejamo atmaksas veidlapu. Jums būs jānorāda savs vārds, adrese un Windows Live OneCare produkta atslēga. Jums var lūgt iesniegt pirkuma pierādījumu, pirms mēs apstrādājam jūsu atmaksu. Proporcionālā atmaksas summa tiek noteikta, pamatojoties uz abonementā atlikušo mēnešu skaitu un atmaksas veidlapā norādītās valsts vidējo ieteikto mazumtirdzniecības cenu.

Nelietots OneCare produkts bez saņemšanas:

Kā es varu saņemt atmaksu par neatvērtu Windows Live OneCare kopiju, par kuru man nav kvīts?

Lūdzu, izpildiet instrukcijas, kas aprakstītas sadaļā Kā saņemt atmaksu par neatvērtu OneCare kopiju ?. Noteikti norādiet, ka jums nav sava produkta kvīts. Jūsu atlīdzība tiks aprēķināta, izmantojot vidējo ieteikto mazumtirdzniecības cenu.

Nelietots OneCare produkts ar kvīti:

Kā es varu saņemt atmaksu par neatvērtu Windows Live OneCare kopiju?

Ja iegādājāties neizmantotu OneCare kopiju noautorizēts pārdevējs līdz 2009. gada 1. jūlijam un vēl to nav instalējis, jūs varat pieprasīt pilnīgu atmaksu, nosūtot faksu vai nosūtīt šo informāciju Microsoft. Lūdzu, ņemiet vērā: lai atmaksa tiktu apstrādāta, jums jāiekļauj visa šī informācija:
* Adresējiet savu faksu vai aploksni kā “Uzmanību: OneCare atmaksas programma”.
* Iekļaujiet oriģinālā pārdošanas čeka kopiju, kurā parādīta cena, kas samaksāta par OneCare.
* Iekļaujiet savu OneCare produkta atslēgu. Šī ir 25 zīmju burtu un ciparu kombinācija, kas atrodas uz dzeltenās uzlīmes OneCare CD korpusa iekšpusē izvilkšanas diska teknes aizmugurē. Noklikšķiniet šeit, lai iegūtu vairāk palīdzības.
* Iekļaujiet pilnu kontaktinformāciju, ieskaitot pilnu vārdu, adresi (atvainojiet, nav pasta kastīšu), pilsētu, štatu, pasta indeksu, valsti, tālruņa numuru un e-pasta adresi.
* Norādiet mazumtirgotāja vārdu un atrašanās vietu, no kura iegādājāties produktu.
* Piezīme: kompaktdisks vai kaste nav jānosūta.
Fakss uz 1-510-225-2555
Nosūtīt uz:
Microsoft OneCare
PO Box 1734
Sanleandro, Kalifornijas štats 94577
ASV

Kad esat nosūtījis atmaksas pieprasījumu, to var izdarītpaiet ne vairāk kā 6 nedēļas, pirms saņemat atmaksu. Es priecājos redzēt Microsoft aizejot no OneCare un ieviešot jauno Security Essentials nomaiņu. Ja mēs tikai varētu panākt, lai viņi to izdarītu ar IE6.

Līdzīgi raksti

Atstājiet savu komentāru