Ironisks nosaukums Google Haters grupai
Pēdējās desmit gadu laikā mēs esam redzējuši sprādzienuinovācija, kuras rezultātā radās jauni produkti un pakalpojumi, par kuriem mēs agrāk nevarējām sapņot. Lai arī šim sprādzienam ir vairāki izskaidrojumi, galvenais virzītājspēks ir bijis konkurences tirgus. Tehnoloģiju arēnā mūsdienu karstais produkts vai pakalpojums parasti ir novecojis un sēž uz plaukta ne vēlāk kā 18 mēnešus vēlāk, un tāpēc es esmu kaislīgs tehnologs!
Varbūt tieši tāpēc es sevi atradunokaitināja nesen, kad es apmeklēju vietējo Rotary kluba sapulci (rotary.org). Dienas runātājs bija Patriks Linčs, bijušais Rodas salas štata ģenerālprokurors un vietnes FairSearch.org pārstāvis. Uz katra galda bija krāsainu skrejlapu kaudze no FairSearch.org. Skrejlapām bija grafiki, statistika un citāti, kuru visu mērķis bija atklāt tā dēvēto Google nepareizo rīcību kā dominējošo globālo meklētājprogrammu internetā. Būdams tehniķis, es priecājos, ka nenokavēju tikšanos.

Lasot skrejlapu, tas bija acīmredzamslaiks, kad informācija ir vienpusējs uzbrukums uzņēmumam Google. Tiešām? Jūs nevarat konkurēt tirgū, tāpēc tagad mēģināsit uzbrukt Google no aizmugures? Nokaitināts.
Saskaņā ar skrejlapu Linčs fokusēja savuprezentācija Google un tās pret konkurenci vērstā prakse, kas, pēc Linča teiktā, ļāvusi uzņēmumam saglabāt kontroli pār meklēšanu tiešsaistē. Viņš apgalvoja, ka viņa organizācijā FairSearch.org ir vairāki biedri, ieskaitot Microsoft, tomēr grupu veidoja citi attiecīgie uzņēmumi un pilsoņi.
Saskaņā ar tās tīmekļa vietni FairSearch.org “ir uzņēmumu un organizāciju grupa, kas apvienojas, lai veicinātu veselīgu interneta nākotni, kur ekonomikas izaugsmi veicina konkurence, pārredzamība un inovācijas meklēšanas vertikālē un tiešsaistes pakalpojumos.”
Aicinājums rīkoties? Linčs mudināja visus dalībniekus rakstīt vēstules mūsu valsts likumdevējiem un citām amatpersonām, mudinot viņus rīkoties pret Google nelikumīgo praksi.
Pēc sanāksmes es ātri veicu izpētiapstipriniet manas aizdomas, ka tas viss bija tikai ķekars Google konkurentu, kuri vēlējās cīnīties ar Google, izmantojot politiku pret inovācijām. Lūk, ko es atradu.
FairSearch.org tika dibināts 2010. gadā, reaģējot uz Google mēģinājumu, kas tagad ir veiksmīgs, iegādāties ITA lidojumu datu kompāniju. Dibinātāju skaitā ir korporācijas, kuras visvairāk noraida piekļuves zaudēšanu ITA informācijai, piemēram, Expedia un Kayak.
Saskaņā ar e-pastu, ko saņēmu no MicrosoftDžeks Evanss, sabiedrisko attiecību direktors, “Microsoft pievienojās FairSearch.org 2010. gada decembrī, lai palīdzētu palielināt izpratni par to, kā Google-ITA apvienošanās varētu kaitēt ceļotājiem, palēninot inovācijas un veicinot augstākas ceļa izmaksas. Kā ITA programmatūras klients mēs ticam, ka mūsu spēja turpināt piedāvāt novatoriskus veidus, kā patērētāji tiešsaistē var atrast labākos lidojumus par viszemākajām cenām, balstās uz konkurējošu ceļojumu tehnoloģiju tirgu. ”Microsoft joprojām ir iesaistīta vietnē FairSearch.org, kaut arī ITA darījums tika apstiprināts šā gada aprīlī.
Google nav klusējis par FairSearch.org, izveidojot dažus iekšējos emuāru ierakstus, kā arī tīmekļa lapas, kurās apskatītas īpašas prasības, kuras izvirzījusi FairSearch.org. Google sarunas pusē es piezvanīju Ādamam Kovacevičam, Google konkurences, sabiedriskās politikas un sabiedrisko lietu vadītājam.
Cita starpā es aicināju Adamu komentētFairSearch.org pretenzijas par Google negodīgu uzņēmējdarbības praksi. Viņš sacīja, ka “FairSearch ir organizācija, ko izveidojusi Microsoft, lai iebilstu pret Google.”
Kungs Kovacevičs mani arī norādīja uz Konkurences tehnoloģiju asociāciju, citu grupu, kas lobē Microsoft vārdā, kā arī ICOMP (i-comp.org), kas ir organizācija, kas līdzīga FairSearch.org, bet kurai ir lielāka uzmanība.
Es meklēju komentāru no FairSearch.paši org un manus e-pastus atdeva Bens Hammers no sabiedrisko lietu firmas Glover Park Group. Pēc Hammera teiktā, “Ir vērts atzīmēt, ka koalīcijas dibinātāji, kad tā sāka darbību 2010. gada oktobrī, bija Expedia un tās zīmoli HotWire un TripAdvisor, KAYAK, Saber un tā zīmols Travelocity un Farelogix. Microsoft pat nebija dalībnieks līdz 2010. gada decembrim. ”
Informācija, kas FairSearch.org dāvanas viņu vietnē un caur tās tiešsaistes faktu lapu man tika dots Rotary pasākumā pieminēt īpašus apgalvojumus par netaisnību, ko Google aktīvi praktizē. Tajos ietilpst spēja manipulēt ar meklēšanas rezultātiem, izmantojot algoritmus, un prakse parādīt meklēšanas rezultātus, kas saistīti ar Google īpašumiem, piemēram, kartes un iepirkšanās rezultātus, pirms konkurences. Es jautāju Hammera kungam, kāpēc viņa grupa uzskatīja, ka ir nepareizi, ja Google iesaistās šajā praksē, kad paša Microsoft meklētājprogramma Bing un, iespējams, Yahoo! darīja to pašu.
Viņš atbildēja: “Mūsu tautas konkurences likumi aizsargāpatērētāji un brīvā ekonomika, novēršot uzņēmumus ar dominējošu stāvokli, un Google kontrolē 70% meklēšanas un meklēšanas reklāmas ASV un vairāk nekā 90 procentus Eiropā, lai ļaunprātīgi izmantotu šīs pilnvaras, lai palielinātu savu varu tirgū, neizdevīgākā situācijā izmantojot konkurentus. ”. Citiem vārdiem sakot, es teicu: “Google ir jārīkojas atšķirīgi viņu tirgus daļas dēļ”. Jā apstiprināja kungs Hammer. Šķiet, ka Hammera kungs uzskata, ka Google ir sasniedzis monopola statusu, taču viņa paša kolēģis vietnē FairSearch.org Patriks Linčs tam nepiekrīt.
Vietējā radio intervijas laikā ar uzņēmēju MarkuDžonsons Linčs kungs vairākkārt atzina, ka Google nav monopols, kaut arī tas bija “bīstami tuvu”. Viņš teica: “Jums, tāpat kā jebkuram uzņēmumam, ir pienākums pareizi parādīt to, kas jūs esat, un darboties konkurenci veicinošā veidā [un ] nodrošina līdzvērtīgus konkurences apstākļus. ”Pēc tam viņš citēja vietējās floristes piemēru, kas tika citēts avīzes rakstā dažas nedēļas iepriekš. Publikācija 7 dienas (7dvt.com) citēja Jon Houghton no Maplehurst, Essex Junction florista, VT, sakot: “Es mēdzu parādīties augšpusē, kad jūs meklējat floristus Eseksā. Kad es veicu meklēšanu, tas atgriežas ar visu floristu sarakstu, kas atrodas virs manis - astoņi no tiem pat neatrodas Vērmontā. Es esmu visvecākais florists Vērmontā. Kā jūs to iegūstat likumīgāk? ”.
Ja tikai tas būtu tik vienkārši Houghtona kungs. Lai arī ilgmūžība ir SEO sastāvdaļa, tā ir tikai viena sastāvdaļa, jo ir tūkstošiem citu faktoru, kas katrā meklētājprogrammu vaicājumā kļūst par 1. numuru.
Microsoft ne vienmēr uzņemas šādu formālu vaipieeja aizmugures durvīm, sagatavojot īsu videoklipu “Gmail man”, kas ir komisks skats Google GMail pakalpojumā, kas ir tā Windows Live Hotmail pakalpojuma tiešais konkurents.
Es iebilstu, ka Google ir sasniegusi tirgus līderpozīcijas, izmantojot inovācijas un kvalitāti, nevis maldinošu praksi, ko Microsoft un tās konkurenti vēlas, lai jūs ticētu.
Microsoft ir izveidojis kvalitātes impērijuinovācijas gan patērētājiem, gan korporācijām, un, ja Microsoft vēlas palikt atbilstošs, viņiem ir jāturpina šī tradīcija un jāievieš tirgū kvalitatīvi produkti, salīdzinot ar konkurentiem, uzbrūkot konkurentiem, izmantojot tādas paslēptas metodes kā Fairsearch.org.
Es uzskatu, ka valdībām ir svarīgi to darītsaglabāt veselīgus un līdzvērtīgus konkurences apstākļus uzņēmumiem un rīkoties, ja tie iesaistās negodīgā vai neētiskā uzņēmējdarbības praksē attiecībā pret tirgu vai patērētājiem. Kamēr tā mērķis un bez pieņēmuma par vainu, kā apgalvo FairSearch.org, es piekrītu.
Ko tu domā? Vai Google ir izdarījis kaut ko nepareizu, izmantojot veiksmīgos produktus, lai turpinātu attīstīt savu biznesu, vai jūs domājat, ka tie ir negodīgi vai neētiski pret konkurentiem? Es labprāt komentāros dzirdētu jūsu viedokli par šo gabalu!
Atstājiet savu komentāru