Skype: Windows klienta kļūda izraisīja avāriju

Kā es jums teicu pirms dažām dienām, Skype ir saskārusies arliela pārtraukuma dēļ un piedāvāja saviem klientiem bezmaksas minūtes un abonēšanas laiku, lai to kompensētu. Noslēpums par to, kas izraisīja nobirumu, beidzot tika atrasts Skype CIO emuārā Larss Rabbe.

Liekas, ka Skype Windows kļūdaavārijas avots bija klients. Precīzāk sakot, “atbalsta serveru grupa, kas ir atbildīga par tūlītēju ziņojumapmaiņu bezsaistē, tika pārslogota” un izraisīja Skype klientiem novēlotu atbilžu saņemšanu no serveriem.

Viena Skype Windows klienta versija (5.0.0152) nevarēja pareizi apstrādāt atbildes, un avarēja. Netika ietekmēti lietotāji, kas izmanto jaunāko versiju, kā arī lietotāji, kas izmanto citu ierīču vai operētājsistēmu versijas.

Vienīgā problēma bija tā, ka apmēram 50% no visiem uzņēmuma lietotājiem visā pasaulē darbināja ietekmēto versiju.

Šķiet, ka Skype ir iemācījies savu mācību stundu un šonedēļ nodrošinās lejupielādējamus atjauninājumus.