Izmantojiet Steps Recorder operētājsistēmā Windows 8.1, lai novērstu datoru problēmas

Windows 7 ieviesta noderīga utilītaļāva lietotājiem saņemt palīdzību viņu sistēmas problēmu risināšanā, ir problēmu pakāpju ierakstītājs (PSR). Tas joprojām pastāv operētājsistēmā Windows 8.1 un ir pārdēvēts par vienkārši Steps Recorder. PSR bieži netiek ņemts vērā, taču tas dod labumu atbalsta speciālistiem, kuri nodrošina tehnisko atbalstu.

Steps Recorder izmantošana operētājsistēmā Windows 8

Lai palaistu PSR, izmantojiet īsinājumtaustiņu Windows taustiņš + Q parādīt lietotņu meklēšanu un tips: ierakstīt soļus un zem rezultātiem atlasiet Steps Recorder ikonu.

Ar to darbvirsmā tiks palaists Steps Recorder. Nospiediet pogu Sākt ierakstīšanu un izpildiet visas darbības, lai atkārtotu radušos problēmu.

Kad esat pabeidzis, noklikšķiniet uz Pārtraukt ierakstīšanu. Forša lieta par PSR operētājsistēmā Windows 8 ir tā, ka tā reģistrē soļus un ekrānus gan darbvirsmā, gan mūsdienu vidē. Tas ir lieliski, jo bieži vien jūs esat iekļāvis jaunajā lietotāja saskarnē, un esmu redzējis, ka vairāki lietotāji to sajauc.

Pēc tam tiek ģenerēts fails, kurā redzams ekrānuzņēmumspar katru no jūsu veiktajām darbībām. Tāpat kā katru reizi, kad atverat programmas vai atverat jaunu logu vai failu. Tad jūs varat to vienkārši nosūtīt pa e-pastu uz sava datora atbalsta personu vai palīdzības dienestu.

Tiklīdz jūsu atbalsta persona saņem ziņojumu. Viņiem ir vairākas iespējas pārskatīt, kāda varētu būt problēma.

Viņi arī var iegūt detalizētu informāciju, kas jums varbūt neko nenozīmē, bet ļaus jūsu atbalstam problēmu novērst.

Ja sniedzat tehnisko atbalstu draugiem un ģimenes locekļiem, paturiet prātā, ka Steps Recorder utilīta var ietaupīt daudz laika un problēmu, mēģinot noskaidrot, kāda ir problēma.