Norėdami pašalinti kompiuterio problemų triktis, naudokite „Windows 8.1“ „Steps Recorder“

Tai naudinga „Windows 7“ programaleido vartotojams gauti pagalbos sprendžiant problemas jų sistemoje, tai „Problem Steps Recorder“ (PSR). Jis vis dar egzistuoja „Windows 8.1“ ir buvo pervadintas į paprastą „Steps Recorder“. PSR dažnai nepastebimas, tačiau naudingas palaikymo specialistams, teikiantiems techninę paramą.

Steps Recorder naudojimas sistemoje „Windows 8“

Norėdami paleisti PSR, naudokite spartųjį klavišą „Windows Key“ + Q iškviesti programų paiešką ir tipas: įrašyti žingsnius ir po rezultatais pasirinkite Steps Recorder piktogramą.

Tai paleis „Steps Recorder“ darbalaukyje. Paspauskite mygtuką Pradėti įrašymą ir atlikite veiksmus, kad atkurtumėte kilusią problemą.

Baigę spustelėkite Stabdyti. Šaunus „Windows 8“ PSR dalykas yra tai, kad įrašomi veiksmai ir ekranai tiek darbalaukyje, tiek šiuolaikinėje aplinkoje. Tai puiku, nes dažnai jūs esate įleistas į naują vartotojo sąsają ir mačiau, kad keli vartotojai su tuo supainioja.

Tada sugeneruojamas failas, kuriame rodoma ekrano kopijakiekvieno jūsų atlikto veiksmo. Kaip ir kiekvieną kartą, kai atidarote programas arba atidarote naują langą ar failą. Tada galite tiesiog nusiųsti jį el. Paštu savo kompiuterio palaikymo asmeniui arba pagalbos tarnybai.

Kai jūsų palaikymo asmuo gaus ataskaitą. Jie turi keletą galimybių peržiūrėti, kokia gali būti problema.

Jie taip pat gali gauti išsamios informacijos, kuri jums galbūt nieko nereiškia, tačiau leis jūsų palaikymui išspręsti problemą.

Jei teikiate techninę paramą draugams ir šeimos nariams, atminkite, kad „Steps Recorder“ programa gali padėti sutaupyti daug laiko ir vargo, bandant išsiaiškinti, kokia problema.