ביטוח גאדג'טים ואייפון: SquareTrade, Verizon ואפשרויות אחריות אחרות

גיזמונים מפוארים וסמארטפונים הם שעון הרולקס בעידן שלנו. ההבדל היחיד הוא שהאייפון שלך לא נמתח לפרק כף היד שלך, כלומר הוא נוטה לטיפות, קשקושים, חטופים ופשוט "ווופס, השאר אותו על השיש במקדונלד'ס ועכשיו הוא נעלםSNAFUs. וכמובן, לפעמים הגאדג'ט שלך פשוט מתעלף ממך.

בחלק מהמקרים האלה (לא כולל גניבה או נזק מקרי), תהיה באזור אחריות. לרוב ניתן לתקן או להחליף את הטלפון, המחשב הנייד או ההיקפי שלך לתקופה של שנה עד שלוש שנים לאחר הרכישה. אך כאשר תקופת האחריות הזו פג תוקף, אתה לבד אלא אם כן אתה קונה כיסוי נוסף באמצעות ביטוח או אחריות מורחבת.

מכיוון שאתה קורא groovyPost, אנו הולכיםנניח שאתה מספיק מפותח כדי לדעת שהאחריות המורחבת של בסט ביי וביטוח הסמארטפון / אייפון מחברת Verizon או AT&T מוגזמות בצורה מופרזת. תוכנית הביטוח של Verizon לאייפון היא כ -11 דולר לחודש. אבל זה לא אומר שכל האחריות המורחבת היא עסקה גולמית. היום אני הולך להסתכל על כמה מהאחריות הטובה ביותר והכיסוי האלקטרוניקה של צדדים שלישיים ויצרנים כדי לעזור לכם להיות מוכנים אם יהיה לכם פצעים... עם הנייד שלך.

SquareTrade

מילה אחת צצה בראשי כששמעתי לראשונה על SquareTrade: הונאה. אבל השנים עברו, והחברה הזוסבל עם ביקורות לקוחות זוהרות במקומות כמו ePinions ואמזון. למעשה, SquareTrade מספקת אחריות אלקטרונית צרכנית מאז 2004 (הם החלו כשירות ליישוב סכסוכים בשנת 1999) והיה גמר טקס פרסי עסקים אמריקניים בשנת 2010. בטוח לומר ש- SquareTrade לגמרי לגיטימית.

אך האם מדובר בעסקה טובה?

עבור מכשיר Verizon iPhone 4 חדש, אתה יכול לקבל כיסוי של שנתיים תמורת 99 דולר. זה מכסה אותך לטיפות, נזקי מים (כולל טבילה מלאה) ובלאי רגיל. כשאתה מגיש תביעה, אתה צריך לשלם השתתפות עצמית בסך $ 50, אך זה הרבה פחות מ- 600 $ שתשלם כדי לקבל אייפון 4 מחליף ללא הסבסוד החדש לחוזה. זה מתפרק לכ- 4.12 דולר לחודש. לא רע.

הערה: זהו מחיר הקידום לכבוד ה- iPhone החדש של Verizon. זה 35% הנחה עד 14/02. המחיר הרגיל הוא 124 דולר. לאחר מכן נסה את קוד הקופון של SquareTrade "מבוא" וקבלו 20% הנחה.

SquareTrade אינו מכסה רק מכשירי אייפון. אתה יכול להשיג את זה למחשבים, טלוויזיות, ואפילו מקרר. שים לב שהכיסוי הבסיסי עבור רוב הפריטים אינו כולל כיסוי מקרי - עליך לשלם תוספת תשלום עבור זה.

בהתאם לפריט, כשאתה מגיש תביעה, אתה בסופו של דבר המשלוח את הפריט למרכז השירות הקרוב ביותר שלך או שאתה לוקח אותו לחנות תיקונים מורשה (נבחר על ידי SquareTrade). או, אם זה משהו גדול, כמו יחידת מיזוג אוויר, הם ישלחו בחור שיספק שירות פנים-ביתי. נראה לי עסקה די טובה, אם אתה קלוץ או סתם לחוץ מהגאדג'טים שלך להישאר ביצירה אחת.

SquareTrade לעומת AppleCare

לאלו מכם שתוהים לגבי AppleCare לעומת SquareTrade, AppleCare פחות יקר. למעשה אתה מקבל שנה חינם של AppleCare עבור כל ה- iMacs, Macboks, iPads, iPhones ו- iPods חדשים ומשופצים. אתה משלם 69 דולר כדי להאריך אותו לשנתיים. הדבר שאני אוהב ב- AppleCare זה שתוכל לקנות אותו אחר כך, וזה מה שאני תמיד עושה. אני מחכה ורואה אם ​​המחשב או ה- iPod Touch שלי ייפרצו תוך 364 יום, ואם זה לא, אני אקנה אותם ביום השנה לרכישה שלי. אינך יכול לעשות זאת באמת עם SquareTrade - עליך לרכוש אחריות בתוך 90 יום שלך רכישה או 30 ימים אם הרכישה שלך בוצעה באינטרנט.

החיסרון של AppleCare הוא שהם מספקיםאתה פחות סיקור ויתכן שיותר טרחה. ייתכן שתאהב את הנוחות שבאפשרותך לחנות לחנות Apple מקומית, אבל אם אין לך כזה בעיר שלך, זה יכאיב. הם גם לא מכסים נזק פיזי או נזק מקרי - הם רק מגנים עליך מפני פגמים של היצרן. אז אם אתה אוהב אותי ושחרר את האייפון שלך כמה ימים אחרי שאתה קונה אותו, היה מוכן לפגוש קצת כסף בכדי לתקן אותו. עם זאת, הגעתי לחנות אפל לדברים מינוריים - תקע מכופף, חתיכת פלסטיק סדוקת פלסטיק - וה"גאונות"תיקן אותו בחינם. אני זוכר שהראתי לו את מתאם התקע הכפוף שלי ושאלתי אם AppleCare כיסה את זה והוא הניד בראשו ואמר "לא,"ובו זמנית מוסר לי חדש לגמרי.

הגנת אלקטרוניקה מחברת הביטוח שלך

לפני מספר שנים דיווחו עובדי הפורוםעסקאות מצוינות בביטוח אייפון באמצעות מדיניות המאמרים האישיים של Allstate. בעיקרו של דבר, מדיניות המאמרים האישיים אינה מעניקה לך כיסוי והשתתפות עצמית ברחבי העולם עבור כל דבר שתרצה - מחשבים ניידים, תכשיטים, ארנקי מאמן, נעלי ספורט מוזהבות וכו '. העלות השנתית תלויה בערכו ובתיאורו של האובייקט, אך בדרך כלל הוא יוצא לכ- $ 30 לשנה.

לרוע המזל, StateFarm התחלף עד כמה אנחנו מסורבליםיכול להיות עם הטלפונים שלנו. רוב הסוכנים לא יכסו סמארטפונים באמצעות מדיניות מאמרים אישיים. הדבר המוזר ב- StateFarm הוא שאין להם קו לאומי אחד שתוכל להתקשר אליו כדי לדבר עם סוכן במרכז הטלפון. במקום זאת אתה מדבר עם סוכן מקומי. אז אתה אולי תוכל לגרום להם לכסות את האייפון שלך אם הם לא קיבלו את התזכיר, אך הסיכויים הם קלושים.

כדי לאמת זאת, התקשרתי למשרד של מוניקה בונצ'י (אזהרה - צץ סרטון מטורף באתר זה), סוכן StateFarm אקראי באזורי. הם אמרו לי שכן לא לכסות טלפונים בכלל. הם היו מכסים מחשבים ניידים, וזה כולל את הכל: גניבה, נזק בשוגג, שריפה, נשפך לאטה וכו '. האדם שאיתו דיברתי אמר שהיא פעם הדחה חלק מהמחשב הנייד שלה פשוט בגלל שהיא הייתה מחוספסת מדי בזמן שהיא הוציאה אותה מהמכונית שלה והיא הגישה בהצלחה תביעה. העלות, אמרה, היא בערך 30 $ לשנה. אין השתתפות עצמית. זוהי פוליסה נפרדת, ואינך זקוק לביטוח של בעלי בתים או שוכר כדי להשיג אותה - אם כי אילו היו לך כאלה, הדברים שלך היו מכוסים מגניבה, אש, שיטפון וכו 'על ידי זה.

תיארתי לעצמי שיהיה פשוט בדיקת נאותות טובה להתקשר לחברה אחרת, אז התקשרתי לארץ ארצית, אשר עושה שיהיה לך מספר גדול בחינם לכל אחד מלכל מקום להתקשר אליו. שאלתי אותם על כל הגנה לטלפונים וגאדג'טים והם אמרו שאין כאלה. הסוכן שדיברתי איתו אמר כי פוליסת הביטוח של בעל הבית או השוכר שלך תכסה כבר כמה גאדג'טים של עד 1,000 דולר ומחשבים של עד 3,000 $. שאלתי אותו מה יקרה אם תשברו אותו בטעות, והוא אמר שזה יהיה נושא אחריות ולא יכוסה. שאלתי אותו אם זה יכוסה רק בגניבה, או אם זה גם יהיה מכוסה אם תאבד אותו או השארת אותו בתחנת האוטובוס והוא היסס.

"ובכן, יש משהו שנקרא 'אובדן מסתורי' שאולי תוכל להגיש תביעה עליו... "

הוא נשמע רושם על הסיכוי, כך שההערכה שלי היא שזה אובדן מסתורי היא יותר דרך להגיש משהו לתוכניתמערכת שבה אין הסבר מסודר. בכל מקרה, לא הייתי מסתמך על השימוש בו כדי להגן עליך מפני אובדן המחשב הנייד שלך. ואל תחשוב אפילו לנסות לומר שנגנב, כי זה, ידידי, הוא הונאה.

בכל אופן, בשורה התחתונה לגבי חברת הביטוח שלך: אתה יכול לקבל הגנה זולה למחשב שלך באמצעות פוליסת מאמר אישי, אך לא היה לך מזל עם הטלפון שלך.

עורכים הערה: היה לי מדיניות מאמרים אישיים של StateFarm בערך 5 שנים ו ... אני אוהב את זה. זה מכסה את כל ציוד המחשבים שלי ואת כל ציוד המצלמה המתקדם של אשתי כולל עדשותיה, גוף המצלמה ומצלמות הצבע והירות קטנים. אנו משלמים כ- $ 35 לשנה וכיסינו מאובדן, נזק וגניבה. לפני כ 12 חודשים היינו בסירה ושמטתי את המצלמה שלי באגם ובלי לשאול שאלות, היה לי בדיקה להחלפה כעבור 7 ימים. בלי לשאול שאלות. מאוד מאוד גרובי! עם זאת, כן ... טלפונים ניידים אינם מכוסים.

אחריות או ביטוח?

שים לב כי SquareTrade ו- AppleCare הינן באחריותמוצרים ואילו ביטוח האייפון של Verizon ופוליסת המאמרים האישיים של Allstate הם ביטוחים. ההבדל העיקרי כאן הוא מה מכוסה. ביטוח מגן עליך כשמשהו משתבש, בלי קשר למי אשם. האחריות בדרך כלל מכסה אותך רק אם היצרן פישל, למעט SquareTrade, שמציע גם הגנה מפני נזק בשוגג. האחריות גם אינה מכסה גניבה, ואילו Verizon, Allstate ו- StateFarm כן.

הגנות על כרטיסי אשראי

ימי התהילה של הטבות בכרטיסי האשראי עומדים לרשותםדרך החוצה, הודות לממשל הפדרלי שצמצם את נוהלי הסחיטה באנשים אשראי רע בעלי הכנסה נמוכה שסבסדו חלק גדול מחברי הפרמיה הטבה שקיבלו. אבל אם ברשותך כרטיס תגלית, ויזה, מאסטרקארד או אמריקן אקספרס הגונים - כגון כרטיס פלטינה או זהב - לרוב יהיה לך מובנה הגנת רכישה וכיסוי אחריות מורחבת. לחברים שאינם פרמיום, אתה יכול להוסיף הגנה על רכישה בתוספת תשלום.

אז איך זה עובד? בעוד שתנאים משתנים מכרטיס לכרטיס, בדרך כלל הגנת מחיר פירושה שכל מה שאתה קונה באמצעות כרטיס האשראי שלך מוגן מפני אובדן, גניבה או נזק למשך עד 90 יום לאחר הרכישה. זה אומר כל דבר. אם אתה קונה ביצת פברז 'בזמן חופשה באירופה והעוזרת גונבת את זה מהכספת במלון שלך, זה מכוסה. אם אתה קונה לילד שלך iPod Touch והוא שומר אותו בשירותים, הוא מכוסה. אם תבטל את התיבה של האייפון 4 החדש שלך ואז תפיל אותו על הרצפה תוך כדי ניסיון להחליק אותו לכיס שלך, הוא מכוסה. פשוט הגיש תביעה וחברת האשראי שלך תפצה אותך.

לאחר תום 90 הימים, אתה מכוסה על ידיאחריות היצרן. אך לאחר שתום תוקף האחריות של היצרן החינמי שלך, תכונת האחריות המורחבת בכרטיס שלך בדרך כלל תכפיל אותה. המשמעות היא שאם יש לך אחריות לשנה על המחשב הנייד החדש שלך, חברת כרטיסי האשראי שלך תאסוף את הכיסוי למשך שנה נוספת לאחר מכן.

בדרך כלל זה אומר שחברת כרטיסי האשראייכסה את עלות התיקונים אם תישבר עקב ליקוי בייצור. זה יהיה כמו כשל בכונן הקשיח או שהמדחס במקרר שלך יוצא, ולא סדק בקו השיער באייפד שלך מההטלה על המדרכה. אני לא מדבר מניסיון, אבל אני מתאר לעצמי שהם ינסו כמיטב יכולתם לא להחליף אותו אם היה בכלל תיקון אפשרי, אבל אני בטוח שזה לא בלתי אפשרי להשיג תיקון חדש.

אם אתה רוצה לנצל את התכונות המובנות של כרטיס האשראי שלך, בצע את הפעולות הבאות:

• בדוק שוב אם יש לך כיסוי זה. הדרך הטובה ביותר היא להתקשר לחברת כרטיסי האשראי שלך ולשאול, אך לעתים קרובות אתה יכול להירשם באופן מקוון והמערכת תגיד לך אם יש לך את זה או לא. לדוגמה, פורטל התביעות של ויזה נמצא כאן.
• שלם עבור המחשב הנייד, האייפון או המכשיר עם כרטיס האשראי שלך במלואו. לדוגמה, אינך יכול לשלם עבור מחשב נייד של 1,000 $ עם סכום של 999 $ במזומן ואז לשים את הדולר $ האחרון בכרטיס שלך ולהגן.
• שמור את הקבלה שלך, כולל קבלת כרטיס האשראי שלך.
• מצא את אחריות היצרן ושמור אותה.
• רשום את המוצר שלך באופן מקוון או על ידי התקשר אל שלךחברת כרטיסי אשראי. עשה זאת נכון כשאתה רוכש אותו. זה לא תמיד הכרחי, אבל זה יגרום לדברים לעבור בצורה חלקה יותר אם תצטרך להגיש תביעה שנתיים אחר כך.
• אל תבטל את כרטיס האשראי שלך. על הכרטיס להיות פעיל עדיין בכדי לקבל כיסוי.

סיכום

כפי שאתה יכול לראות, יש לך לא מעט אפשרויותהגנה על אייפון, אייפד, מחשב נייד או גאדג'ט אלקטרוני אלקטרוני אחר. הטוב שבכל אלה הוא כמובן אחריות היצרן. זה בחינם ואתה לא צריך לעשות שום דבר כדי להשיג את זה. הדבר הטוב ביותר הבא הוא ככל הנראה תוכנית ההגנה של כרטיס האשראי שלך, אם יש לך כרטיס אשראי ומשתמש בו לרכישה. לאחר מכן, הייתי מחולק בין פוליסת ביטוח בעלי בתים / מאמרים אישיים, לבין SquareTrade. באופן אישי אני מעדיף לתת לביטוח הבית שלי לכסות את הדברים שלי, מכיוון שאני לעיתים רחוקות מאוד עוזב את הבית. אבל אם אתה מבלה את רוב ימיך בשדות תעופה ובבתי קפה, SquareTrade כנראה יהיה הכי טוב בשבילך.

הבחירה האחרונה בה כנראה בחרתי היא Best Buy או אחריות מורחבת של AppleCare. אני יודע ששווה את זה לחלוטין אם בסוף תקבלו תיקון או החלפה בחינם (אפל גובה דמי שירות של אחריות של 199 דולר לתיקון מכשירי אייפון), אבל התיאוריה שלי היא שאם משהו בבעלותי הוא לימון, הוא ישתוק במהלך החודשים הראשונים. אז בהיותי ריאליסט, אני תמיד אומר - "מקווה לטוב אבל תכנן לגרוע מכל! " אני מקווה ש- groovyPost זה יעזור לך לעשות את אותו הדבר!