מיקרוסופט מושכת את Windows 10 באוקטובר 2018 בגלל חסרים בקבצים אישיים

מיקרוסופט מושהה את עדכון Windows 10 באוקטובר 2018 עד שהיא יכולה לתקן בעיה הגורמת להעלמת קבצים אישיים.

במהלך אירוע השטח של מיקרוסופט השבוע, בבנוסף למכשירי Surface חדשים, החברה הודיעה גם על הפעלת עדכון Windows 10 באוקטובר 2018, גרסה 1809. לאחר השחרור, מספר משתמשים התלוננו על קבצים אישיים שייעלמו לאחר עדכון המחשב שלהם. מיקרוסופט חסמה את זמינות העדכון עד להפתעת בעיית הקבצים החסרים.

מיקרוסופט מושכת את עדכון Windows 10 1809

באתר התמיכה שלה, מיקרוסופט מציינת את הדברים הבאים:

"השבנו את הפעלת עדכון Windows 10 באוקטובר 2018 (גרסה 1809) עבור כל המשתמשים, כאשר אנו בודקים דיווחים מבודדים על משתמשים שחסרים כמה קבצים לאחר העדכון."

אם נתקלת בבעיות וקיבלת את העדכוןבאמצעות Windows Update, מיקרוסופט רוצה שתפנה ישירות לחברה בטלפון או דרך אתר התמיכה שלה. אם הורדת את העדכון ידנית, אך עדיין לא התקנת אותו, מיקרוסופט אומרת אל תתקין אותו, ולחכות עד שתגיע מדיה חדשה. מיקרוסופט תספק עדכון כשתתקן את הבעיה ותתחיל לפרוס את העדכון שוב.

אם הושפעת, אתה אמור לחזור לגירסה 1803 הגדרות> עדכון ואבטחה> שחזור> חזור לגירסה הקודמת של Windows 10. לקבלת הוראות שלב אחר שלב, עיין במאמר שלנו כיצד להחזיר את Windows 10 לגירסה הקודמת.

מסיבות כאלה זה חיוניוודא שיש לך אסטרטגיית גיבוי נתונים איתנה. אנו גם קוראים לכולם להמשיך ולעדכן עדכונים חדשים של תכונות Windows 10 למשך 30 יום לפחות. זה מאפשר לך זמן לראות אילו בעיות צצות ולחברה לתקן אותן. לקבלת מידע נוסף, קרא את המאמר שלנו כיצד לעכב את עדכון Windows 10 באוקטובר 2018. בנוסף לקבצים החסרים, משתמשים דיווחו גם על בעיות במנהלי התקנים, מנהל המשימות, אפליקציות מיקרוסופט ועוד.

ניתן לתקן את הבעיה באמצעות עדכון מצטבר למשתמשים שעודכנו כבר. אנו נעדכן מאמר זה לאחר שנדע כשמיקרוסופט תשחרר עדכון ויתחיל לפרוס אותו שוב.