מיקרוסופט מציעה החזרים כספיים עבור לקוחות OneCare [groovyNews]

בחוץ עם הישן וגם עם החדש תמיד הייתיאמר! אז עכשיו, כאשר Microsoft Security Essentials היא חבילת האבטחה החדשה הדומיננטית (והחינמית) עבור Windows, הגיע הזמן ש- OneCare יפרוש. מר גרוב אמר שזה הולך לקרות, כך שאני מקווה שאף אחד לא מופתע? בכל מקרה, אני חושב שזו חדשות טובות מכיוון שזה אומר שמיקרוסופט מרימה כמה מההרגלים של גוגל ומציעה תוכנה בחינם.

אבל מה עם אלה שהפרישו מזומנים עבור OneCare? ובכן, אם רכשת את OneCare לפני 1 ביולי 2009, אז אתה יכול להיות זכאי להחזר מלא. כן אני יודע, כשקראתי על זה גם אני הייתי די מופתע!

דבר ראשון אם עדיין לא עשית זאתלגייס את Microsoft Security Essentials, זה התחליף החדש של OneCare. עם זאת, אם אתה מעריץ של OneCare קשה, או שאין לך אמצעים להתקנת Microsoft Security Essentials (מה ?!), אל תדאג מכיוון שמיקרוסופט תמשיך לתמוך ולעדכן את OneCare עד דצמבר 2010.

אוקיי, בואו נדבר על מה שכולם מעוניינים כאן, קבל את ההחזר עבור OneCare!

כיצד לקבל החזר כספי ל- Windows Live OneCare שלך

1. בדוק את רשימת השווקים הנתמכים. אם המדינה שלך לא נמצאת ברשימה זו, יהיה קשה לקבל החזר. להלן הרשימה שלהלן הכוללת מחירים נמוכים לצרכן:

אם המדינה שלך אינה מופיעה ברשימה, תצטרך ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות.

2. אם אתה נמצא במדינה מהרשימה שלעיל, השלב הבא הוא קבע איזה סוג החזר אתה זכאי לקבל. ישנם שלושה סוגים של בקשות להחזר. יחסי, לא פתוחים עם קבלה, ולא נפתחו ללא קבלה.

• אתה זכאי להחזר יחסי אם התקנת את OneCare והמינוי שלך עדיין לא פג.
• אם יש לך מוצר אחד שאינו בשימוש של OneCare וקבלה, אתה יכול להשתמש בזה כדי לתבוע החזר מלא עבור תוכנת OneCare שלך.
• החזרים ללא קבלות מוענקים עבור מוצרי OneCare שאינם בשימוש, אך הם קובעים את הסכום לפי המחיר הקמעונאי המוצע האזורי שלך.

זכור אם רכשת את OneCare מ-מפיץ לא מורשה (כמו eBay), עליך לבחור להחזר ללא קבלה מכיוון שמיקרוסופט לא תקבל החזרים ממוכרים לא מורשים. אפשרות זו עובדת גם עבור החזרים שהוענקו כ'מתנות ברכישה '.

כמו כן, שימו לב שאם קניתם את OneCare ישירות ממיקרוסופט באופן מקוון, אתם זכאים להחזר כספי בלבד, ועליכם לעבור לאתר החיוב של מיקרוסופט כדי לבטל את המנוי.

3. בקש את ההחזר. התהליך שונה לכל סוג החזר כספי. אל תדאג לבטל את המנוי שלך מכיוון שמיקרוסופט תעשה זאת עבורך באופן אוטומטי כארבעה שבועות לאחר מתן ההחזר.

רכש / התקבל מקמעונאי וכבר התחל להשתמש בו:

מוצר שאינו בשימוש OneCare ללא קבלה:

מוצר שאינו בשימוש של OneCare עם קבלה:

לאחר שתשלח את בקשת ההחזר שלך, זה יכול לעשות זאתייקח עד 6 שבועות לפני שתקבל את ההחזר. אני שמח לראות את מיקרוסופט פורשת את OneCare ומכניסה את תחליף ה- Security Essentials החדש. אם רק היינו יכולים לגרום להם לעשות זאת באמצעות IE6.