תמחור דינמי: השתמש בכרום, שלם פחות

לפני כמה שבועות שמעתי קטע מאוד מענייןב- NPR בתקשורת בנושא מחירים דינמיים. OTM ראיינה את תורמת הסעידה אנני לואי, שסיכמה את המאמר הקודם שלה לפני החג על טקטיקות בהן השתמשו קמעונאים מקוונים בכדי לגבות לקוחות שונים מחירים שונים עבור אותם מוצרים. זה לא קשור למיסים אזוריים משתנים או לתמחור חברות - זהו תמחור משתנה ישר (או כמו שחלק מכנים זאת "תמחור מפלה") מבוסס על פרופיל לקוחות. לדוגמה, נניח שאתה הולך לברנס ונובל ומוסיף ספר לעגלת הקניות שלך תמורת $ 12.95, אך תשנה את דעתך ברגע האחרון ותנטוש אותו. שלושה שבועות אחר כך אתה חוזר ופתאום, אותו DVD עולה 15.95 $. למה? כי עכשיו, בארנס ונובל יודעים שאתה באמת רוצה את הפריט הזה - עד כדי כך שחזרת לקנות אותו. אז הם חושבים שתגבו קצת יותר מכיוון שהם יודעים שיש לכם את הלב.

אבל הנה הבועט:

נקה את המטמון והעוגיות שלך או הפעל את BarnesandNoble.com בדפדפן אחר ובדוק אותו DVD עם צפחה נקייה והוא חזר במחיר של $ 12.95.

כל זה חוקי לחלוטין, כפי שניתן לטעוןצריך להיות. תמחור דינמי עובד גם הפוך. נניח שאתה מוסיף כמה פריטים לעגלת הקניות שלך ונטוש אותה, או כדי לרסן אותה או לראות אם אתה יכול להשיג עסקה טובה יותר במקום אחר. בזמן שאתה יוצא לקניות, הקמעונאי עשוי לשלוח לך דוא"ל מהיר ובו כתוב "תראי, שמנו לב שהשארת כמה פריטים בעגלה שלך - אם תחזור ותעבור עם הרכישה, נפסיק 10% ונציע לך משלוח חינם"זה הכי קרוב שתוכל להגיע להתמקחות ברשת, גם אם עם רובוטים. אם זה הוגן בסוכנות הרכב, אז למה לא ב 1800flowers.com או Amazon.com?

אולי לא שמתם לב לתמחור דינמי, אבל אנימבטיחים לך שזה קורה באתרים שבהם אתה מבקר באופן קבוע. במאמר ה- Slate שהוזכר לעיל ציטט מחקר של איחוד הצרכנים שתפס את ברנס ונובל במעשה עוד בשנת 2007. בשנה שעברה רכשה אמזון את רחוב איימי, ככל הנראה כדי לסגור את שירות המוזיקה הדיגיטלית המתחרה אך גם לקצור את טכנולוגיית התמחור הדינאמית שלהם.

הידיעה שקמעונאים מקוונים משחקים במשחק שלךהרגלי קניות עשויים להשאיר אתכם מרוגזים, אך זכרו שבאמת, הצרכנים הם שמשחקים את הקמעונאים כבר שנים על ידי השוואה קפדנית של קניות באינטרנט. מי כאן אי פעם עמד במעברים של חנות קופסאות גדולה וחיפש את מחירי המוצרים בסמארטפונים שלהם? ומי כאן השתמש אי פעם ב- Priceline או ב- Travelocity? תמחור דינמי הוא רק עוד הסלמה במרוץ החימוש לקניות ברשת.

עם זאת, כמובן, ישנן דרכים לשחק את המערכת חזרה. הערה מעניינת אחת שלוורי העלתה ב- OTM הכתיבה אותי במיוחד:

לבוש גלדיסטון: ואתה גם ממליץ - וזו אישור מוצר נדיר - אם אתה רוצה לנצח על תמחור דינאמי, לפחות לעת עתה, כדאי לא רק להשתמש בדפדפן אחר אלא במיוחד להשתמש בכרום, שנושא כעת את הקונוטציה של להיות מתמצא.

ANNIE LOWREY: כן, אם אתה משתמש בדפדפן Shmancier -

[צחוק]

- דפדפן חדש יותר, מתמצא יותר בטכנולוגיה כמו גוגל כרום, לעומת משהו כמו Internet Explorer, כן, יש סיכוי [LAUGHS] שאולי יופיעו לך מחירים נמוכים יותר -

[מרימים חוקרים]

- לדברים, לפחות על מוצרים מסוימים. [טענות]

הם הוסיפו תגובה זו במהירות רבה, אבלההיגיון נראה בר-קיימא. לגוגל כרום, למרות שהיא צוברת נתח שוק, יש בסיס משתמשים הנוטה לעבר המאמצים הראשונים ולמתיישבי המגמות הפוטנציאליים - ההיפסטרים של האינטרנט, אם תרצו (אתה יכול לקחת את זה כמברך עצמי או לא). יהיה זה הגיוני להציע הנחות למשתמשי Google Chrome, מכיוון שההרפתקנים הטכנולוגיים נוטים להיות אוונגליסטים יותר לגבי התגליות החדשות שלהם. זוהי אותה טקטיקה בה משתמשים מפתחי תוכנה כאשר הם מציעים תצוגה מקדימה והזדמנויות פרטיות לבדיקת בטא לבעלי בלוגים ולאלה הפעילים מאוד בערוצי המדיה החברתית.

היה לפחות מקרה אחד מתועד שלמשתמשי Google Chrome מקבלים מבצעים טובים יותר ממשתמשי Firefox ו- Safari, כפי שהודגש על ידי הצרכן. ככל הנראה, ההון הראשון הציע שיעורי הלוואת רכב של 2.7% למשתמשים בספארי, 2.3% למשתמשי Chrome, 3.1% למשתמשים באופרה ו- 3.5% למשתמשים בפיירפוקס. מעניין מאוד.

אז אני מניח שההחלפה היא:

  1. בכל פעם שאתה קונה משהו ברשת, תן לו להתבשל בעגלה שלך לכמה שעות כדי לראות אם אתה מקבל הנחות.
  2. השתמש בכרום בעת קניות. אם לא עבור ההנחה המתבגרת בטכנולוגיה, אז למצב גלישה בסתר שעשוי לעזור לך להחריף את המחירים בפועל של הדברים.
0

מאמרים דומים

השאר תגובה