עדכון יום השנה ל- Windows 10: שאלות, סוגיות ותשובות

עבר חודש מאז שמיקרוסופט פרסמה את ה-הגרסה האחרונה של Windows 10 נקראה עדכון יום השנה. מאז, צברנו ידיעה טובה יותר של העדכון. במאמר זה ריכזנו אוסף של הבעיות הנפוצות ביותר שמשתמשים חווים ומספקים פתרונות אפשריים שתוכלו להשתמש בהם כדי להתגבר עליהם. תוכל גם לעיין במאמר הקודם שלנו לקבלת טיפים נוספים אם אתה מתקין את עדכון יום השנה.

תיקונים ועקיפות לבעיות נפוצות בעדכון יום השנה ל- Windows 10

משתמשים מסוימים נתקלים בבעיות עם Windowsעדכון יום השנה ל 10 שנים במספר תחומים. המאמר מחולק לקטעים המתמקדים בהתקנה והפעלה, סייר שולחני וקבצים, מנהלי התקנים, חנות, רשת ויישומים. מאמר זה אינו ממצה, אך אם אתה נתקל בבעיה שאינך רואה פיתרון לה, השאר הודעה בתגובות או הצטרף אלינו בפורום Windows 10.

התקנה והפעלה

מתי מיקרוסופט תפסיק להוציא עדכונים עבור Windows 10 1511?

מיקרוסופט תמשיך לתקן את Windows 10 1511 למשך שישה חודשים נוספים.

כיצד אוכל למנוע התקנה של עדכון יום השנה ל- Windows 10?

ללחוץ מקש Windows + R ו מפתח אז סוג: services.msc, לחץ על Enter. גלול מטה, בחר שירות Windows Update, לחץ עליו פעמיים. בחר בכרטיסייה כללי, לחץ בתיבה ברשימה סוג הפעלה, בחר מושבת, לחץ על החל ואז על אישור. הפעל מחדש את המחשב שלך כדי לאשר את השינויים.

כאשר אתה מחליט להתקין את עדכון יום השנה ל- Windows 10, הקפד להפעיל את שירות Windows Update באותה שלבים.

האם עלי ליצור כונן התאוששות חדש?

כן, תצטרך ליצור מחדש את כונן השחזור לאחר כל עדכון של Windows 10; מאז כונן ההתאוששות הקודם שלך, המדיה תכלול קבצים ישנים להתקנה מחדש.

שגיאת שדרוג 0x80070057

הגרסה הראשונית של שדרוג Windows 10לסייע היו בעיות קלות; עדכונים אחרונים צריכים לפתור בעיה זו. נסה להוריד עותק טרי ואז נסה שוב. אם הבעיה נמשכת, נסה את הדרכים לעקיפת הבעיה הבאה.

כיצד להבטיח שדרוג חלק לעדכון יום השנה של Windows 10

שדרוג שגיאה 0x8019001

נסה להשתמש בכלי ליצירת המדיה כדי לשדרג או להוריד את קובץ ה- ISO ואז לבצע שדרוג ידני.

ההתקנה נכשלה באתחול מדריך העבודה

השגיאה קשורה בדרך כלל למקום מוגבל; אתה צריך לפנות לפחות 16 GB של שטח דיסק.

אם ברשותך דיסק קשיח חיצוני או כונן אגודל USB עם 32 ג'יגה-בתים או יותר מקום פנוי, חבר אותו ואז הדלק אותו. לחץ על האפשרות בחר כונן אחר או חבר כונן חיצוני עם 10.0 ג'יגה-בתים זמינים.

לחץ על תיבת הרשימה ואז בחר את הכונן עם 10 GB או יותר שטח. אם התקן האחסון לא מופיע, לחץ על רענן ונסה שוב. לאחר הבחירה, לחץ על לחצן הקודם.

בקר דיסק: המחיצה הפעילה הנוכחית דחוסה

שגיאה זו יכולה להתרחש מסיבות רבות.

• השגיאה קשורה לעיתים לשטח מוגבל; אתה זקוק ליותר מ 12 GB בכונן המערכת. אתה יכול לנסות לשחרר לפחות 16 ג'יגה-בתים זמינים.
• פתח מחשב זה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כונן המערכת ואז בטל את הסימון של כונן הדחיסה.
• השימוש בכלי ליצירת מדיה יכול גם להתגבר על בעיה זו.

שגיאת כלי ליצירת מדיה 0x80070002 - 0xA0019

קוד שגיאה זה מופיע כאשר יש בעיהבמכשיר ה- USB בו אתה משתמש או שאולי קבצים מסוימים חסרים או שהושחתו במהלך ההורדה. הפעל מחדש את המחשב ואז נסה שוב לבדוק אם הוא עובד. תוכל גם לנסות יציאת USB אחרת, אם אתה משתמש ביציאת USB 3, נסה לעבור ליציאת USB 2 במקום זאת. אם הבעיה נמשכת, נסה להשתמש בקובץ ISO במקום זאת.

משתמשים הפועלים ב- Windows 10 Education פוגעים באג קוד שגיאה בעדכון יום השנה של Windows 10 0xA0000400

הורד את הגרסה החדשה של Windows 10 Upgrade Assistant ואז נסה שוב.

Windows 10 לא יפעל במחשב זה - מערכת הפעלה: פנה למנהל המערכת כדי לשדרג את Windows Server או Enterprise שלך.

משתמשים המריצים את מהדורת Windows 10 Enterprise חייבים להוריד את עדכון יום השנה ל- Windows 10 Enterprise ממרכז השירות לרישיון העוצמה ואז לבצע שדרוג לתיקון.

אין אפשרות לשדרג לעדכון יום השנה ל- Windows 10 Enterprise

אם אתה מנסה לשדרג ל- Windows 10Enterprise בסביבה מנוהלת, הגדרות WSUS ישנות עשויות לחסום את העדכון. נסה להסיר את מפתח הרישום הבא ואז נסה שוב. עליך לגבות את הרישום לפני שתבצע שינויים כלשהם.

HKLMSoftwarePolicies מיקרוסופט חלונות חלונות עדכן

קוד שגיאה של 80070490 בעת ניסיון לשדרג למהדורת Windows 10 KN באמצעות עוזר העדכונים

אם אני מנסה להתקין את עדכון יום השנה מאתר הורדת התוכנה, אין כל מהדורת KN המוצעת.

Windows אינו מופעל קוד שגיאה 0x803F7001

אם ההתקנה הקודמת שלך לא הופעלה, תצטרך לרכוש רישיון מקורי. עבור לחנות וקנה חלונות מקוריים. אתה יכול גם לנסות ליצור קשר עם התמיכה בצ'אט:

הפעל את רישיון Windows 10 שלך באמצעות תמיכה בצ'אט של מיקרוסופט

המהדורה הלא נכונה שהותקנה לאחר השדרוג

ראה הוראות לשימוש בפותר בעיות ההפעלה: השתמש ברישיון דיגיטלי לניהול והפעלה של עדכון יום השנה של Windows 10

החלפתי את לוח האם שלי, אך Windows 10 מסרב להפעיל מחדש

ראה הוראות לשימוש בפותר בעיות ההפעלה: השתמש ברישיון דיגיטלי לניהול והפעלה של עדכון יום השנה של Windows 10

קוד שגיאה 0x87E105DC לאחר הזנת מפתח מוצר

• השבת את כלי האנטי-וירוס שלך באופן זמני.
• הפעל מחדש את המחשב מספר פעמים ואז נסה שוב.
• נסה להיכנס באמצעות חשבון Microsoft שלך, תן לו קצת זמן והוא אמור להופיע באופן אוטומטי.

הפעלה, שולחן עבודה וסייר קבצים

מסך Bitlocker הוא כתום עם קווים לבנים

עדכון ל- Windows 10 גרסת 14393.82 אמור לפתור בעיה זו, אם עדיין לא התקנת אותה, באפשרותך לנסות את הפקודה הבאה.

ללחוץ מקש חלונות + X

לחץ על שורת פקודה (מנהל)

בשורת הפקודה, הקלד את הפקודות הבאות ולחץ על Enter אחרי כל אחת מהן:

BCDEDIT / v

BCDEDIT / הגדר {default} מורשת אתחול מדיניות אתחול

BCDEDIT / v

קניתי מחשב חדש עם Windows 10, אבל לא נעים לי.

נסה להתקין את הקליפה הקלאסית או את Start10 בחינםניסיון חינם למשך 30 יום במחיר של 4.99 $. תוכלו גם לשקול להחזיר את המחשב ואז לרכוש מחשב המותקן מראש באמצעות Windows 7. תוכלו גם לעיין בהוראות כיצד לשדרג לאחור את המחשב המותקן מראש עם Windows 10 ל- Windows 7.

כיצד לשדרג למטה את Windows 10 המותקן מראש ל- Windows 7 / 8.1

תיקיות חשבון משתמש מוזר 'Default.migrated' ו- 'DefaultAllPool' מופיעות תחת תיקיית משתמשים

אלה תיקיות זמניות שרגילות להןלהקל על העברת קבצים אישיים, יישומים והגדרות ל- Windows 10. הם אינם חשובים וניתן למחוק אותם, או שתוכל פשוט להשאיר אותם לבד.

תפריט התחלה לא נפתח

לעתים ניתן להשתמש בכלי עזר אנטי-וירוס בלתי תואמיםלגרום לבעיות. לחץ על מקש Windows + X, לחץ על תוכניות ותכונות, גלול ברשימת התוכניות, בחר בכלי השירות האנטי-וירוס המותקן ולחץ על הסר התקנה בשורת הפקודה.

אם זה לא עובד, נסה להריץ את DISM משורת הפקודה. לחץ על מקש Windows + X, לחץ על שורת הפקודה (מנהל מערכת), הקלד כל פקודה ואז לחץ על Enter

השבת / מקוון / ניקוי-תמונה / בדיקת בריאות

השבת / מקוון / ניקוי-תמונה / ScanHealth

השבת / מקוון / ניקוי-תמונה / שחזור בריאות

לאחר השלמת כל פקודה, הקלד כיבוי- R -T 01 מכה להיכנס; זה יפעיל מחדש את המחשב שלך.

קורטנה לא עובדת

נסה להשבית את Cortana, הפעל מחדש את המחשב שלך ואז הפעל אותו מחדש.

Windows 10 תקוע על המסך השחור

משתמשים רבים מדווחים כי הם חווים מסך שחורבעת אתחול או לאחר הכניסה. לחכות קצת לראות אם ההפעלה של Windows 10 מתקדמת שווה לנסות; המתנה של כעשר דקות צריכה לעבוד. אם אתה נתקל במסך השחור לאחר הכניסה, התנתק ואז הפעל מחדש במצב בטוח.

לאחר כניסה בבטחה למצב בטוח, הסר את ההתקנה של היישומים הבאים אם התקנתם אותם:

• תריסי חלונות של סטארדוק
• כניסה אותי
• כלי אנטי-וירוס של צד שלישי כגון נורטון, מקאפי וכו '.
• הסר את ההתקנה של KB3176937

אם לא מותקן באף אחד מהאפשרויות לעיל, נסה להסיר את התקנת מתאם התצוגה הנוכחי שלך. ללחוץ Windows + Xלחץ על מנהל התקןהרחב את מתאם התצוגה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המתאם הנוכחי ואז לחץ על הסר התקנה.

צא ממנהל ההתקנים ואז עקוב אחר ההוראותכדי להשבית את התקנת מנהל ההתקן האוטומטית; הפעל מחדש את המחשב במצב רגיל. אם אתה יכול לטעון את שולחן העבודה של Windows 10 בהצלחה, עבור לאתר היצרן עבור המחשב שלך והורד את מנהל ההתקן העדכני ביותר עבור הדגם שלך.

ההפעלה תקועה "רק רגע"

המתן 10 עד 30 דקות כדי לראות אם מופיע מסך הכניסה.

חשבונות שירות מופיעים במסך הכניסה

חשבונות שירות משמשים בדרך כלל על ידי יישומי מיקרוסופט. אתה יכול להתעלם או למחוק אותם בבטחה.

מחיצות מרובות מופיעות בניהול דיסקים

אם אתה רואה מחיצות מרובות המפורטות בניהול דיסק לאחר התקנת עדכון יום השנה ל- Windows 10, זה יכול להיות תוצאה של התקנה בכונן היברידי. הכוננים המרובים אינם אמורים להשפיע בשום צורה על התנהגות המערכת או על ביצועיה.

אם תרצה להסיר אותם, נסה ליצור כונן התאוששות. בחר באפשרות במהלך אשף כונן השחזור כדי להסיר את מחיצת השחזור.

מחיצות חסרות לאחר התקנת עדכון יום השנה

אם חלפו יותר מעשרה ימים מאז ששדרגתם לעדכון יום השנה ל- Windows 10, עיין בדברים הבאים:

כיצד לשדרג למטה את Windows 10 המותקן מראש ל- Windows 7 / 8.1

Windows Store ו- Windows Update

החנות לא נפתחת

ראשית, הפעל את Windows Update ואז התקן את העדכונים האחרונים ואז הפעל מחדש את המחשב שלך. אם החנות לא משיקה, לחץ על מקש Windows + R, סוג: wsreset.exe ואז לחץ על Enter. המתן קצת ואז נסה להפעיל שוב את החנות.

אפליקציות לא יעודכנו את קוד השגיאה 0x80240437

ראשית, בדוק את עדכוני Windows עדכונים אחרונים והתקן אותם. אתה יכול גם לנסות להפעיל את פותר הבעיות בחנות, לחץ על מקש Windows + Q, סוג: פתרון בעיות ואז לחץ על Enter. סוג חנות בתיבת החיפוש, לחץ פעמיים על פותר הבעיות ביישומי Windows Store, ואז עקוב אחר ההוראות שעל המסך.

עליך לתקן את חשבון Microsoft שלך עבור אפליקציות במכשירים אחרים שלך כדי שתוכל להפעיל אפליקציות ולהמשיך בחוויות במכשיר זה.

נסה לעבור לחשבון מקומי, לחץ על התחל> הגדרות> חשבונות> היכנס באמצעות חשבון מקומי במקום זאת. עקוב אחר ההוראות שעל המסך ליצירת החשבון המקומי.

הפעל מחדש את המחשב ואז היכנס.

הפעל את סמל החנות בשורת המשימות ואז היכנס באמצעות חשבון Microsoft שלך.

עבור לחשבון מקומי, לחץ על התחל> הגדרות> חשבונות> היכנס באמצעות חשבון Microsoft שלך שוב.

Windows Update אינו עובד או מוריד עדכונים

נסה להפעיל את פותר הבעיות של Windows Update מספר פעמים כדי לראות אם הוא מתקן את הבעיה. לחץ על Windows + X, לחץ על לוח הבקרה. בתיבת החיפוש, הקלד פותר בעיותואז לחץ על פתרון בעיות. תחת מערכת ואבטחה, לחץ על תקן בעיות בעדכוני Windows.

הגדרות וירוס של Windows Defender אינן מתקינות

נסה להפעיל את Windows Defender מה - Windowsאזור ההודעות, התקן את העדכונים באופן ידני. אתה יכול גם לנסות להוריד הגדרות ישירות ממרכז ההגנה מפני תוכנות זדוניות, ואז להתקין אותן ידנית.

מנהלי תוכנה

לא ניתן להתקין דרייברים

אם אתה מתקין את מנהלי ההתקן מהנשלףמדיה כמו כונן אגודל, Windows Defender עשוי למנוע את ההפעלה. זה מאוד ערני כשאתה מחבר מדיה חיצונית לקוד הפעלה. נסה להעתיק את הנהגים באופן מקומי ואז לבצע משם.

מנהל התקן שמע לא עובד

ראה: כיצד לנהל התקני שמע ב- Windows 10

מנהל המדפסת לא עובד

ראה: כיצד להתקין ולהגדיר מדפסת במערכת Windows 10

התקן Bluetooth לא עובד

ראה: כיצד להתאים מכשיר Bluetooth עם Windows 10

מיקרוסופט אדג

הרחבות לא עובדות

לחץ על התפריט פעולות נוספות, לחץ על הרחבות, בחר את התוסף המותקן ואז לחץ על הסר התקנה. עקוב אחר ההוראות כדי להוריד ולהתקין את התוסף מחדש.

עבודה ברשת

בעיה ביצירת או שינוי שם של תיקיה בשיתוף רשת - שגיאה 0x8007003B

עדכון ל- Windows 10 גרסת 14393.103 ואילך אמור לפתור בעיה זו. אם זה לא עובד, תוכלו לנסות להשבית את שירות החיפוש של Windows כדרך לעקיפת הבעיה.

לחץ על מקש Windows + R, סוג: services.msc לחץ על Enter. גלול מטה אל חיפוש חלונותלחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ולחץ על עצור. הפעל מחדש את המחשב שלך ובדוק אם הבעיה נפתרה.

לא ניתן להתחבר לרשת אלחוטית או לנקודה חמה ניידת

ראה: פתרון בעיות בחיבור לרשת אלחוטית ב- Windows 10

יישומים

יישומי אופיס 365 שבורים לאחר עדכון

ראשית, בדוק את עדכון Windowsעדכונים כדי לבדוק אם זה פותר את הבעיה. אתה יכול גם לנסות לתקן את Microsoft Office. אם הבעיה נמשכת, צור חשבון משתמש חדש כדי לראות אם הבעיה מתוקנת.

איבד את Office 365 לאחר השדרוג

אם המחשב שלך היה מגיע עם המחשב, זה היה עושה זאתככל הנראה גרסת ניסיון. אם זה היה Office 365, זה יהיה למשך 30 יום רק אם הפעלת מנוי. אם הפעלת מנוי, אתה יכול להיכנס לפורטל Office ולהתקין אותו מחדש.

גלריית תמונות או Windows Essentials אינם עובדים על עדכון יום השנה ל- Windows 10

אתה יכול לתקן זאת על ידי התקנת SQL Server 2005 Compact Edition תחילה. המשך להוריד את המתקין הלא מקוון של Windows Essentials, ואז המשך להתקנה.

iCloud בשגיאות Windows 10 Visual C ++

הורד והתקן את החבילה האחרונה של Visual C ++ להפצה מחדש ואז נסה שוב.

פתרון בעיות בהתקנת iTunes ו- iCloud

התחל על ידי הסרת ההתקנה של כל תוכנות Apple; זֶהכולל iCloud עצמה, iTunes, תוכנת Apple תמיכה וכו '. אני ממליץ להשתמש ב- Revouninstaller כדי להסיר את כל תוכנות Apple באופן יסודי. כמו כן, וודא שאתה מסיר גם את התקנת Apple Software Updater נסה להתקין שוב את iCloud ו- iTunes.

שגיאה 1603 כשמנסים להתקין את Google Earth

תחילה תוכלו לנסות להריץ את ה- Fix It בחינם של מיקרוסופטתוֹעֶלֶת. אם זה לא עובד, הסר את כל הגרסאות הקודמות של Google Earth. אני ממליץ להשתמש ב- Revouninstaller כדי לבצע הסרת התקנה יסודית ואז לנסות להתקין את Google Earth שוב.

Chrome או Firefox מסרבים להוריד

אם אתה משתמש ב- Microsoft Edge כדי להוריד, נסה לעבור ל- Internet Explorer במקום זאת. לחץ על מקש Windows + R, סוג: iexplore.exe ואז לחץ על Enter. אם זה לא עובד, נסה להוריד את כל מתקני הדפדפן למתקין הלא מקוון:

• הורד את Chrome במצב לא מקוון
• הורד את Firefox באופן לא מקוון

לא ניתן להתחבר לסקייפ

הסר את כל הגרסאות הקיימות של Skype, הורד את הגרסה האחרונה, התקן אותה ואז נסה להתחבר שוב.

נראה לי שלא מצאתי את אפליקציית הסיוע המרחוק המהיר

לחץ על התחל, סוג: עזרה מהירה ואז התחל מתוצאות החיפוש.

אין ספק, נושאים נוספים יגיעו לאורךהחודשים הקרובים. נושאים מסוימים, כגון כרטיסיות של מיקרוסופט אדג 'שלא נסגרות ו מצלמות רשת אינן פועלות נמצאות על המכ"ם של מיקרוסופט ותוקנו בשלב מסוים בעתיד הקרוב.