Kérdezd meg az olvasót: udvarias vagy Alexa iránt?

A „Kérem” és a „Köszönöm” nem javítja Siri, Cortana vagy Alexa teljesítményét. De továbbra is kedvesnek kell lennünk?

Pár évvel ezelőtt szerkesztettem egy műszaki kézikönyvet, amikor találkoztam valamilyen meglehetősen vidám (legalábbis nekem) megfogalmazással. A szó volt:Kérem. ”A dokumentum szerzője finomította a műszaki dokumentációját.

„Buta tárgyszakértő” - mondtam magamnak, és valószínűleg néhány kollégámnak is. "Az udvariasságnak nincs műszaki célja."

Ezután az összes élvezetet elmozdítottam a kézikönyvből, talán kissé túl örömmel.

Ami a technológiát illeti, az egyértelműség, a pontosság és a műszaki pontosság a stílus minden egyéb aggodalmát - sőt néha a nyelvtant is - ellensúlyozza. Ezt belefoglaljuk a gépeinkhez írt parancsaiba is.

ALKALMAZÁSI PROGRAM

10-ig

ADATOK MENTÉSE A lemezhez

De a digitális bevezetésévelasszisztensek - ezek a nyugtató, alighangos hangok a Siri-, Alexa-, Cortana- és a Google Home-alapú készülékeinkben - a számítógépünkkel való beszélgetés gondolata szószebb, mint valaha.

Az egyik túl koffeinmentes ingázásom során elkezdtem elgondolkodni: Mi a hanghanggal, amelyet Siri-vel, Alexa-val vagy Cortanával beszélgetünk?

Elkezdtem gondolkodni rajta, és rájöttem, hogyA legjobb esetben Alexa-val nagyon hideg vagyok. És ha visszhangomnak nehézségei vannak egyszer vagy kétszer meghallgatni, kissé felkiálthatok. Háromszor egyenesen ellenséges vagyok.

Minden rendben és jó. A Kindle Fire tablettáink és a Sonos One hangszóróink embereknek hangzhatnak, de nem emberek. Nem érheti az érzéseiket.

De rájöttem erre, amikor kemény vagyokAlexa, gyerekeim ott ülnek, és hallgatnak rám. És eljutott arra a pontra, hogy azt is hallottam, hogy a fiam enyhe vagy két sértést dobál, miközben a Visszakapcsolást parancsolja.

Nem lehetek egyetlen, akinek van egy „átlagos hangja”ez a digitális asszisztensek számára van fenntartva. Szóval, kíváncsi vagyok: kedves vagy, amikor Sirival beszélsz? Azt mondod, „Alexa, kérlek, állíts be egy időzítőt tíz percre?” Valaha idiótanak hívják a Google Kezdőlapot?

Természetesen Alexát nem érdekli, ha durva vagy(bár lehet, hogy az Amazon folyton tartja az Ön lapjait, és javasolhatja a hidegtablettákat, ha sok kiabálást látnak a hangelőzményekben). De hogyan gondolod, hogy az emberről a gépre adott hanghatásunk befolyásol minket és körülöttünket?

Ossza meg gondolatait a megjegyzésekben!