A Microsoft visszatérítést kínál a OneCare ügyfelek számára [groovyNews]

Ki a régi és az új, mindig is vagyokmondott! Tehát most, hogy a Microsoft Security Essentials az uralkodó (és ingyenes) új biztonsági csomag a Windows számára, itt az ideje, hogy a OneCare visszavonuljon. MrGroove azt mondta, hogy ez történni fog, remélhetőleg senki sem lep meg? Egyébként úgy gondolom, hogy ez jó hír, mivel azt jelenti, hogy a Microsoft felismeri a Google szokásait, és ingyenes szoftvert kínál.

De mi lesz azokkal, akik pénzt fizetek ki a OneCare-hez? Jól, ha OneCare-t vásárolt 2009. július 1-je előtt, akkor teljes visszatérítésre jogosult lehet. Igen, tudom, amikor olvastam róla, nagyon meglepett voltam!

Először induljon el, ha még nem tette megés vegye át a Microsoft Security Essentials szoftvert, ez a OneCare új helyettesítője. Ha viszont kemény OneCare rajongó vagy, vagy nem rendelkezik a Microsoft Security Essentials telepítéséhez szükséges eszközökkel (mi?

Oké, beszéljünk arról, amit mindenki érdekel itt, hogy megkapja a OneCare visszatérítését!

A Windows Live OneCare visszatérítés megszerzése

1. Ellenőrizze a támogatott piacok listáját. Ha az Ön országa nem szerepel ebben a listában, akkor nehéz lesz visszatérítést kapni. Az alábbiakban felsoroljuk a javasolt kiskereskedelmi árakat:

Ausztrália (69,95 AUD)
Ausztria (kattintson ide az osztrák kiskereskedelmi visszatérítési programmal kapcsolatos információkért)
Belgium (34,95 EUR)
Kanada (41,95 CAD)
Franciaország (34,95 EUR)
Németország (34,95 EUR)
Írország (34,95 EUR)
Olaszország (34,95 EUR)
Japán (kattintson ide a japán kiskereskedelmi visszatérítési programmal kapcsolatos információkért)
Mexikó (455 MXN)
Hollandia (kattintson ide a holland kiskereskedelmi visszatérítési programmal kapcsolatos információkért)
Új-Zéland (85 NZD)
Szingapúr (55,95 SGD)
Spanyolország (34,95 EUR)
Svájc (41,95 CHF)
Egyesült Királyság (26,95 GBP)
Egyesült Államok (34,95 USD)

Ha az Ön országa nem szerepel a listán, akkor vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

2. Ha egy országban van a fenti listából, akkor a következő lépés az meghatározza, hogy milyen visszatérítést kaphat. Háromféle visszatérítési kérelem létezik. Időarányos, nyugtával nem nyitott, és nyugta nélkül nyitva.

Ön jogosult az arányos visszatérítésre, ha a OneCare telepítve van, és az előfizetés még nem járt le.
Ha van egy fel nem használt OneCare termék, amelyen körül van egy nyugta, akkor felhasználhatja azt a teljes visszatérítés igénylésére a OneCare szoftverért.
A fel nem használt OneCare termékekre visszatérítést kapnak bevételek nélkül, ám az összeget a regionális javasolt kiskereskedelmi ár határozza meg.

Ne feledje, ha a OneCare-t ailletéktelen forgalmazó (például az eBay), akkor a visszatérítést átvétel nélkül kell választania, mivel a Microsoft nem fogadja el a visszatérítéseket a jogosulatlan eladók részéről. Ez az opció olyan visszatérítések esetén is működik, amelyeket „vásárlási ajándékként” is ítéltek oda.

Azt is vegye figyelembe, hogy ha a OneCare-t közvetlenül a Microsoft-tól vásárolta online, akkor csak arányos visszatérítésre jogosult, és az előfizetés lemondásához meg kell lépnie a Microsoft számlázási oldalára.

3. Kérjen visszatérítést. A visszatérítés minden típusa eltérő. Ne aggódjon az előfizetés lemondása miatt, mivel a Microsoft ezt kb. Négy héttel automatikusan megteszi Önnek.

Kereskedőtől vásárolt / kapott, és már elkezdte használni

Hogyan kaphatom meg arányos visszatérítést a Windows Live OneCare kiskereskedelmi előfizetésemért?

Ahhoz, hogy megkapja az arányos visszatérítési csekket, kötelezőtöltse ki az itt elérhető visszatérítési űrlapot. Meg kell adnia a nevét, címét és a Windows Live OneCare termékkulcsát. Előfordulhat, hogy a visszatérítés feldolgozása előtt fel kell kérnie a vásárlás igazolását. A visszatérítés arányos mértékét az előfizetésnél hátralévő hónapok száma és a visszatérítési űrlapon feltüntetett ország átlagos javasolt kiskereskedelmi ára alapján határozzák meg.

Nem használt OneCare termék átvétel nélkül:

Hogyan lehet visszatérítést kapni a nem nyitott Windows Live OneCare példányért, amelyhez nem tartozik igazolás?

Kérjük, kövesse a „Hogyan kapok visszatérítést a OneCare bontatlan példányának?” Című részben ismertetett utasításokat. Ügyeljen arra, hogy jelezze, hogy nem rendelkezik nyugtával a termékéhez. A visszatérítést az átlagos javasolt kiskereskedelmi ár alapján számítják ki.

Nem használt OneCare termék nyugtával:

Hogyan lehet visszatérítést kapni a Windows Live OneCare nem nyitott példányáért?

Ha a OneCare nem használt példányát vásárolta aha egy hivatalos eladó 2009. július 1-je előtt még nem telepítette azt, akkor teljes visszatérítést kérhet a következő információk faxon vagy e-mailben a Microsoftnak történő elküldésével. Felhívjuk figyelmét, hogy a visszatérítés feldolgozásához meg kell adnia mindezeket az információkat:
* Címezze a faxot vagy a borítékot a következőképpen: „Figyelem: OneCare visszatérítési program”.
* Tartalmazza az eredeti eladási nyugtát, amely feltünteti a OneCare-hez fizetett árat.
* Tartalmazza a OneCare termékkulcsot. Ez a 25 karakterből álló betűk és számok kombinációja, amely a sárga matricaon található, a OneCare CD-tok belsejében, a kihúzólemez-tálca hátulján. Kattintson ide további segítségért.
* Adja meg a teljes elérhetőségi adatait, ideértve a teljes nevét, utcáját (sajnálom, nincs postaláda), várost, államot, irányítószámot, irányítószámot, országot, telefonszámot és e-mail címet.
* Adja meg a kereskedő nevét és helyét, ahonnan a terméket vásárolta.
* Megjegyzés: Nem kell elküldenie a CD-t vagy a dobozt.
Fax: 1-510-225-2555
Levél:
Microsoft OneCare
PO Box 1734
San Leandro, CA 94577
USA

Miután elküldte a visszatérítési igényt, az megteheti6 hétig tarthat, mielőtt megkapja a visszatérítést. Örülök, hogy a Microsoft visszavonja a OneCare alkalmazást, és bevezeti az új Security Essentials csereprogramot. Ha csak megszerezzük őket, hogy ezt tegyék meg az IE6 segítségével.

Hasonló cikkek

Szólj hozzá