Hogyan lehet ingyenes felületű Pro tápkábelt cserélni az emlékezettekre
A Microsoft nemrégiben bejelentette a hatalom visszahívásátzsinórokat a Surface Pro 2 és 3 modellekhez, amelyeket 2015 márciusa előtt adtak el. Nyilvánvalóan az adapter nyakán hajlamos a kopás. A csere ingyenes, csupán annyit kell tennie, hogy kitölti a Microsoft által az ügyfelek számára létrehozott alkalmazást.
Fontos: A helyettesítő kérelem kitöltése önkéntes. A Microsoft az nem ha nem rendelkezik vele, hogy felvegye Önnel a kapcsolatot, ha az érintett eszköz tulajdonosa van.
A Microsoft Surface Pro tápkábel-visszahívása
Miért hívja fel a Microsoft a Surface Pro, a Surface Pro 2 és 3 tápkábeleit? A Microsoft Surface Pro Power Recall oldala szerint:
Károsodás jelentkezhet idővel, ha például a váltakozó áramú tápkábeleket élesen és ismételten meghajlítják vagy szorosan becsomagolják. A sérülésekre példa lehet a repedés, a kopás vagy a duzzadás.
Még akkor is, ha nem látja a hálózati áram károsodásátkábel, a Microsoft minden Surface Pro, Surface Pro 2 ügyfelet, és 2015. március 15-ig a Surface Pro 3 ügyfeleket kér egy ingyenes csere-váltóáramú kábel megrendelésére. forrás
Ha a tápkábel úgy néz ki, mint az alább látható, akkor fontolóra kell vennie annak cseréjét. Ez az a rész, amely bedugja a hatalmi téglát.
Itt van még egy pillantás a régi stílusú tápkábelre és a Microsoft újra:
A Microsoft azt is megjegyzi, hogy a kopás miatt sérült tápkábelek túlmelegedhetnek és tűz- vagy ütésveszélyesek lehetnek.
A szervizrendelés oldaláról megtudhatja, mikor készültek a Surface Pro készüléke, és írja be a sorozatszámot a készülék kinyúló állványa alatt.
Hogyan szerezzük be a Surface Pro ingyenes csere-tápkábelét
Ha ingyenes hálózati kábelt szeretne cserélni, lépjen a következőhöz: https://www.microsoft.com/surface/en-us/support/warranty-service-and-recovery/powercord.
Görgessen le az oldalon, és jelentkezzen be Microsoft-fiókjával.
Írja be nevét, e-mail címét, telefonszámát és szállítási címét, majd kattintson a Folytatás gombra.
Válassza ki eszközét, ha már regisztrált. Ha nem regisztrálta a Felületét, akkor vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és regisztrálja.
Most regisztrálva van, hogy megkapja a tápkábel cseréjét. A rendelés állapotának ellenőrzéséhez kövesse a linkeket, majd kinyomtassa a nyugtát a nyilvántartáshoz.
Mi lenne, ha a Saját pozíciómat nem támogatja a csereprogram?
Bár a program világszerte működik, ez az ajánlat a következőcsak azokra az országokra korlátozódik, ahol az eszközt vásárolják és adják el. Például megkaptam a Surface Pro 3 készülékemet az Egyesült Államokban, és Jamaikában éltem, amely a Karib-térségben található.
A Surface Pro eszközök felhasználói aa Karib-térséggel, amellyel beszéltem, hasonló kérdéssel szembesülnek. A Surface Pro 3-at hivatalos márkák értékesítik Jamaicában, például a Courts Jamaica; a helyi viszonteladóknak bizonyos vám- és vámkövetelményeket kell teljesíteniük, hogy itt hivatalosan viszonteladják. Jelenleg a legjobb választás az, ha egy megbízható amerikai barátot vagy családtagot kér fel, hogy gyűjtse össze az ön nevében, majd küldje el neked.
Szólj hozzá