Microsoft nudi povrat novca za OneCare korisnike [groovyNews]

Izvana sam sa starim i sa novim uvijek samrekao je! Dakle, sad kad je Microsoft Security Essentials dominantan (i besplatan) novi sigurnosni paket za Windows, vrijeme je da se OneCare povuče. MrGroove je rekao da će se to dogoditi tako da se nadamo da niko nije iznenađen? U svakom slučaju, mislim da je to dobra vijest, jer znači da Microsoft preuzima neke Googleove navike i nudi besplatni softver.

Ali što je s onima koji su položili nešto novca za OneCare? Dobro, ako ste kupili OneCare prije 1. srpnja 2009, onda biste mogli ispunjavati povrat sredstava. Da, znam, kad sam pročitao o tome bio sam i prilično iznenađen!

Najprije ako to još niste učinilii preuzmi Microsoft Security Essentials, nova je zamjena za OneCare. No ako ste obožavatelj OneCare-a ili nemate sredstva za instaliranje Microsoft Security Essentials-a (što ?!), ne brinite jer će Microsoft nastaviti s podrškom i nadogradnjom za OneCare do prosinca 2010.

U redu, razgovarajmo o onome što vas sve ovdje zanima, te ćemo dobiti povrat novca za OneCare!

Kako dobiti svoj Windows Live OneCare povrat

1. Provjerite popis podržanih tržišta. Ako vaša država nije na ovom popisu, biti će teško dobiti povrat sredstava. Evo donjeg popisa s uključenim predloženim maloprodajnim cijenama:

Ako vaša država nije na popisu, morat ćete se obratiti korisničkoj službi.

2. Ako se nalazite u zemlji s gornjeg popisa, sljedeći korak je odredite koju vrstu povrata možete ispuniti. Postoje tri vrste zahtjeva za povrat, Zatvoreno, neotvoreno s primitkom i neotvoreno bez primitka.

• Imate pravo na povrat poreza ako imate instaliran OneCare i pretplata još nije istekla.
• Ako imate neiskorišteni OneCare proizvod koji polaže i potvrdu, možete to iskoristiti da biste zatražili puni povrat za vaš OneCare softver.
• Povrat sredstava bez primanja odobrava se za neiskorištene OneCare proizvode, ali oni određuju iznos prema lokalnoj preporučenoj maloprodajnoj cijeni.

Imajte na umu ako ste OneCare kupili od tvrtkeneovlaštenog distributera (poput eBaya), trebali biste se odlučiti za povrat novca bez primitka jer Microsoft neće prihvatiti povrat neovlaštenih prodavača. Ova opcija funkcionira i za povrat koji je dodijeljen i kao "poklon uz kupnju".

Također imajte na umu da ako ste OneCare kupili izravno od Microsofta na mreži, tada imate samo pravo na povrat sredstava, pa morate otkazati Microsoftovo mjesto za naplatu kako biste otkazali pretplatu.

3. Zatražite povrat sredstava. Postupak je različit za svaku vrstu povrata. Ne brinite o otkazivanju pretplate jer će Microsoft to automatski učiniti za vas otprilike četiri tjedna nakon izdavanja povrata.

Kupljeno / primljeno od prodavača i već započeto s korištenjem:

Nekorišteni OneCare proizvod bez primitka:

Neiskorišteni OneCare proizvod s potvrdom:

Nakon što pošaljete svoj zahtjev za povrat sredstava, možeizdvojite do 6 tjedana prije nego što primite povrat. Drago mi je što Microsoft odustaje od OneCare-a i uvodi novu sigurnosnu zamjenu Essentials. E sad, samo kad bismo ih mogli navesti da to urade s IE6.