Ironično ime za grupu Google mrzitelja

U proteklom desetljeću vidjeli smo eksplozijuinovacija koja je dovela do novih proizvoda i usluga o kojima nismo mogli ni sanjati. Iako postoji nekoliko objašnjenja za ovu eksploziju, ključna pokretačka snaga bilo je konkurentno tržište. U tehnološkoj areni današnji vrući proizvod ili usluga obično je zastario i sjede na polici najkasnije 18 mjeseci kasnije - i zato sam strastveni tehnolog!

Možda sam se zato posebno našaonerviran nedavno kad sam prisustvovao sastanku mog lokalnog Rotary kluba (rotary.org). Današnji govornik bio je Patrick Lynch, bivši glavni državni odvjetnik za State of Rhode Island i glasnogovornik FairSearch.org. Na svakom je stolu bila hrpa šarenih letaka sa sajma FairSearch.org. Leci su imali grafikone, statistiku i citate, a sve je imalo za cilj otkrivanje Googleovog takozvanog nedoličnog ponašanja kao dominantne globalne tražilice na internetu. Bio sam tehničar, drago mi je što nisam propustio sastanak.

Čitajući letak, bilo je očito navremena kada su informacije jednostrani napad na Google. Stvarno? Ne možete se natjecati na tržištu pa ćete pokušati napasti Google odostraga? Ljutilo.

U skladu s letkom, Lynch je usmjerio svojeprezentacija na Googleu i njezina antikonkurentna praksa koja je, kako kaže Lynch, omogućila tvrtki da zadrži kontrolu nad mrežnim pretraživanjem. Tvrdio je da je njegova organizacija FairSearch.org, imala nekoliko članova, uključujući Microsoft, međutim, grupu su činile druge zainteresirane tvrtke i građani.

Prema njegovoj web stranici FairSearch.org "je grupa poduzeća i organizacija ujedinjenih za promicanje zdrave internetske budućnosti, gdje gospodarski rast pokreće konkurencija, transparentnost i inovacije u pretraživanjima i mrežnim uslugama."

Poziv na akciju? Lynch je pozvao sve sudionike da pišu pisma našim državnim zakonodavcima i drugim dužnosnicima tražeći da poduzmu akciju protiv Googleovih nezakonitih praksi.

Nakon sastanka napravio sam nekoliko brzih istraživanjapotvrdite moju sumnju da je ovo sve samo gomila Googleovih konkurenata koji su se željeli boriti protiv Googlea koristeći politiku protiv inovacija. Evo što sam našao.

FairSearch.org osnovan je 2010. godine kao odgovor na Googleovu, sada već uspješnu, kupnju kompanije ITA o podacima o letu. Članovi osnivači uključuju korporacije koje su najviše zabrinute zbog gubitka pristupa informacijama ITA-e, kao što su Expedia i Kajak.

Prema e-pošti koju sam primio od Microsoftove tvrtkeJack Evans, direktor odnosa s javnošću, „Microsoft se pridružio FairSearch.org u prosincu 2010. kako bi povećao svijest o tome kako bi spajanje Google-ITA moglo naštetiti putnicima usporavanjem inovacija i doprinoseći većim troškovima putovanja. Kao kupci ITA softvera, vjerujemo da naša sposobnost da nastavimo pružati inovativne načine za potrošače da pronađu najbolje letove po najnižim cijenama na mreži počiva na konkurentnom tržištu putničke tehnologije. “Microsoft je i dalje uključen u FairSearch.org, iako je ITA posao je odobren u travnju ove godine.

Google nije prećutao na FairSearch.org, proizvodeći neke interne postove na blogovima, kao i web stranice na koje se obraćaju specifične tvrdnje FairSearch.org. s Googleove strane razgovora nazvao sam Adama Kovaceviča, šefa za tržišno natjecanje i javnu politiku i javne poslove u Googleu.

Između ostalog, zamolio sam Adama da komentiratvrdnje FairSearch.org u vezi s Google-om nepoštene poslovne prakse. Rekao je da je "FairSearch organizacija koja je Microsoft stvorila kako bi se usprotivila Googleu."

G. Kovačevič me također ukazao na Udruženje za konkurentnu tehnologiju, drugu grupu koja lobira u ime Microsofta, kao i ICOMP (i-comp.org), organizaciju sličnu FairSearch.org, ali s više globalnim fokusom.

Tražio sam komentar od FairSearch-a.org sami i moje e-mailove vratio je Ben Hammer iz tvrtke za odnose s javnošću Glover Park Group. Prema Hammeru, "Valja napomenuti da su osnivači koalicije kada je pokrenuta u listopadu 2010. bili Expedia i njeni brendovi HotWire i TripAdvisor, KAYAK, Saber i njegov brend Travelocity i Farelogix. Microsoft nije bio ni član do prosinca 2010. godine. "

Informacije koje FairSearch.org predstavlja na njihovoj web stranici i putem mrežnog informativnog lista o kojem sam dobio na događaju Rotary spominjem konkretne tvrdnje o nepravdi koje Google aktivno prakticira. Tu se ubraja mogućnost manipulacije rezultatima pretraživanja kroz algoritme i praksa prikazivanja rezultata pretraživanja koja uključuju Google-ova vlastita svojstva, poput mapa i rezultata kupovine, ispred konkurencije. Pitao sam gospodina Hammera zašto je njegova grupa mislila da je pogrešno da se Google bavi tim praksama kada je Microsoftova vlastita tražilica, Bing i vjerojatno Yahoo! učinio isto.

Odgovorio je "Antitrustovski zakon naše države štitipotrošačima i slobodnom gospodarstvu sprečavajući kompanije s dominantnim položajem, a Google kontrolira 70% pretraživanja i pretraživačkog oglašavanja u SAD-u i više od 90 posto u Europi, od zlouporabe te moći u prednosti i proširivanja moći nad tržištem nepovoljnim konkurentima ”. Drugim riječima, "Google mora postupiti drugačije zbog svog tržišnog udjela". Da, potvrdio je gospodin Hammer. Čini se da gospodin Hammer smatra da je Google dostigao status monopola, ali njegov vlastiti kolega s FairSearch.org, Patrick Lynch, se ne slaže s tim.

Tijekom lokalnog radijskog razgovora s domaćinom MarkomJohnson, gospodin Lynch je nekoliko puta priznao da Google nije monopol, iako je "opasno blizak." Rekao je: "Imate odgovornost kao i svaka tvrtka da pravilno prikažete ono što jeste i djelujete na način koji potiče konkurenciju [i ] pruža jednake uvjete za igru. "Zatim je naveo primjer lokalne cvjećare, citirane u članku iz novina, nekoliko tjedana ranije. Publikacija 7 dana (7dvt.com) citirala je Jona Houghtona iz Maplehursta, cvjećara u Essex Junctionu, VT kako kaže: "Prije sam iskakao na vrhu kad ste cvjećali Gugle u Essexu. Sada, kada pretražujem, vraća se s čitavim popisom cvjećara iznad mene - njih osam čak nije sa sjedištem u Vermontu. Ja sam najdugovječnija cvjećarica u Vermontu. Kako možete postati legitimniji od toga? ".

Kad bi samo to bilo lako, gospodine Houghton. Iako je dugovječnost SEO, to je samo jedna komponenta, jer postoje tisuće drugih čimbenika koji postaju # 1 na bilo kojem upitu pretraživača.

Microsoft ne uzima uvijek takav formalni ilibackdoor pristup stvorio je kratki video "Gmail čovjek", koji uzima komičan jab u Googleovoj usluzi GMail, izravni konkurent mu je Windows Live Hotmail Service.

Tvrdim da je Google postigao vodeće mjesto na tržištu inovacijama i kvalitetom, a ne varljivim postupcima, što bi željeli da Microsoft i njegovi konkurenti vjeruju.

Microsoft je na kvaliteti izgradio carstvoinovacija i za potrošače i za korporacije, a ako Microsoft želi ostati aktivan, oni trebaju nastaviti s tom tradicijom i na tržište iznijeti kvalitetne proizvode nasuprot napadima na konkurente, koristeći metode bez pridržavanja poput Fairsearch.org.

Vjerujem da je važno da vlade to uradeodržavati zdrave i ravnopravne uvjete za tvrtke i treba poduzeti mjere kada se bave nepoštenim ili neetičkim poslovnim postupcima prema tržištu ili potrošačima. Sve dok je njegov cilj i bez predrasude krivnje, kako je tvrdio FairSearch.org, ja se slažem.

Što misliš? Je li Google učinio nešto pogrešno koristeći svoje uspješne proizvode da nastavi razvijati svoje poslovanje ili mislite da su nepravedni ili neetični prema konkurentima? Volio bih čuti vaše mišljenje o ovom djelu u komentarima!