Objava godišnjice Windows 10: Pitanja, Pitanja i Odgovori

Prošao je mjesec dana otkako je Microsoft objavionajnovija verzija sustava Windows 10 pod nazivom Anniversary Update. Od tada smo stekli bolje znanje o ažuriranju. U ovom smo članku prikupili zbirku najčešćih problema s kojima se susreću korisnici i pružiti moguća rješenja pomoću kojih ih možete prevladati. Također možete pogledati naš prethodni članak za dodatne savjete ako instalirate Anniversary Update.

Ispravci i rješenja za uobičajene probleme u ažuriranju obljetnice Windows 10

Neki korisnici imaju problema sa sustavom WindowsAžuriranje 10. obljetnice na nekoliko područja. Članak je podijeljen u odjeljke koji se fokusiraju na instalaciju i aktivaciju, Desktop i File Explorer, upravljačke programe, trgovinu, umrežavanje i programe. Ovaj članak nije iscrpan, ali ako imate problem za koji ne vidite rješenje, ostavite poruku u komentarima ili nam se pridružite na forumu Windows 10.

Instalacija i aktivacija

Kada će Microsoft prestati izdavati ažuriranja za Windows 10 1511?

Microsoft će nastaviti krpati Windows 10 1511 dodatnih šest mjeseci.

Kako mogu spriječiti instalaciju ažuriranja Windows 10 Anniversary?

tisak Windows tipka + R i ključ onda tip: services.msc, pritisnite Enter.Pomaknite se prema dolje, odaberite uslugu Windows Update, dvaput je kliknite. Odaberite karticu Općenito, kliknite u okviru s popisa Startup Type, odaberite Disabled, kliknite Apply pa OK. Ponovo pokrenite računalo da biste potvrdili promjene.

Kada odlučite instalirati Windows 10 Anniversary Update, svakako omogućite uslugu Windows Update istim koracima.

Hoću li trebati stvoriti novi pogon za oporavak?

Da, morat ćete ponovno stvoriti pogon za oporavak nakon svake revizije sustava Windows 10; budući da je vaš prethodni pogon za oporavak sadržavao starije datoteke za ponovnu instalaciju.

Pogreška nadogradnje 0x80070057

Početna verzija nadogradnje za Windows 10Asistent je imao manjih problema; nedavne revizije trebale bi riješiti ovaj problem. Pokušajte preuzeti novu kopiju, a zatim pokušajte ponovo. Ako se problem nastavi, pokušajte sa sljedećim zaobilaznim rješenjima.

Kako osigurati laganu nadogradnju na Windows 10 Anniversary Update

Pogreška nadogradnje 0x8019001

Pokušajte koristiti alat za stvaranje medija za nadogradnju ili preuzimanje ISO datoteke, a zatim izvršite ručnu nadogradnju.

Postavljanje nije uspjelo pokrenuti radni direktorij

Pogreška je obično povezana s ograničenim prostorom; morate osloboditi najmanje 16 GB prostora na disku.

Ako imate vanjski tvrdi disk ili USB pogon pogona s 32 GB ili više slobodnog prostora, spojite ga, a zatim ga uključite. Kliknite opciju Odaberite drugi pogon ili priključite vanjski pogon s dostupnim 10,0 GB.

Kliknite okvir s popisom, a zatim odaberite pogon s 10 GB ili više prostora. Ako se uređaj za pohranu ne pojavi, kliknite Refresh (Osvježi), a zatim pokušajte ponovo. Nakon odabira pritisnite gumb Natrag.

Kontrolor diska: trenutna aktivna particija je komprimirana

Ova se pogreška može pojaviti iz mnogih razloga.

• Pogreška je ponekad povezana s ograničenim prostorom; trebate više od 12 GB na sistemskom pogonu. Možete pokušati osloboditi najmanje 16 GB dostupnih.
• Otvorite ovo računalo, desnom tipkom miša kliknite sistemski pogon, a zatim poništite odabir kompresorskog pogona.
• Korištenje alata za stvaranje medija također može prevladati ovaj problem.

Pogreška alata za izradu medija 0x80070002 - 0xA0019

Ovaj se kôd pogreške pojavljuje kada postoji problems USB uređajem koji koristite ili neke datoteke nedostaju ili su oštećene tijekom preuzimanja. Ponovo pokrenite računalo, a zatim pokušajte ponovo kako biste provjerili radi li. Također možete isprobati drugi USB priključak, ako koristite USB 3 priključak, pokušajte se prebaciti na USB 2 priključak. Ako se problem nastavi, pokušajte umjesto toga upotrijebiti ISO datoteku.

Korisnici sa sustavom Windows 10 Education koji donose pogrešku kod pogreške ažuriranja Windows 10 Anniversary Update 0xA0000400

Preuzmite novu verziju pomoćnika za nadogradnju sustava Windows 10, a zatim pokušajte ponovo.

Windows 10 se neće pokretati na ovom računalu - Operativni sustav: Obratite se administratoru sustava da biste nadogradili Windows Server ili Enterprise.

Korisnici sa sustavom Windows 10 Enterprise Edition moraju preuzeti Windows 10 Enterprise Anniversary Update iz servisnog centra za količinske licence, a zatim izvršiti nadogradnju popravka.

Nije moguće nadograditi na Windows 10 Enterprise Anniversary Update

Ako pokušavate nadograditi na Windows 10Poduzeće u upravljanom okruženju, stare WSUS postavke mogu blokirati ažuriranje. Pokušajte ukloniti sljedeći ključ registra, a zatim pokušajte ponovo. Prije bilo kakvih izmjena trebali biste napraviti sigurnosnu kopiju registra.

HKLMSoftwarePoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate

Kôd pogreške 80070490 pri pokušaju nadogradnje na Windows 10 KN Edition pomoću Ažuriranja

Ako pokušam instalirati Anniversary Update s web mjesta za preuzimanje softvera, ne nudi se izdanje KN.

Windows nije aktiviran Kôd pogreške 0x803F7001

Ako vaša prethodna instalacija nije bila aktivirana, morat ćete kupiti izvornu licencu. Idite u Trgovinu i kupite izvorni Windows. Također možete pokušati kontaktirati podršku za chat:

Aktivirajte licencu za Windows 10 putem Microsoftove podrške za chat

Pogrešno izdanje instalirano nakon nadogradnje

Pogledajte upute za korištenje alata za rješavanje problema s aktivacijom: Upotrijebite digitalnu licencu za upravljanje i aktiviranje ažuriranja obljetnice sustava Windows 10

Promijenio sam matičnu ploču, ali Windows 10 odbija ponovno aktiviranje

Pogledajte upute za korištenje alata za rješavanje problema s aktivacijom: Upotrijebite digitalnu licencu za upravljanje i aktiviranje ažuriranja obljetnice sustava Windows 10

Kôd pogreške 0x87E105DC Nakon unosa ključa proizvoda

• Privremeno onemogućite uslužni program Antivirus.
• Ponovno pokrenite računalo, a zatim pokušajte ponovo.
• Pokušajte se prijaviti s Microsoftovim računom, dajte mu malo vremena i on bi se trebao automatski aktivirati.

Pokretanje, radna površina i Explorer datoteka

Bitlocker zaslon je narančaste boje s bijelim crtama

Ažuriranje na Windows 10 verzije 14393.82 trebalo bi riješiti ovaj problem, ako ga još niste instalirali, možete isprobati sljedeću naredbu.

tisak Windows tipka + X

Kliknite Naredbeni redak (Administrator)

U naredbeni redak upišite sljedeće naredbe, a zatim pritisnite Enter nakon svake:

BCDEDIT / v

BCDEDIT / Postavi {zadano} naslijeđe podizbornika

BCDEDIT / v

Kupio sam novo računalo sa sustavom Windows 10, ali ne sviđa mi se.

Pokušajte instalirati besplatnu Classic Shell ili Start1030-dnevno besplatno probno razdoblje za 4,99 USD. Možete razmisliti i o vraćanju računala, a zatim kupiti ono prethodno instalirano sa sustavom Windows 7. Također možete pregledati upute za vraćanje računala s unaprijed instaliranim sustavom Windows 10 na Windows 7.

Kako vratiti unaprijed instalirani Windows 10 na Windows 7 / 8.1

U mapi Korisnici prikazuju se čudne mape korisničkog računa "Default.migrated" i "DefaultAllPool"

To su privremene mape na koje su navikliolakšavaju migraciju osobnih datoteka, aplikacija i postavki na Windows 10. Oni nisu važni i mogu se izbrisati ili ih jednostavno ostaviti na miru.

Izbornik Start se ne otvara

Nekompatibilni antivirusni programi ponekad moguuzrokovati probleme. Pritisnite tipku Windows + X, kliknite Programi i značajke, pomičite se kroz popis programa, odaberite instalirani uslužni program Antivirus, a zatim kliknite Deinstaliraj na naredbenoj traci.

Ako to ne uspije, pokušajte pokrenuti DISM iz naredbenog retka. Pritisnite tipku Windows + X, kliknite Command Prompt (Admin), upišite svaku naredbu i pritisnite Enter

Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth

Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth

Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Nakon dovršenja svake naredbe upišite isključivanje -r -t 01 pogodak Unesi; ovo će ponovno pokrenuti vaše računalo.

Cortana ne radi

Pokušajte onemogućiti Cortanu, ponovo pokrenite računalo, a zatim ga ponovo omogućite.

Windows 10 zaglavio se na crnom zaslonu

Mnogi korisnici prijavljuju da se pojavio crni zaslonprilikom podizanja sustava ili nakon prijave. Čekanje malo da li napreduje pokretanje sustava Windows 10 vrijedi pokušati; čekanje oko 10 minuta treba raditi. Ako imate crni zaslon nakon prijave, odjavite se, a zatim ponovno pokrenite u sigurnom načinu.

Nakon sigurne prijave u siguran način, deinstalirajte sljedeće aplikacije ako su instalirane:

• Stardockove rolete za Windows
• Prijavi me
• Uslužni program Antivirus treće strane poput Norton, McAfee itd.
• Deinstalirajte KB3176937

Ako nemate instalirano ništa od gore navedenog, pokušajte deinstalirati svoj trenutni adapter za zaslon. Pritisnite Windows + X, Kliknite Upravitelj uređaja, proširite Display Adapter, desnom tipkom miša kliknite trenutni adapter, a zatim kliknite deinstaliraj.

Izađite iz upravitelja uređaja, a zatim slijedite uputeonemogućiti automatsku instalaciju upravljačkog programa; ponovno pokrenite računalo u normalnom načinu rada. Ako možete uspješno učitati radnu površinu sustava Windows 10, idite na web mjesto proizvođača računala, a zatim preuzmite najnoviji upravljački program zaslona za svoj model.

Startup zapeo na "Samo trenutak"

Pričekajte 10 do 30 minuta da vidite hoće li se pojaviti zaslon za prijavu.

Računi usluga pojavljuju se na zaslonu za prijavu

Uslužne račune obično koriste Microsoftove aplikacije. Možete ih sigurno ignorirati ili izbrisati.

U upravljanju diskom pojavljuje se više particija

Ako vidite više particija navedenih uUpravljanje diskom nakon instalacije Windows 10 Anniversary Update, ovo bi moglo biti rezultat instaliranja na hibridni pogon. Višestruki pogoni ni na koji način ne bi trebali utjecati na ponašanje ili performanse sustava.

Ako ih želite ukloniti, pokušajte stvoriti pogon za oporavak. Odaberite opciju tijekom čarobnjaka pogona za oporavak da biste uklonili particiju za oporavak.

Nedostaju particije nakon instalacije ažuriranja obljetnice

Ako je prošlo više od deset dana od nadogradnje na Windows 10 Anniversary Update, pogledajte sljedeće:

Kako vratiti unaprijed instalirani Windows 10 na Windows 7 / 8.1

Windows Store i Windows Update

Trgovina se ne otvara

Prvo pokrenite Windows Update, zatim instalirajte najnovija ažuriranja, a zatim ponovo pokrenite računalo. Ako se trgovina ne pokrene, pritisnite Windows tipka + R, tip: wsreset.exe zatim pritisnite Enter. Pričekajte malo, a zatim pokušajte ponovo pokrenuti trgovinu.

Aplikacije neće ažurirati kôd pogreške 0x80240437

Prvo provjerite najnovije nadogradnje i instalirajte ih u sustavu Windows Update. Također možete pokušati pokrenuti alat za rješavanje problema trgovine, pritisnite Windows tipka + Q, tip: rješavanje problema, a zatim pritisnite Enter. Tip pohraniti u okviru za pretraživanje dvaput pritisnite alat za rješavanje problema aplikacija Windows Store, a zatim slijedite upute na zaslonu.

Morate popraviti svoj Microsoftov račun za aplikacije na drugim uređajima da biste mogli pokretati aplikacije i nastaviti iskustva na ovom uređaju.

Pokušajte se prebaciti na lokalni račun, kliknite Start> Postavke> Računi> Prijavite se lokalnim računom umjesto toga. Slijedite upute na zaslonu za izradu lokalnog računa.

Ponovo pokrenite računalo, a zatim se prijavite.

Pokrenite ikonu Trgovina na traci zadataka, a zatim se prijavite svojim Microsoft računom.

Prebacite se na lokalni račun, kliknite Start> Postavke> Računi> Prijavite se svojim Microsoft računom opet.

Windows Update ne radi ili ne preuzima ažuriranja

Pokušajte nekoliko puta pokrenuti alat za rješavanje problema sa sustavom Windows Update kako biste provjerili ispravlja li problem. Pritisnite Windows + X, kliknite Control Panel (Upravljačka ploča). U okvir za pretraživanje upišite posrednik u političkim problemima, a zatim kliknite Rješavanje problema. U odjeljku Sustav i sigurnost kliknite Rješavanje problema s ažuriranjima sustava Windows.

Definicije virusa Windows Defender se ne instaliraju

Pokušajte pokrenuti Windows Defender sPodručje za obavijesti, a zatim instalirajte Ažuriranja ručno. Također možete pokušati preuzeti definicije izravno iz Centra za zaštitu od zlonamjernog softvera, a zatim ih instalirati ručno.

Upravljački programi softvera

Ne mogu instalirati upravljačke programe

Ako instalirate upravljačke programe s prijenosnih uređajamedijima poput pogona palca, Windows Defender možda sprječava izvršenje. Vrlo je oprezno kada spajate vanjske medije s izvršnim kodom. Pokušajte kopirati upravljačke programe lokalno, a zatim izvršite odatle.

Audio upravljački program ne radi

Pogledajte: Kako upravljati audio uređajima u sustavu Windows 10

Upravljački program pisača ne radi

Pogledajte: Kako instalirati i konfigurirati pisač u sustavu Windows 10

Bluetooth uređaj ne radi

Pogledajte: Kako upariti Bluetooth uređaj sa sustavom Windows 10

Microsoft Edge

Proširenja ne rade

Kliknite izbornik Više radnji, kliknite Proširenja, odaberite instalirano proširenje, a zatim Deinstaliraj. Slijedite upute za ponovno preuzimanje i instaliranje Proširenja.

Umrežavanje

Problem stvaranja ili preimenovanja mape na mrežnom dijeljenju - pogreška 0x8007003B

Ažuriranje na Windows 10 verziju 14393.103 ili noviju trebalo bi riješiti ovaj problem. Ako to ne uspije, možete pokušati onemogućiti uslugu pretraživanja Windows kao rješenje.

Pritisnite tipku Windows + R, tip: services.msc, a zatim pritisnite Enter. Pomaknite se dolje do Windows pretraživanje, kliknite je desnom tipkom, a zatim Stop. Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

Nije moguće uspostaviti vezu s bežičnom mrežom ili mobilnom žarišnom točkom

Pogledajte: Rješavanje problema s povezivanjem s bežičnom mrežom u sustavu Windows 10

Prijave

Aplikacije Office 365 slomljene nakon ažuriranja

Prvo provjerite najnovije ažuriranje sustava Windowsažuriranja kako bi vidjeli hoće li ovo riješiti problem. Također možete pokušati popraviti Microsoft Office. Ako se problem nastavi, stvorite novi korisnički račun da biste vidjeli je li problem riješen.

Izgubljeni Office 365 nakon nadogradnje

Da je vaše računalo isporučeno s računalom, bilo bivjerojatno probna verzija. Da je to Office 365, trajalo bi samo 30 dana, ako niste aktivirali pretplatu. Ako ste aktivirali pretplatu, možete se prijaviti na Office Portal i ponovo ga instalirati.

Fotogalerija ili Windows Essentials ne rade na Windows 10 Anniversary Update

To možete popraviti tako da prvo instalirate SQL Server 2005 Compact Edition. Nastavite s preuzimanjem izvanmrežnog instalacijskog programa Windows Essentials, a zatim nastavite s instalacijom.

iCloud na Windows 10 Visual C ++ pogreške

Preuzmite i instalirajte najnoviji paket za distribuciju Visual C ++, a zatim pokušajte ponovo.

Rješavanje problema s instalacijom iTunesa i iClouda

Započnite deinstaliranjem cjelokupnog softvera Apple; ovajuključuje sam iCloud, iTunes, softver za podršku tvrtke Apple itd. Preporučujem upotrebu Revouninstallera za temeljno uklanjanje cjelokupnog softvera Apple. Obavezno deinstalirajte i Apple Software Updater. Pokušajte ponovo instalirati iCloud i iTunes.

Pogreška 1603 pri pokušaju instalacije programa Google Earth

Prvo možete pokušati pokrenuti Microsoftov besplatni Fix Itkorisnost. Ako to ne uspije, deinstalirajte sve prethodne verzije programa Google Earth. Preporučujem vam da temeljito deinstalirate Revouninstaller, a zatim pokušajte ponovo instalirati Google Earth.

Chrome ili Firefox odbijaju preuzimanje

Ako za preuzimanje koristite Microsoft Edge, pokušajte se prebaciti na Internet Explorer. Pritisnite Windows tipku + R, tip: iexplore.exe, a zatim pritisnite Enter. Ako to ne uspije, pokušajte preuzeti izvanmrežni program za instaliranje svakog preglednika:

• Preuzmite Chrome izvan mreže
• Preuzmite Firefox izvan mreže

Nije moguće uspostaviti vezu sa Skypeom

Deinstalirajte sve postojeće verzije Skypea, preuzmite najnoviju verziju, instalirajte je, a zatim pokušajte ponovo povezati.

Čini mi se da ne mogu pronaći aplikaciju Quick Assist za daljinsku pomoć

Kliknite Start, tip: brza asistencija zatim pokrenite iz rezultata pretraživanja.

Svakako, još će se pitanja pojaviti tijekomnarednih mjeseci. Neke stvari kao što su kartice Microsoft Edge koje se ne zatvaraju i web kamere ne rade nalaze se na Microsoftovom radaru i riješit će se u nekom trenutku u bliskoj budućnosti.