Assurance gadget et iPhone: SquareTrade, Verizon et autres options de garantie

Les gadgets fantaisie et les smartphones sont la montre Rolex de notre époque. La seule différence est que votre iPhone n’est pas attaché à votre poignet, c’est-à-dire qu’il est sujet aux chutes, aux éraflures, aux arrachements et simplement "woops, laissé sur le comptoir chez McDonald’s et maintenant il est parti”SNAFUs. Et, bien sûr, parfois, votre gadget craque pour vous.

Dans certains cas (non compris le vol ou les dommages accidentels), vous serez en territoire de garantie. Vous pouvez généralement faire réparer ou remplacer gratuitement votre téléphone, votre ordinateur portable ou votre périphérique dans un délai de 1 à 3 ans après l'achat. Mais lorsque cette période de garantie expire, vous êtes seul, à moins d’acheter plus de couverture par le biais d’une assurance ou d’une garantie prolongée.

Puisque vous lisez groovyPost, nous allonsSupposons que vous êtes suffisamment avertis pour savoir que la garantie prolongée de Best Buy et l’assurance pour smartphone / iPhone de Verizon ou d’AT & T sont excessivement chères. Le plan d’assurance iPhone de Verizon est d’environ 11 dollars par mois. Mais cela ne signifie pas que toutes les garanties prolongées sont une affaire brute. Aujourd’hui, je vais vous présenter quelques-unes des garanties et des couvertures électroniques les plus avantageuses offertes par des tiers et des fabricants pour vous aider à vous préparer si vous avez un fous… Avec votre mobile.

Commerce équitable

Un mot a surgi dans ma tête lorsque j'ai entendu parler de SquareTrade pour la première fois: arnaque. Mais les années ont passé et cette entreprisea reçu des critiques élogieuses sur des sites tels que ePinions et Amazon. En effet, SquareTrade fournit des garanties électroniques grand public depuis 2004 (ils ont commencé comme un service de résolution des conflits en 1999) et a été finaliste aux American Business Awards en 2010. On peut dire que SquareTrade est tout à fait légitime.

Mais est-ce une bonne affaire?

Pour un nouvel iPhone 4 Verizon, vous pouvez obtenir une couverture de deux ans à 99 $. Cela vous couvre des gouttes, des dégâts d’eau (y compris immersion totale) et l’usure normale. Lorsque vous déposez une réclamation, vous devez payer une franchise de 50 USD, mais celle-ci est bien inférieure aux 600 USD que vous auriez payés pour obtenir un iPhone 4 de remplacement sans la nouvelle subvention contractuelle. Cela revient à environ 4,12 dollars par mois. Pas mal.

Remarque: c’est le prix promotionnel en hommage au nouvel iPhone Verizon. C’est 35% de réduction jusqu’au 2/14. Le prix régulier est de 124 $. Après cela, essayez le code de coupon SquareTrade “introduction" et obtenez 20% de réduction.

SquareTrade ne couvre pas seulement les iPhones. Vous pouvez l'obtenir pour les ordinateurs, les téléviseurs et même un réfrigérateur. Notez que la couverture de base pour la plupart des articles n'inclut pas la couverture accidentelle - vous devez payer un supplément pour cela.

Selon l'article, lorsque vous déposez une réclamation, vous devez soit l'envoyer à votre centre de réparation le plus proche, soit le porter à un atelier de réparation agréé. (choisi par SquareTrade) Ou, s’il s’agit d’un gros appareil, comme une unité de climatisation, ils enverront un homme fournir un service à domicile. Cela me semble être une très bonne affaire, que vous soyez un klutz ou que vous soyez juste inquiet à propos de vos gadgets en un seul morceau.

SquareTrade contre AppleCare

Pour ceux qui s’interrogent sur AppleCare vs. SquareTrade, AppleCare est moins cher. En gros, vous bénéficiez d’une année gratuite d’AppleCare pour tous les iMac, Macboks, iPads, iPhones et iPod neufs ou remis à neuf. Vous payez 69 $ pour l'étendre à deux ans. Ce que j'aime chez AppleCare, c'est que vous pouvez l'acheter plus tard, ce que je fais toujours. J'attends de voir si mon ordinateur ou mon iPod Touch tombe en panne dans les 364 jours. Si ce n'est pas le cas, je l'achèterai à la date anniversaire de mon achat. Vous ne pouvez pas vraiment faire cela avec SquareTrade, vous devez acheter des garanties dans 90 jours de votre achat ou 30 jours si votre achat a été effectué en ligne.

L’inconvénient d’AppleCare est qu’ils fournissentvous moins de couverture et sans doute plus de tracas. Vous apprécierez peut-être la commodité de vous rendre dans un Apple Store local, mais si vous n'en avez pas dans votre ville, cela va être pénible. Ils ne couvrent pas non plus officiellement les dommages physiques ou accidentels - ils vous protègent uniquement des défauts de fabrication. Donc, si vous aimez mon iPhone et déposez votre iPhone quelques jours après l'avoir acheté, préparez-vous à débourser de l'argent pour le réparer. Cela étant dit, je suis venu dans l’Apple Store pour des choses mineures - un bouchon coudé, un morceau de plastique pour déchiquetage plastique - et le «Génie”Réparé gratuitement. Je me souviens lui avoir montré mon adaptateur enfiché au-delà de toute utilisation et lui demandant si AppleCare le recouvrait et il secoua la tête et dit:Non,”Tout en me donnant un tout nouveau.

Protection de l'électronique de votre compagnie d'assurance

Il y a quelques années, les utilisateurs du forum rapportaientd’excellentes aubaines sur l’assurance de l’iPhone via la police Allstate sur les articles personnels. Pour l'essentiel, la politique en matière d'articles personnels ne vous donne aucune franchise et couverture mondiale pour tout ce que vous souhaitez - ordinateurs portables, bijoux, sacs à main Coach, baskets dorées, etc. Le coût annuel dépend de la valeur et de la description de l'objet, mais il sort généralement à environ 30 $ par an.

Malheureusement, StateFarm a eu la hanche à quel point nous étions maladroitspeut être avec nos téléphones. La plupart des agents ne couvrent pas les smartphones via une politique relative aux articles personnels. La particularité de StateFarm est qu’ils ne disposent pas d’une seule ligne nationale que vous pouvez appeler pour parler à un agent d’un centre d’appel. Au lieu de cela, vous parlez à un agent local. Alors toi pourrait être en mesure de les amener à couvrir votre iPhone s’ils n’ont pas reçu le mémo, mais les chances sont minces.

Pour vérifier cela, j’ai appelé le bureau de Monica Bonacci (avertissement - vidéo loufoque apparaissant sur ce site), un agent aléatoire de StateFarm dans ma région. Ils m'ont dit qu'ils le feraient ne pas couvrir les téléphones du tout. Ils couvraient les ordinateurs portables, et cela englobait tout: vol, dommages accidentels, incendie, latte renversé, etc. La personne à qui j'ai parlé a dit avoir déjà cassé une partie de son ordinateur portable simplement en étant trop brutal avec lui tout en le sortant de sa voiture et elle a déposé avec succès une réclamation. Le coût, a-t-elle dit, est d'environ 30 dollars par an. Non déductible. Il s’agit d’une police distincte, et vous n’avez pas besoin d’une assurance propriétaire ou locataire pour l’obtenir - bien que si vous en aviez, vos affaires seraient protégées contre le vol, les incendies, les inondations, etc.

J’ai pensé que c’était une bonne diligence de faire appel à une autre société, j’ai donc téléphoné à Nationwide, qui Est-ce que avoir un grand numéro sans frais pour quiconque den'importe où pour appeler. Je leur ai demandé s'il y avait une protection pour les téléphones et les gadgets et ils m'ont répondu qu'il n'y en avait pas. L’agent avec lequel je me suis entretenu a déclaré que la police d’assurance de votre propriétaire ou locataire couvrirait déjà certains gadgets jusqu’à 1 000 dollars et les ordinateurs jusqu’à 3 000 dollars. Je lui ai demandé ce qui se passerait si vous le cassiez accidentellement, et il a répondu que ce serait un problème de garantie et qu’il ne serait pas couvert. Je lui ai demandé si le vol serait couvert ou s'il le serait également si vous le perdiez ou si vous le laissiez à la gare routière et il a hésité.

“Eh bien, il y a quelque chose appelé "perte mystérieuse" que vous pourriez être en mesure de déposer une réclamation pour… "

Il semblait sceptique sur la perspective, alors ma conclusion est que perte mystérieuse est plus un moyen de déposer quelque chose dans lesystème où il n’ya pas d’explication claire. De toute façon, je ne compterais pas sur l’utiliser pour vous protéger de la perte de votre ordinateur portable. Et ne songez même pas à essayer de dire qu’il a été volé, car c’est une fraude, mon ami.

Quoi qu’il en soit, votre ligne d’assurance compte sur votre compagnie d’assurance: vous pouvez obtenir une protection bon marché pour votre ordinateur avec la police de votre article personnel, mais vous n’avez pas de chance avec votre téléphone.

Note aux rédacteurs: j'ai eu un Politique relative aux articles personnels de StateFarm depuis environ 5 ans et… je l'aime. Il couvre tout mon matériel informatique ET tout le matériel photo haut de gamme de ma femme, y compris ses objectifs, son boîtier et ses petits appareils photo compacts. Nous payons environ 35 dollars par an et sommes couverts contre la perte, les dégâts et le vol. Il y a environ 12 mois, nous étions dans un bateau et j'ai déposé mon appareil photo dans le lac. Sans poser de questions, j'avais un chèque de remplacement environ 7 jours plus tard. Aucune question posée. Très très groovy! Cela étant dit, oui… les téléphones mobiles ne sont PAS couverts.

Garantie ou assurance?

Notez que SquareTrade et AppleCare sont des garantiesproduits, tandis que l’assurance iPhone de Verizon et la police Allstate sur les articles personnels sont des assurances. La principale différence ici est ce qui est couvert. L’assurance vous protège en cas de problème, peu importe qui est en faute. Les garanties ne vous couvrent généralement que si le fabricant en a marre, à l'exception de SquareTrade, qui offre également une protection contre les dommages accidentels. Les garanties ne couvrent pas non plus le vol, contrairement à Verizon, Allstate et StateFarm.

Protections de carte de crédit

Protection des achats par carte de crédit pour iPhone

Les jours de gloire des avantages de carte de crédit sont sur leurGrâce à la répression par le gouvernement fédéral des pratiques d’extorsion de fonds visant les personnes à faible revenu et ayant un mauvais crédit qui subventionnent une grande partie des avantages offerts aux membres haut de gamme. Toutefois, si vous possédez une carte Discover, Visa, Mastercard ou American Express digne de ce nom (carte platine ou carte Gold, par exemple), vous bénéficierez souvent de la protection des achats et de la garantie prolongée. Pour les membres non premium, vous pouvez ajouter une protection d’achat moyennant un petit supplément.

Alors, comment ça marche? Bien que les conditions varient d'une carte à l'autre, la protection des prix signifie généralement que tout ce que vous achetez avec votre carte de crédit est protégé contre la perte, le vol ou les dommages pendant une période allant jusqu'à 90 jours après l'achat. Cela signifie n'importe quoi. Si vous achetez un œuf de Fabergé pendant vos vacances enL’Europe et la bonne volent le coffre-fort de votre hôtel couvert. Si vous achetez un iPod Touch à votre enfant et qu’il le laisse tomber dans les toilettes, il est couvert. Si vous déballez votre nouvel iPhone 4 et que vous le déposez par terre en essayant de le glisser dans votre poche, il est couvert. Il suffit de déposer une réclamation et votre compagnie de carte de crédit vous remboursera.

Une fois les 90 jours écoulés, vous serez couvert parla garantie du fabricant. Mais une fois votre garantie gratuite du fabricant expirée, la fonctionnalité de garantie prolongée de votre carte double généralement. Cela signifie que si vous avez une garantie d'un an sur votre nouvel ordinateur portable, votre compagnie de carte de crédit reprendra la couverture pour un an supplémentaire par la suite.

Habituellement, cela signifie que la compagnie de carte de créditcouvrira le coût des réparations en cas de rupture due à un défaut de fabrication. Ce serait quelque chose comme une panne de disque dur ou la sortie du compresseur de votre réfrigérateur, pas une fissure sur votre iPad de le laisser tomber sur le trottoir. Je ne parle pas d’expérience, mais j’imagine qu’ils feraient de leur mieux pour ne pas la remplacer si une réparation était possible, mais je suis certaine qu’il n’est pas impossible d’en obtenir une nouvelle.

Si vous souhaitez tirer parti des fonctionnalités intégrées de votre carte de crédit, procédez comme suit:

Vérifiez que vous avez cette couverture. Le meilleur moyen est d'appeler votre compagnie de carte de crédit et de demander, mais vous pouvez souvent vous inscrire en ligne et le système vous dira si vous en avez un ou pas. Par exemple, le portail des demandes de règlement de Visa se trouve ici.
Payer pour votre ordinateur portable, iPhone ou appareil avec votre carte de crédit en entier. Par exemple, vous ne pouvez pas payer pour un ordinateur portable de 1 000 dollars avec 999 dollars en espèces, puis mettre le dernier dollar dans votre carte et vous protéger.
Conservez votre reçu, y compris votre reçu de carte de crédit.
Trouvez la garantie du fabricant et conservez-la.
Enregistrez votre produit en ligne ou en appelant votresociété de carte de crédit. Faites-le bien quand vous l'achetez. Ce n’est pas toujours nécessaire, mais cela facilitera les choses si vous devez déposer une réclamation deux ans plus tard.
N'annulez pas votre carte de crédit. La carte doit toujours être active pour obtenir une couverture.

Conclusion

Comme vous pouvez le constater, vous avez plusieurs options pourprotéger votre iPhone, iPad, ordinateur portable ou autre gadget électronique. Le meilleur de tous est évidemment la garantie du fabricant. C'est gratuit et vous n'avez rien à faire pour l'obtenir. Le meilleur choix est probablement le plan de protection de votre carte de crédit, si vous avez une carte de crédit et l’utilisez pour l’achat. Après cela, je serais partagé entre une police d’assurance pour les propriétaires / articles personnels et SquareTrade. Personnellement, je préfère laisser mon assurance habitation couvrir mes affaires, car je quitte très rarement la maison. Mais si vous passez la plupart de vos journées dans les aéroports et les cafés, SquareTrade sera probablement mieux pour vous.

Le dernier choix que j'ai probablement fait est Best Buy ou une garantie AppleCare étendue. Je sais que cela en vaut la peine si vous obtenez une réparation ou un remplacement gratuit (Apple facture 199 USD de frais de service hors garantie pour réparer les iPhones), mais ma théorie est que si quelque chose que je possède est un citron, ce sera une merde dans les premiers mois. Donc, étant réaliste, je dis toujours:Espérer le meilleur mais prévoir le pire! ” Espérons que ce groovyPost vous aide à faire de même!