Comment corriger les erreurs de mise à niveau et d'installation les plus courantes de Windows 10

La mise à niveau vers Windows 10, en particulier sur les systèmes plus anciens, peut être assez difficile. Passons en revue les problèmes les plus courants rencontrés et les suggestions pour les résoudre.

Avec la date limite pour la mise à niveau gratuite de Windows 10À l'approche imminente, des millions d'utilisateurs finaux du monde entier sont occupés à mettre à jour leurs clients Windows. Malheureusement, de nombreux utilisateurs constatent que si un ordinateur a plus de cinq ans, le risque d'erreur lors de l'installation est plus grand que celui des nouveaux systèmes. De nombreux facteurs sont en jeu et nous avons formulé des recommandations concernant ce que vous pouvez faire avant de commencer la configuration. Nous avons également abordé certaines choses que vous pouvez essayer au cas où l’installation de Windows 10 échouerait. Cela dit, il existe un ensemble d’erreurs courantes que les utilisateurs risquent de rencontrer lorsqu’ils tentent de mettre à niveau. Cet article vous aidera à les étouffer dans l'œuf!

Correction des erreurs d'installation de Windows 10

Certaines de ces erreurs pourraient êtreexplicite ou fournir des liens vers une solution, d’autres peuvent être obscurs; vous êtes souvent laissé perplexe. Je ferai de mon mieux pour expliquer ce qui se passe et ce que vous pouvez essayer pour résoudre le problème.

Il va sans dire que je ne pourrai pas couvrirTOUS les problèmes que vous pourriez rencontrer. Si je ne répertorie pas le problème que vous rencontrez, n'hésitez pas à le poster sur notre forum de discussion gratuit Windows 10 - Windows10Forum.com.

Impossible de mettre à jour la partition réservée au système

Cette erreur s'avère être vraiment la star. La partition réservée système a été introduite pour la première fois dans Windows Vista comme moyen d'effectuer une récupération système essentielle. Les fonctions typiques incluent l'accès à l'environnement de récupération, où les utilisateurs peuvent effectuer des tâches de base telles que la réparation au démarrage, les diagnostics de la mémoire, accéder à l'invite de commande et restaurer une image système. Le problème avec la partition réservée système sur les anciennes versions de Windows est qu’elle a tendance à être petite, généralement entre 100 et 300 Mo. Windows 10 inclut davantage de fonctionnalités, exigeant que la partition réservée au système soit comprise entre 500 et 600 Mo.

Les utilisateurs peuvent résoudre cette erreur en redimensionnant la partition elle-même. Consultez notre article précédent pour obtenir des instructions.

Carte vidéo ou carte graphique incompatibles

Consultez le site Web du fabricant pour connaître lesétat de votre carte vidéo. Avant la mise à niveau, installez les derniers pilotes disponibles (Windows 7, Windows 8.1, etc.). Si aucun pilote n'est disponible ou aucune option de support technique fournie par le fabricant, cela signifie probablement que l'état de la carte graphique est proche de celui de la fin de vie, ce qui limite le niveau de assistance que le fabricant peut fournir. Dans ce cas, la meilleure option consiste à acheter une nouvelle carte vidéo. Je sais, pas un très bon choix, désolé d'être porteur de mauvaises nouvelles.

Si vous avez installé une nouvelle carte vidéo sans désinstaller l'ancienne, vous devrez peut-être réinstaller l'ancienne, puis la désinstaller correctement via le Gestionnaire de périphériques.

Appuyez sur la touche Windows + R puis type: devmgmt.msc, développez Cartes graphiques. Cliquez avec le bouton droit sur la carte graphique répertoriée, puis cliquez sur Désinstaller.

Erreur 0xC1900101-0x20017

Erreur 0xC1900101-0x20017 peut se produire si votre enregistrement de démarrage principal est corrompu. Le MBR contient les informations de démarrage du système d'exploitation. Les utilisateurs peuvent essayer d’utiliser leur support d’installation Windows 7 ou Windows 8 / 8.1 pour effectuer une réparation du système. Si la réparation du système ne fonctionne pas, sauvegardez vos fichiers personnels, puis effectuez une nouvelle installation est probablement préférable.

1. Insérez le disque d'installation de Windows 7 ou Windows 8 dans le lecteur, puis démarrez l'ordinateur.
2. Appuyez sur une touche lorsque le message indiquant Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir d'un CD ou d'un DVD. apparaît.
3. Sélectionnez une langue, une heure, une devise et un clavier ou une autre méthode de saisie, puis cliquez sur Suivant.
4. Cliquez sur Réparer votre ordinateur.
5. Cliquez sur le système d'exploitation que vous souhaitez réparer, puis cliquez sur Suivant.
6. Dans la boîte de dialogue Options de récupération système, cliquez sur Invite de commandes.
7. Tapez BOOTREC / FIXMBR, puis appuyez sur ENTRÉE.
8. Tapez BOOTREC / FIXBOOT, puis appuyez sur Entrée.
9. Tapez Drive: bootBootsect.exe / NT60 All, puis appuyez sur ENTRÉE.

L'installation a échoué dans la phase SECOND_BOOT avec une erreur pendant MIGRATE_DATA

L'utilisation d'un nom d'ordinateur inhabituel peut également affecter lacomportement de la configuration de Windows. Si vous utilisez un compte avec un nom tel que USER, ACCOUNT ou SYSTEM, changez-le en un nom d'utilisateur classique tel que John ou Maggy. Assurez-vous que le nom de votre machine est simple, sans points, traits d'union ou tirets et utilisez au moins huit caractères. Désinstallez votre utilitaire antivirus et tout autre logiciel de sécurité tel que les pare-feu, puis redémarrez le programme d'installation. Les dossiers personnels redirigés sur des partitions ou des lecteurs différents peuvent provoquer l'erreur. La restauration de dossiers tels que Documents, Musique, Public vers leur emplacement d'origine sur le lecteur système peut résoudre ce problème.

WindowsUpdate_8007002C, WindowsUpdate_dt000, 0x80072ee7, 80070005, 80240020, 80246007, 80070004 ou une erreur similaire

Si vous lancez la configuration à l'aide de Windows Update,Des erreurs telles que celles décrites ci-dessus peuvent se produire pour plusieurs raisons. Parfois, redémarrer votre ordinateur à quelques reprises peut le réparer. La suppression du logiciel de sécurité peut également aider. Si ces solutions de base ne fonctionnent pas, il est possible que votre dossier de distribution de logiciels présente un problème.

Appuyez sur la touche Windows + R, type: appwiz.cpl puis appuyez sur Entrée. Rechercher dépannage puis le lance. En dessous de Système et sécurité, lancement Résoudre les problèmes avec Windows Update puis suivez l'assistant à l'écran.

Si cela ne résout pas le problème, lancez-le quelquesplusieurs fois, puis réessayez. Si le problème persiste, il peut être intéressant d'essayer de modifier manuellement le dossier de distribution de logiciels. Si ces instructions s'avèrent trop cryptiques ou difficiles à essayer, passez à l'aide de l'outil de création de support ou de l'ISO à mettre à niveau.

1. Appuyez sur les touches Windows + X sur le clavier, puis sélectionnez «Invite de commande (Admin)» dans le menu.
2. Désactiver les services suivants: Windows Update Services, Cryptographic, BITS et MSI Installer. Tapez chaque commande puis appuyez sur Entrée.

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

bits d'arrêt nets

net stop msiserver

3. Continuer à renommer le Distribution de logiciels et Catroot2 dossier. Tapez chaque commande puis appuyez sur Entrée.

ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

4. Redémarrez chacun des services désactivés précédemment: Windows Update Services, Cryptographic, BITS et MSI Installer. Tapez chaque commande puis appuyez sur Entrée.

net start wuauserv

net start cryptSvc

bits de départ nets

net start msiserver

Quittez l'invite de commande, puis redémarrez votre ordinateur. Essayez de redémarrer la configuration.

Un pilote multimédia dont votre ordinateur a besoin

Si vous installez à partir d’un DVD ou d’un support USB, leLes fichiers d'installation sont peut-être corrompus. Le fichier ISO utilisé pour créer le support d'installation est peut-être également corrompu. Vous pouvez essayer de démarrer le support d'installation sur un ordinateur de secours en état de fonctionnement pour isoler le problème. Si le message d'erreur se produit, vous pouvez essayer de télécharger à nouveau l'ISO puis de recréer le support d'installation.

Assistant de mise à niveau Windows 10 bloqué à 99% ou divers pourcentages

La plupart des utilisateurs utiliseront Windows Update pour effectuer une mise à niveau vers Windows 10. L'assistant de mise à niveau risque de ne plus répondre à un moment donné. Selon Microsoft, il s'agit d'un comportement normal.

Cela dit, si vous ne pouvez pas attendre un jour pour une éventuelle panne, fermez l’assistant, redémarrez votre ordinateur, puis essayez ce qui suit:

Désactivez votre antivirus et tout autre logiciel de sécurité tel que votre pare-feu. Ouvrez le lecteur C:, parcourez le dossier $ FENÊTRES. ~ BT puis double-cliquez sur le programme d'installation pour reprendre lainstallation. Si $ WINDOWS. ~ BT n'est pas disponible, activez l'option Afficher les fichiers et dossiers cachés, puis réessayez. Si vous ne le voyez toujours pas, utilisez l’outil de création de support ou le fichier ISO.

Le programme d'installation de Windows 10 demande une clé de produit

Si vous profitez de la mise à jour gratuiteoffre, qui expirera bientôt en fonction du moment où vous lisez ceci; votre version qualifiante Windows 7 ou Windows 8 doit être activée. S'il n'est pas activé, vous devrez le faire avant de pouvoir démarrer l'installation. Si vous ne savez pas si votre licence Windows est valide, vous pouvez consulter nos forums pour obtenir de l'aide pour la validation de votre licence. Assurez-vous également de passer à la bonne édition.

• Windows 7 Édition Familiale, Édition Familiale Basique, Édition Familiale Basique, Premium Premium, Windows 8.0 Core, Windows 8.1 Core doit installer Windows 10 Édition Familiale
• Windows 7 Professionnel, Windows 7 Édition Intégrale, Windows 8.0 Pro, Windows 8.1 Pro doit installer Windows 10 Pro
• Windows 7 - cliquez sur Démarrer> cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur> cliquez sur Propriétés, puis regardez sous Édition Windows.
• Windows 8 ou Windows 8.1 - appuyez sur les touches Windows + X> cliquez sur Système, puis regardez sous Édition Windows.

Si vous avez acheté une licence pour Windows 10, vous pourriezrécupérez votre clé de produit, qui se trouve sur une carte dans la boîte du produit physique Windows 10. Si vous avez acheté votre licence Windows 10 en ligne, vous devez l'envoyer par courrier électronique lors de votre achat. Vérifiez votre dossier de courrier indésirable ou connectez-vous à votre compte Microsoft, puis récupérez la clé de produit.

Configuration de Windows 10 en boucle de redémarrage continu

Si votre installation de Windows 10 continue de redémarrer sans passer à des phases telles que l'expérience Out of Box, des anomalies peuvent se produire.

• Éteignez l'ordinateur. Débranchez-le de la prise de courant, puis attendez 30 minutes à 1 heure.
• Si vous utilisez un ordinateur portable, retirez la batterie si l'option est disponible.
• Déconnectez-vous d'Internet (débranchez Ethernet ou désactivez le Wi-Fi).
• Rebranchez le système, restez déconnecté d'Internet puis démarrez l'ordinateur.
• L'une des deux choses pouvant se produire: l'installation de Windows 10 peut revenir à votre version précédente de Windows ou à une installation complète.
• Si la configuration est terminée et que le bureau peut cliquer sur Démarrer et lancer des programmes, continuez pour vous reconnecter à Internet.
• Si le programme d'installation annule, essayez de mettre à niveau manuellement à l'aide de l'outil de création de support ou du fichier ISO.

Quelque chose est arrivé - Nous ne pourrions pas dire si votre PC est prêt à continuer l'installation de Windows 10. Essayez de redémarrer le programme d'installation.

Une combinaison de facteurs pourrait être en jeu ici. Commencez par désinstaller l'utilitaire antivirus et désactivez tout autre logiciel de sécurité tel qu'un logiciel pare-feu. Si des périphériques non essentiels sont connectés à votre système, déconnectez-les également. Il suffit de garder votre souris et votre clavier connectés. Si vous utilisez Windows 8, exécutez la commande suivante, puis redémarrez le programme d'installation.

Appuyez sur les touches Windows + X, cliquez sur Invite de commandes (Admin), puis tapez la commande suivante:

rundll32.exe pnpclean.dll, RunDLL_PnpClean / DRIVERS / MAXCLEAN

Appuyez sur Entrée sur votre clavier, quittez l'invite de commande puis redémarrez.

Il y a beaucoup plus d'utilisateurs de messages d'erreur d'installationrisque de se produire lors de la tentative d’installation de Windows 10. Si aucune des solutions ci-dessus ne vous aide à surmonter un échec de la configuration, sautez sur nos forums et informez-nous davantage à ce sujet. Vous pouvez également consulter notre article sur la résolution des problèmes après l’installation de Windows 10.