Microsoft vetää Windowsin 10. lokakuuta 2018 puuttuvien henkilökohtaisten tiedostojen takia

Microsoft keskeyttää Windows 10. lokakuuta 2018 päivityksen, kunnes se voi korjata ongelman, joka aiheuttaa henkilökohtaisten tiedostojen katoamisen.

Microsoftin Surface-tapahtumassa tällä viikolla, vuonnaUusien pintalaitteiden lisäksi yritys ilmoitti myös Windowsin 10. lokakuuta 2018 päivityksen, version 1809. käyttöönottamisesta. Julkaisun jälkeen useat käyttäjät ovat valittaneet henkilökohtaisten tiedostojen katoamisesta tietokoneen päivityksen jälkeen. Microsoft on estänyt päivityksen saatavuuden, kunnes puuttuvat tiedostoongelmat on ratkaistu.

Microsoft vetää Windows 10 1809 -päivityksen

Microsoft toteaa tukisivustollaan seuraavan:

"Olemme keskeyttäneet Windowsin 10. lokakuuta 2018 päivityksen (versio 1809) käyttöönoton kaikille käyttäjille tutkittaessa yksittäisiä raportteja käyttäjistä, joista puuttuu joitain tiedostoja päivityksen jälkeen."

Jos sinulla on ongelmia ja olet saanut päivityksenWindows-päivityksen kautta Microsoft haluaa sinun ottavan yhteyttä yritykseen suoraan puhelimitse tai sen tukisivuston kautta. Jos olet ladannut päivityksen manuaalisesti, mutta et ole vielä asentanut sitä, Microsoft sanoo älä asenna sitäja odota, kunnes uutta mediaa on saatavana. Microsoft toimittaa päivityksen korjaamalla ongelman ja aloittamalla päivityksen uudelleen.

Jos sinulla on vaikutusta, sinun pitäisi pystyä palaamaan versioon 1803. Siirry Asetukset> Päivitys ja suojaus> Palauttaminen> Palaa edelliseen Windows 10 -versioon. Katso vaiheittaiset ohjeet artikkelistamme Windows 10: n palauttamisesta edelliseen versioon.

Tällaisista syistä se on välttämätöntäVarmista, että sinulla on vakaa tietojen varmuuskopiointistrategia. Kehotamme kaikkia myös pidättäytymään uusista Windows 10 -ominaisuuksien päivityksistä vähintään 30 päivän ajan. Tämä antaa sinulle aikaa nähdä, mitkä ongelmat ponnahdusikkunassa näkyvät, ja yrityksen korjata ne. Lisätietoja on artikkelissamme siitä, kuinka Windowsin 10. lokakuuta 2018 päivityksen viivästyminen. Puuttuvien tiedostojen lisäksi käyttäjät ovat ilmoittaneet ongelmista ohjaimissa, Task Managerissa, Microsoft-sovelluksissa ja muissa.

Ongelma voitaisiin korjata kumulatiivisella päivityksellä käyttäjille, jotka ovat jo päivittäneet. Päivitämme tämän artikkelin heti, kun tiedämme, milloin Microsoft julkaisee päivityksen ja aloittaa sen julkaisemisen uudelleen.