Kuinka saada ilmainen pintaprosessorin virtajohdon vaihto uusituille

Microsoft ilmoitti äskettäin vallan palauttamisestajohdot sen Surface Pro 2 ja 3 -malleille, jotka myytiin ennen maaliskuuta 2015. Ilmeisesti adapterin kaula on alttiina kulumiselle. Vaihtaminen on ilmainen, sinun tarvitsee vain täyttää hakemus, jonka Microsoft on asettanut asiakkaille.

Tärkeä: Korvaavan hakemuksen täyttäminen on vapaaehtoista. Microsoft on ei menee pois tieltä ottaa sinuun yhteyttä, jos omistat kyseisen laitteen.

Microsoft Surface Pro -virtajohdon palautus

Miksi Microsoft palauttaa mieliin Surface Pron, Surface Pro 2: n ja 3 virtajohdot? Microsoftin Surface Pro Power Recall -sivun mukaan:

Vaurioita voi ilmetä ajan myötä, jos vaihtovirtajohdot ovat teräviä ja toistuvasti taivutettuja tai tiiviisti käärittyjä, esimerkiksi. Esimerkkejä vaurioista ovat halkeilut, repeytyminen tai pullistuminen.

Vaikka et näe vaurioita vaihtovirtaasijohto, Microsoft pyytää kaikkia Surface Pro-, Surface Pro 2 -asiakkaita ja ennen 15. maaliskuuta 2015 Surface Pro 3 -asiakkaita tilaamaan ilmaisen vaihtovirtajohdon. lähde

Jos virtajohto näyttää alla näkyvältä, sinun kannattaa harkita sen vaihtamista. Tämä on osa, joka liitetään sähkötilaan.

Tässä on toinen katsaus vanhan tyylin virtajohtoon ja uuteen Microsoftin virtajohtoon:

Microsoft huomauttaa myös, että kulumisesta vaurioituneet virtajohdot voivat ylikuumentua, jolloin niistä voi tulla tulipalo- tai sähköisku.

Voit selvittää, milloin Surface Pro -laitteesi on valmistettu, siirtymällä palvelutilaussivulle ja kirjoittamalla sarjanumero laitteen näytön alapuolella.

Kuinka saada ilmainen vaihtovirtajohto Surface Prolle

Siirry kohtaan saadaksesi ilmaisen virtajohdon vaihdon https://www.microsoft.com/surface/en-us/support/warranty-service-and-recovery/powercord.

Vieritä sivua alas ja kirjaudu sisään Microsoft-tililläsi.

Kirjoita nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja toimitusosoitteesi ja napsauta sitten Jatka.

Valitse laite, jos se on jo rekisteröity. Jos et rekisteröinyt pintaa, sinun on otettava yhteyttä asiakastukeen ja rekisteröitävä se.

Olet nyt rekisteröitynyt vastaanottamaan virtajohdon vaihto. Voit tarkistaa tilauksesi tilan seuraamalla linkkejä ja tulostamalla sitten kopion kuiteista tietueillesi.

Entä jos sijaintini ei tue korvausohjelmaa?

Vaikka ohjelma on maailmanlaajuinen, tämä tarjous onrajoitettu vain maihin, joissa laite ostetaan ja myydään. Sain esimerkiksi Surface Pro 3: n Yhdysvalloissa ja asun Jamaikalla, joka on Karibian alueella.

Surface Pro - laitteiden käyttäjät muualtaKaribialla, jonka kanssa olen puhunut, on edessään samanlainen asia. Surface Pro 3: ta myy virallisesti Jamaikalla vakiintuneet tuotemerkit, kuten Courts Jamaica; paikallisten jälleenmyyjien olisi läpäistävä tietyt tulli- ja tullivaatimukset myydäksesi ne täällä virallisesti. Paras vaihtoehto nyt on pyytää luotettavaa Yhdysvaltain ystävää tai perheenjäsentä keräämään se puolestasi ja lähettämään se sinulle.