Ironinen nimi Google Haters -ryhmälle

Viime vuosikymmenen aikana olemme nähneet räjähdykseninnovaatio, joka on johtanut uusiin tuotteisiin ja palveluihin, joista emme voineet unohtaa aikaisemmin. Vaikka tälle räjähdykselle on useita selityksiä, avain liikkeellepaneva voima on ollut kilpaillut markkinat. Teknologia-alueella nykypäivän kuuma tuote tai palvelu on yleensä vanhentunut ja istuu hyllyllä enintään 18 kuukautta myöhemmin - ja siksi olen intohimoinen tekniikka!

Ehkä tämän vuoksi löysin itseni erityisenärsytti äskettäin, kun kävin paikallisessa Rotary-klubikokouksessa (rotary.org). Päivän puhujana toimi Patrick Lynch, entinen Rhode Islandin osavaltion oikeusministeri ja FairSearch.org-edustaja. Jokaisessa pöydässä oli pino värikkäitä esitteitä FairSearch.org-sivustolta. Esitteissä oli kaavioita, tilastotietoja ja lainausmerkkejä, joiden kaikkien tarkoituksena oli paljastaa Googlen ns. Väärinkäytöt hallitsevana maailmanlaajuisena hakukoneena Internetissä. Teknikkona ollessani iloinen, että en ohittanut kokousta.

Lukemalla lentolehtistä, se oli ilmeistäkun tiedot ovat yksipuolisia hyökkäyksiä Googlea vastaan. Todella? Et voi kilpailla markkinoilla, joten nyt yrität hyökätä Googleen takaa? Vihainen.

Lynch keskittyi lentolehtisen mukaisestiesittely Googlessa ja sen kilpailunvastaiset käytännöt, jotka Lynchin mukaan ovat antaneet yritykselle mahdollisuuden hallita online-hakua. Hän väitti organisaationsa FairSearch.org, että sillä oli useita jäseniä, mukaan lukien Microsoft, mutta ryhmä koostui muista asianomaisista yrityksistä ja kansalaisista.

Sivustonsa mukaan FairSearch.org on ryhmä yrityksiä ja organisaatioita, jotka ovat yhdistyneet edistämään terveellistä Internet-tulevaisuutta, jossa talouskasvua ohjaa kilpailu, läpinäkyvyys ja innovaatiot hakupäätteissä ja verkkopalveluissa. "

Kehotus toimintaan? Lynch kehotti kaikkia osallistujia kirjoittamaan kirjeitä osavaltioiden lainsäätäjille ja muille virkamiehille kehottaen heitä ryhtymään toimiin Googlen laittomien käytäntöjen vastaiseksi.

Kokouksen jälkeen tein nopeasti tutkimustavahvista epäilyni siitä, että tämä kaikki oli vain joukko Googlen kilpailijoita, jotka halusivat taistella Googlea vastaan ​​politiikkaa vastaan ​​innovaatioita. Tässä on mitä löysin.

Fairsearch.org perustettiin vuonna 2010 vastauksena Googlen yritykseen, joka on nyt onnistunut ostamaan ITA-lentotietoyritys. Perustajajäseniin kuuluvat yritykset, kuten Expedia ja Kayak, jotka ovat eniten huolissaan pääsyn menettämisestä ITA: n tietoihin.

Microsoftin vastaanottaman sähköpostin mukaanSuhdetoiminnanjohtaja Jack Evans, “Microsoft liittyi FairSearch.orgiin joulukuussa 2010 auttaakseen lisäämään tietoisuutta siitä, kuinka Google-ITA-fuusio voi vahingoittaa matkustajia hidastamalla innovaatiota ja myötävaikuttamalla korkeampiin matkakuluihin. ITA-ohjelmiston asiakkaana uskomme kykymmemme jatkaa innovatiivisten tapojen tarjoamista kuluttajille löytää parhaimmat lennot halvimmalla hinnalla online-tilassa kilpailevalla matkatekniikan markkinoilla. ”Microsoft on edelleen mukana FairSearch.org-sivustossa, vaikka ITA Kauppa hyväksyttiin tämän vuoden huhtikuussa.

Google ei ole vaikuttanut FairSearchista.org, tuottaa joitain sisäisiä blogin viestejä sekä verkkosivuja, joissa käsitellään FairSearch.orgin esittämiä erityisiä vaatimuksia. kutsuin Googlen keskustelun puolella Adam Kovacevichia, Googlen kilpailu- ja julkisen politiikan päällikköä.

Pyysin muun muassa Adamia kommentoimaan sitäFairSearch.orgin vaatimukset, jotka koskevat Googlen kohtuuttomia liiketoimintatapoja. Hän sanoi, että "FairSearch on organisaatio, jonka Microsoft on luonut vastustamaan Googlea."

Herra. Kovacevich kertoi minulle myös kilpailukykyisen teknologian yhdistyksestä, toisesta ryhmästä, joka lobbaa Microsoftin puolesta, samoin kuin ICOMP: hen (i-comp.org), joka on FairSearch.org: n kaltainen organisaatio, mutta jolla on globaali painopiste.

Pyysin kommenttia FairSearchilta.organisaatiot itse ja sähköpostit palauttivat Ben Hammer julkishallintoyrityksestä Glover Park Groupista. Hammerin mukaan ”On syytä huomata, että koalition perustajajäseninä, kun se aloitti toimintansa lokakuussa 2010, olivat Expedia ja sen tuotemerkit HotWire ja TripAdvisor, KAYAK, Saber ja sen tuotemerkki Travelocity sekä Farelogix. Microsoft ei ollut edes jäsen vasta joulukuussa 2010. "

Tiedot, jotka FairSearch.org esittelee heidän verkkosivustollaan, ja sen online-tiedotteen kautta minulle annettiin Rotary-tapahtumassa mainita erityisiä epäoikeudenmukaisuusväitteitä, joita Google aktiivisesti harjoittaa. Niihin sisältyy kyky manipuloida hakutuloksia algoritmien avulla ja käytäntö näyttää hakutulokset, joihin sisältyy Googlen omia ominaisuuksia, kuten karttoja ja ostotuloksia, kilpailun edessä. Kysyin herra Hammeriltä, ​​miksi hänen ryhmänsä mielestä on väärin, että Google harjoittaa näitä käytäntöjä, kun Microsoftin oma hakukone, Bing ja todennäköisesti Yahoo! teki saman asian.

Hän vastasi: "Maamme kilpailulakeja suojataankuluttajia ja vapaata taloutta estämällä yrityksiä, joilla on määräävä markkina-asema, ja Google hallitsee 70 prosenttia haku- ja hakumainonnasta Yhdysvalloissa ja yli 90 prosenttia Euroopassa väärinkäyttämällä tätä valtaa hyödyntääkseen ja laajentamalla valtaansa markkinoilla haittaamalla kilpailijoita ”. Toisin sanoen sanoin, että "Googlen on toimittava eri tavalla heidän markkinaosuutensa vuoksi". Kyllä vahvisti herra Hammer. Vaikuttaa siltä, ​​että herra Hammerin mielestä Google on saavuttanut monopolitilanteen, mutta hänen FairSearch.orgin kollegansa Patrick Lynch ei ole eri mieltä.

Paikallisen radiohaastattelun aikana isäntä Markin kanssaJohnson Mr. Lynch myönsi useita kertoja, että Google ei ollut monopoli, vaikka se olikin "vaarallisesti lähellä". Hän sanoi: "Kuten jokaisella yritykselläkin, sinun on velvollisuus näyttää itsesi oikein ja toimia tavalla, joka edistää kilpailua [ja ] tarjoaa tasapuoliset kilpailuedellytykset. ”Sitten hän mainitsi muutama viikko aikaisemmin sanomalehden artikkelissa siteeratun paikallisen kukkakauppiaan esimerkin. 7 päivän (7dvt.com) julkaisu lainasi Jon Houghtonia Maplehurstista, kukkakauppias Essex Junctionissa, VT: ssä, sanomalla: "Itse popin ylhäällä, kun Googlesit kukkakauppoja Essexissä. Nyt kun etsin, se tulee takaisin täydellisen luettelon yllä olevista kukkakaupoista - kahdeksan heistä, jotka eivät edes asu Vermontissa. Olen Vermontin pitkäaikaisin kukkakauppias. Kuinka saat laillisempaa kuin se? ”.

Jos se olisi niin helppoa, herra Houghton. Vaikka pitkäikäisyys on osa SEO: ta, se on vain yksi komponentti, koska on tuhansia muita tekijöitä, jotka nousevat ykköseksi kaikissa hakukonekyselyissä.

Microsoft ei aina ota tällaista muodollista taitakaoven lähestymistapa on tuottanut lyhyen videon ”Gmail man”, joka vie koomisen jaman Googlen GMail-palvelussa, joka on suora kilpailija sen Windows Live Hotmail -palvelusta.

Väittäisin, että Google on saavuttanut markkinajohtajuuden innovaatioiden ja laadun kautta, ei Microsoftin ja sen kilpailijoiden toivottavan, että uskot.

Microsoft on rakentanut laatua koskevan imperiumininnovaatioita sekä kuluttajille että yrityksille, ja jos Microsoft haluaa pysyä asiaankuuluvana, heidän on jatkettava tätä perinnettä ja tuotava markkinoille laadukkaita tuotteita verrattuna hyökkäämään kilpailijoitaan käyttämällä alatoimitettuja menetelmiä, kuten Fairsearch.org.

Uskon, että hallitusten on tärkeääsäilyttää terveelliset ja tasapuoliset toimintaedellytykset yrityksille ja heidän olisi ryhdyttävä toimiin, kun ne harjoittavat epäreilua tai epäeettistä liiketoimintatapaa markkinoita tai kuluttajia vastaan. Niin kauan kuin sen tavoite ja ilman ennakkoarvioita syyllisyydestä, kuten FairSearch.org on todennut, olen samaa mieltä.

Mitä mieltä sinä olet? Onko Google tehnyt jotain väärin hyödyntämällä menestyneitä tuotteitaan jatkaakseen liiketoiminnan kasvattamista vai luuletko niiden olevan epäreiluja tai epäeettisiä kilpailijoiden suhteen? Haluaisin kuulla kommenttisi mielipiteesi tästä kappaleesta!