Kuinka palauttaa tai peruuttaa viesti Outlookissa

Lähettänyt väärät TPS-raportit? Jos käytät Outlook 2003-2013 -vaihtoehtoa Exchange-palvelimella, saatat pystyä hakemaan sähköpostin ennen kuin työryhmäsi näkee sen.

Jopa kumoamisasetuksen ollessa käytössä, joskussähköpostit saavat edelleen läpi, että toivomme, että voimme ottaa takaisin. Tai ehkä sähköposti lähetettiin, mutta äskettäinen päivitys teki sen kelpaamattomaksi. Exchange-palvelimen Outlookin avulla voit vetää sähköpostin takaisin ja jopa korvata sen päivitetyllä. Ominaisuutta kutsutaan sanoma Recall, ja se on ollut käytössä Outlook 2003: sta lähtien.

Palautus toimii vain, jos:

• Käytät Exchange-tiliä.
• Vastaanottaja käyttää Exchange-tiliä.
• Vastaanottaja ei ole vielä lukenut viestiä.

Huomaa, että vaikka vastaanottaja ei olisi lukenut viestiä, hän saa silti ilmoituksen Outlookissa sanomalla, että olet poistanut sähköpostin postilaatikostaan.

Aloita avaamalla Lähetetyt-kansio Outlookissa ja kaksoisnapsauttamalla sitä sähköpostiviestiä, jonka haluat palauttaa. Tämä avaa sähköpostin omassa ikkunassa.

Kun kyseinen sähköpostiosoite on nyt erillisessä ikkunassa, voit nyt suorittaa palautuksen. Napsauta avattavaa Toiminnot-valikkoa ja valitse Palauta Thänen viestinsä.

Nyt sinulla on muutama eri vaihtoehtopalauttaa mieleen. Voit poistaa viestin kokonaan tai korvata sen uudella. Ja voit kysyä Outlookilta vahvistuksen siitä, onko palautus onnistunut jokaiselle henkilölle, jolle olet lähettänyt sähköpostia.

Kun olet suorittanut muistutuksen, näet viestinnäkyvät sähköposti-ikkunassa juuri vastaanottajien alapuolella. Tämä viesti päivittyy, kun vastaanottajat tarkistavat postilaatikonsa, ja Outlook päivittää sinut, jos pyysit muistutuksen vahvistusta edellisessä vaiheessa.