Realmente, no eres tú, ¡son ellos! - Interrupción de Google

Normalmente, cuando tengo problemas en un sitio de Google, verifico mi conexión, reinicio, etc. Esta vez, sin embargo, no fui yo, ¡fue Google!

A principios de esta mañana, Google tuvo problemas enLa mayoría de sus productos en línea incluyen GMail, Google Drive y Google Docs. Si se suscribe al feed RSS de estado de la aplicación de Google, probablemente ya lo sabía antes que yo ...

Página de estado de la aplicación

Y si hace clic en uno de los Orange Bullets en la página, puede obtener una buena actualización de juego por juego mientras trabajan para restaurar el servicio.

Detalles del servicio de gestión de incidentes de Google

Tengo que felicitar a Google por ser tan transparentecon incidentes que encuentran. Muchas veces las empresas intentan encubrir problemas y minimizar los incidentes. Creo que la transparencia debería ser la norma para un negocio. Si te comunicas con frecuencia y abiertamente con tus clientes, construirás una relación basada en la confianza y, en la mayoría de los casos, ellos entenderán cuándo tienes problemas. Intenta cubrir tus fallas y esconderte detrás de las "excusas", solo encontrarás dolor ... especialmente en un mundo de Twitter y Facebook.

Por lo tanto, la próxima vez que tenga problemas con una aplicación de Google, sabrá dónde buscar para obtener actualizaciones actualizadas de Google y su equipo de administración de incidentes.