Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows με μια αναφορά συστήματος υγείας

Εάν είστε το σύστημα Windows 7 ενεργεί ασταθές και δεν είστε σίγουροι από πού να ξεκινήσετε, δημιουργήστε μια αναφορά συστήματος υγείας. Αυτή η δωρεάν δυνατότητα περιλαμβάνεται στα Windows 7 και Vista.

Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και πληκτρολογήστε: perfmon / έκθεση στο πλαίσιο αναζήτησης, πατήστε Enter.

Εναλλακτικά, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο Windows + R για να εμφανιστεί το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε: perfmon / έκθεση και κάντε κλικ στο OK.

Αυτό ξεκινά την παρακολούθηση πόρων και επιδόσεων. Χρειάζεται περίπου ένα λεπτό ενώ συλλέγει δεδομένα συστήματος.

Όταν τελειώσει, θα πάρετε μια λίστα με σαςεξαρτήματα του συστήματος. Σας δίνει δεδομένα για κάθε στοιχείο όπως CPU, σκληρό δίσκο, μνήμη και πολλά άλλα. Απλά επεκτείνετε κάθε στήλη για να ελέγξετε αν υπάρχουν προβλήματα.

Η αναφορά τρέχει ένα πλήρες σύνολο διαγνωστικών για το δικό σαςεξαρτήματα υλικού και λογισμικού συστημάτων. Και σας παρέχουμε σφάλματα και προειδοποιήσεις ώστε να μπορείτε να εισέλθετε και να τα διορθώσετε. Ακολουθεί ένα παράδειγμα οδηγού για μια εξωτερική συσκευή που δεν έχει εγκατασταθεί σωστά.

Αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια από έναν άλλο συνάδελφο ή τεχνολόγο, κάντε κλικ στο κουμπί Αρχείο >> Αποθήκευση ως για να τους στείλετε την αναφορά σε μορφή HTML. Αυτό λειτουργεί καλύτερα αν ανοίξει στον Internet Explorer.

Η δημιουργία μιας αναφοράς συστήματος για την υγεία είναι ιδανικό μέρος για να ξεκινήσετε κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων του συστήματός σας. Η αναφορά είναι λεπτομερής και σας επιτρέπει να αναλύσετε τα προβλήματα που σχετίζονται με τα εξαρτήματα.

Αν ψάχνετε για ένα πρόσθετο βοηθητικό πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων, δοκιμάστε Speccy. Θα σας δώσει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα εξαρτήματα υλικού και λογισμικού σας επίσης.

Ενημέρωση εισηγητή Φαίνεται ότι υπάρχει ένα γνωστό σφάλμα με την αναφορά. Εάν η αναφορά συστήματος υγείας σας λέει ότι δεν έχετε εγκαταστήσει ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς, αλλά γνωρίζετε ότι το κάνετε, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

Μεταβείτε στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft για το HotFix.

http://support.microsoft.com/kb/2482947/

Κάντε κλικ για να ζητήσετε την Επείγουσα επιδι Η Microsoft θα σας στείλει ένα αρχείο zip μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.