Mine tanker om RIM efter BlackBerry World 2012
Derefter gik jeg videre til RIM 850 (DataTacversion af den Mobitex-baserede RIM 950), derefter 857 og derefter til den første rigtige RIM-smartphone, RIM 5810/5820. Jeg har haft BlackBerrys knyttet til min hofte siden 1999 og i meget lang tid, levet og åndet BlackBerry-mantraet. Det var rumets konge; faktisk tror jeg, det førte til tendensen med faktisk at bruge mobildata.
Jeg så den første fejlagtige fejl fra RIM omkring tidenda telefoner begyndte at sende med kameraer og medieafspillerfunktionalitet. Dengang troede RIM ikke på, at tendensen ville vare og ikke kunne forstå, hvorfor folk ville lytte til musik på deres telefoner eller tage billeder med dem. Jeg stak det dog stadig ud, og til sidst blev BlackBerry Pearl og Curve frigivet.
Era efter iPhone
I et par år forblev smarttelefonmarkedetstillestående. Ingen innoverede, ingen prøvede at lave fantastiske produkter, bare mere af det samme. Så som vi alle ved, kom iPhone med i 2007, og pludselig var der en ny spiller i rummet, der faktisk havde tænkt længe og hårdt på, hvordan man laver en rigtig god telefon med spilskiftende funktioner. Jeg var bekymret for at skrive på et tastatur på skærmen efter at have skrevet på mit store BlackBerry-tastatur i 8 år. Mange spekulerede på den samme ting, men det ser ud til, at det for det meste var ubegrundet, fordi det trods alt handler om muskelhukommelse, når du skriver, ikke taktil feedback.
Jeg, som mange andre, forestillede mig, hvad RIM skulleat gøre for at bekæmpe denne nye trussel mod den magtfulde BlackBerry. Vi var skuffede, fordi RIM besluttede, at iPhonen bare var en stil. Så i 2008 frigav Apple den næste iPhone sammen med deres banebrydende App Store. Pludselig var apps et sikkert sted, tilgængelige gratis eller helt ned til 99 cent.
Google, der byggede en Android-telefon som en BlackBerry-morder, skiftede kursus og byggede en berøringsskærmstelefon, der stort set kopierede iPhone.
I 2008 gjorde RIM en indsats for at tackle disse irriterendeberøringsskærm Smartphones og skohornede BlackBerry OS til at køre på en berøringsskærm BlackBerry, men med et fjederbelastet display. Det var en flopp. Senere samme år blev Storm 2 frigivet, men var også en flopp.
I 2009 åbnede RIM deres egen app-butik(BlackBerry App World). Samme år begyndte Palm helt forfra og stoppede med at bruge deres gamle Palm OS-operativsystem til fordel for et radikalt nyt kaldet webOS. Palm ser ud til, at det ville være en dårlig idé at prøve at skodde deres gamle Palm OS til nye berøringsskærmstelefoner og valgte en helt ny tilgang.
I 2010 frigav RIM BlackBerry Torch detindeholdt en ordentlig berøringsskærm (ingen indlæsning af fjederen) og et skydbar tastatur. Igen valgte RIM ikke at starte fra bunden, men at skubbe deres aldrende BlackBerry-operativsystem forbi dets grænser og holde enhedens specifikationer lave. Denne sti fik dem til at fortsætte med at miste udviklere og vise folk, at de ikke virkelig var forpligtet til at påtage sig de nu mere magtfulde Android- og iOS-enheder. Samme år lancerede Microsoft Windows Phone 7, der var en komplet afgang fra deres tidligere mobile operativsystem, Windows Mobile. Ligesom Palm, havde Microsoft også lært, at deres aldrende Windows Mobile / CE-operativsystem ikke ville skære ned i den nye tidsalder for iOS- og Android-enheder.
I 2011 frigav RIM deres første tablet, thePlayBook. Mens QNX-operativsystemet var imponerende, var brugergrænsefladerne ikke innovative, det var faktisk en næsten direkte kopi af webOS. For mig så det ud som om RIM endelig vågnede i slutningen af 2010, hele 3 år efter iPhone og 2 år efter Android, og besluttede at skynde sig noget på markedet. De havde ikke fundet ud af, hvordan de skulle integrere dette nye operativsystem i dets eksisterende BES / BIS-infrastruktur (som kun tillader en enhed pr. BES / BIS-konto), så de udeladte Mail-, Kalender- og Kontakter-apps, hvilket gør tabletten i det væsentlige ubrugelig, medmindre du ejede også en BlackBerry Smartphone og parrede de to via Bluetooth.
Historien indtil videre:
| 1999 - 2012 - BlackBerry OS | |
| 2007 - iPhone | |
| 2008 - Android Smartphones | (1 år efter iPhone) |
| 2009 - Palm webOS | (2 år efter iPhone) |
| 2010 - iPad | (3 år efter iPhone) |
| 2010 - Microsoft Windows Phone 7 | (3 år efter iPhone) |
| 2011 - QNX | (4 år efter iPhone) |
| 2012 - BB10 | (5 år efter iPhone) |
BlackBerry World 2012
Tidligere kaldet Wireless Enterprise Symposium (WES), BlackBerry World 2012 havde brug for at være en konference, hvor RIM viste verden, at det ENDELIG betød forretning i Smartphone- og Tablet-rummet.
Det er nu fem år siden iPhoneog fire år siden Android Smartphones og RIMs BlackBerry-brand kører stadig på underpowered hardware og et gammelt operativsystem. Google, Palm, Microsoft og endda Nokia har allerede taget spørgsmålet op ved at smide deres gamle operativsystemer og ideer på smartphones og vedtaget en helt ny teknologi. RIM skal endnu ikke gøre dette, selvom alle har fortalt dem at gøre det i fem år.
I løbet af disse sidste fem år, hele markedssektorerer dukket op for at imødekomme behovene hos virksomheder, der omfavner iOS og Android og har brug for mobile enhedsstyring og enterprise app-butikker, begge typisk RIM's domæne og håndteres meget godt af BlackBerry Enterprise Server (BES). Dual personateknologi er også begyndt at starte, hvor en Smartphone eller Tablet har dobbelt personas, et arbejde og personlig persona. IT styrer kun arbejdspersonalet i stedet for hele telefonen.
Så viste RIM laserfokus og vilje til at ændre deres fremtid?
Den gode
RIM udførte nogle ting meget godt på BBWorld 2012. Mens de fleste vil sige, at de er for sent år med disse to produkter, virkede det, som jeg så, lovende.
I de sidste fem år, Mobile Device Management(MDM), Dual Persona og enterprise app-butikker eller Mobile App Management (MAM) -firmaer har dukket op for at imødekomme virksomhedens behov for at administrere ikke-BlackBerry-enheder.
RIM har besluttet at komme ind i det rum ogsånødvendighed (for at understøtte PlayBook- og BB10-enheder) og til at prøve at fange noget af den fortjeneste, der i øjeblikket opnås af virksomheder som MobileIron, AirWatch, Good Technologies osv.
Jeg troede, at alle sessioner, der dækker BlackBerryFusion (RIMs MDM-løsning) og BlackBerry Balance (RIMs Dual Persona-løsning) var meget informative og leverede et solidt produkt at se på og bruge. Disse er derefter de to løsninger, som RIM har gjort meget fremskridt med og ikke behøver at anvende spin-doctor-medicinen til. Det hele er ægte produkt og tilsyneladende fungerer godt.
BlackBerry Fusion (RIMs MDM-løsning)
Ideen med BlackBerry Fusion er at adressere enproblem oprettet af RIM og deres ikke-Java-baserede BlackBerrys, og derefter et ekstra sæt funktionalitet for at lade dem spille i MDM-rummet og styre iOS- og Android-enheder.
RIMs Java-baserede BlackBerrys er knyttet tilBlackBerry Enterprise Server (BES) i virksomheden og BlackBerry Internet Service (BIS) for forbrugere i mange år nu. Af nogle få grunde kunne RIM ikke få deres nye PlayBook og deres nye BB10-baserede enheder til at arbejde med BES. Faktisk sender og modtager disse nye enheder ikke engang deres data gennem RIM NOC'erne. Da RIM ikke kunne få dette til at fungere, var de nødt til at oprette en ny administrationspakke for at håndtere den. De oprettede BlackBerry Device Service.
BlackBerry Device Service, som skal køresin egen hardware eller virtuelle Windows-maskine giver IT-administratorer mulighed for at administrere QNX- og BB10-baserede BlackBerry-enheder. Det har en separat administrationsgrænseflade og kan ikke være en del af et eksisterende BES-domæne.
Figur 1: BlackBerry Fusion Oversigt (Bemærk, at den midterste kolonne også giver mulighed for at styre BB10)
Sidste år købte RIM et MDM-selskab, og detteåret har annonceret BlackBerry Universal Device Service, der giver mulighed for styring af iOS- og Android-enheder. BlackBerry Mobile Fusion er et lag funktionalitet, der giver mulighed for en enkelt administrationsgrænseflade (kaldet BlackBerry Fusion Studio) til at administrere Java-baserede BlackBerrys på en BES, BlackBerry PlayBooks og BB10 enheder og iOS og Android enheder.
Figur 2: BlackBerry Fusion Studio
Der er dog nogle få problemer med Fusion. For det første kan BES CAL'er (brugerlicenser) ikke overføres til PlayBooks / BB10, iOS eller Android-enheder. Dette betyder, at en ny CAL skal købes, hvis en eksisterende Java BlackBerry-bruger også får en PlayBook-, BB10-, iOS- eller Android-enhed. Dette gør ikke folk meget glade.
For det andet BlackBerry Device Service ogUniversal Device Service skal køre på separat hardware eller virtuelle Windows-maskiner. Dette betyder ekstra udlæg til hardware eller i mindre grad ressourcer til virtuelle maskiner.
Konkurrence til fusion?
RIM kommer ind i MDM-spillet lidt sent. Det er allerede domineret af andre virksomheder som MobileIron og AirWatch (for kun at nævne to), og disse virksomheder tilbyder den samme funktionalitet, hvis ikke mere. For eksempel har MobileIron og AirWatch begge en enkelt grænseflade til styring af BlackBerry, iOS, Android, Microsoft Windows Phone og Symbian-enheder.
Hvis du arbejder for en virksomhed i dag og ikke har detbegyndte at omfavne Bring Your Own Device (BYOD), kan du muligvis ikke se fordelene ved BlackBerry Mobile Fusion i forhold til andre etablerede MDM-afspillere. Hvis du arbejder for et firma, der allerede har omfavnet BYOD, har du sandsynligvis allerede købt og bruger et andet MDM-produkt ud over at administrere BlackBerrys via BES.
Jeg siger ikke, at Fusion er et dårligt produktfordi jeg synes, det ser faktisk godt ud, men vi kan ikke ignorere de kendsgerninger, at RIM vil være nyt i et rum, der allerede er domineret af andre. Vi kan heller ikke ignorere prisstrukturen for ikke-overførbare CAL'er. Hvis RIM tilladte overførbare CAL'er, eller tilladte en eksisterende BES CAL at inkludere ikke-BlackBerry-enheder, ville Fusion være meget mere attraktiv end de andre.
BlackBerry Balance (RIM's Dual Persona Solution)
BlackBerry Balance er noget, der allerede erindbygget i BlackBerry OS 6 MR2 og nyere og PlayBook OS 2.0 og nyere. Det giver i det væsentlige mulighed for dobbelt personas, en arbejdspersonal og den personlige persona. Apps og data i arbejdspersonalet holdes fastgjort fra apps og data i den personlige persona. IT-organisationer kan også vælge kun at udslette arbejdspersonalet og lade de personlige apps og data være intakte.
Figur 3: BlackBerry Balance
Konkurrence til balance?
BlackBerry Balance er en meget BlackBerry-specifikprodukt og kører ikke på iOS eller Android (selvom jeg tror, jeg hørte nogen hos RIM antydet vagt, at det vil ske i fremtiden). Der er andre virksomheder som Good Technology og Enterproid (for kun at nævne to), der allerede leverer denne funktionalitet på andre enheder.
God teknologi har eksisteret næsten lige så længeRIM, og mens de begyndte at sælge deres egen hardware (Good G100), migrerede de hurtigt til at opbygge en BlackBerry Balance-lignende klient. Enterproid sælger et produkt kaldet Divide, der ikke kun leverer Dual Persona, men faktisk simulerer enhedens funktionalitet, så brugeren føler sig hjemme.
RIM har stadig en fordel i forhold til Good andEnterproid dog. Fra det, jeg kan se, tillader BlackBerry Balance nogle apps at dele de personlige og personlige arbejdsområder. Disse inkluderer apps, Mail, Kalender, Kontakter, MemoPad og Media.
BlackBerry App World-appen på enheden giver også mulighed for en firmapro-butik, hvor brugere kan installere firmaprogrammer samt forbrugerapps fra den offentlige BlackBerry App World-butik.
På BlackBerry-enheder har RIM en bestemtfordel i rummet Dual Persona. De integrerer en firmapro-butik og giver dobbelt persona, men tillader stadig, at kerneappsene ser begge personer. For virksomheder, der omfavner BlackBerry- og ikke-BlackBerry-enheder, kan de muligvis ikke se værdien ved at oprette to nye distinkte infrastrukturer til at håndtere BlackBerrys med fusion og balance, og ikke-BlackBerrys med god eller splittelse. Hvis RIM havde balance til iOS og Android nu, kan de være det vindende valg.
The Not So Good
Jeg troede, at RIMs hovedniveau blev givet af RIMs nyeAdministrerende direktør Thorsten Heins, var ikke meget forfriskende. Ja, de viste tre funktioner i den kommende BB10 (blik, tastatur og kameratidsvridning), men det er alt, bare tre funktioner. Du skulle tro, at RIM ville følge deres konkurrenter i dette rum, Microsoft, Apple, Google, (og engang Palm), der viste mange funktioner i deres helt nye operativsystem og telefoner, hvilket giver spændinger over hvad der skal komme og giver folk en stor fornemmelse af den nye fornyede produktlinie.
RIM valgte ikke at gøre dette, og i stedet skal vi gøre detVent til oktober 2012 for at se disse nye telefoner og lære det fulde omfang af de nye BB10-funktioner. Det er længe at vente, og det giver også mulighed for at blive lanceret flere smartphones og tabletter mellem nu og da, for ikke at nævne den næste iPhone og Verizons nye DROID-telefoner til 2012.
BB10-funktioner
Som sagt, valgte RIM kun at vise tre funktioneraf BB10. De så godt ud og godt udført og viser, at RIM forsøger at være innovative. De var imidlertid ikke banebrydende fremskridt inden for Smartphone-teknologi. Fordi de kun viste tre funktioner, giver det indtryk af, at BB10 ikke er et færdigt produkt. Selv hvis du tror RIM's vinkel på dette, som de ikke ønsker at afsløre for meget, ved vi alle, at deres konkurrence ikke vil være i stand til at opbygge nye funktioner om seks måneder, så det fører os tilbage til ideen om, at BB10 ikke er i nærheden af færdig.
BB10-kameratidsvridning
Den appreterende kamera-app ser ud til at være enunik overtagelsessoftware, men er ikke original. RIM licenserede teknologien fra et firma kaldet Scalado, der skabte denne teknologi sidste år. Her er det i aktion. Du vil bemærke, at det ser næsten nøjagtigt ud som det, der blev vist på BBWorld-keynote.
Kamera-appen tager et burst af fem billederi stedet for kun et, og derefter giver dig mulighed for at gå tilbage i tiden på dele af fotografiet, indtil du har de rigtige øjeblikke på plads. Virkelig sej idé, og det vil være dejligt at se den i den indbyggede kamera-app i BB10. Mens BB10 vil inkludere denne licenserede teknologi i sin kameraapp, fordi den ikke var oprettet af RIM, kunne andre licensere den samme teknologi og enten inkludere den i en indbygget Android-, iOS- eller Windows Phone-kameraapp, eller blot oprette en tredjepart kamera-app, der inkorporerer den. Fordi RIM viste det i aktion, tror jeg, at appudviklere sandsynligvis vil klamre for at licensere det på andre platforme.
Hvad jeg kan lide ved denne teknologi er, at RIM i det mindste prøver at være innovative, selvom det betyder at bruge en andens teknologi til at gøre det.
BB10 tastatur
Skærmtastaturet i BB10 ser også godt udmen ikke nyskabende. Det har auto-ord-suggest som iOS og Android, men det implementerer det på en cool måde, der giver dig mulighed for at flikke det foreslåede ord på skærmen. På Android er ordene placeret over tastaturet, og du rører ved det, du vil bruge, mens iOS kun foreslår et ord, og du rammer plads for at bruge det.
RIM fortalte os, at tastaturet opretter hotspotsinternt for at lære, hvor du berører hvert bogstav, mens du skriver, og kan lære dine skrivemønstre. Jeg vil gerne sige mere om tastaturet, men jeg forbeholder mig bedømmelsen af, hvor godt tastaturet faktisk er, når jeg har brugt en faktisk BB10-enhed.
BB10-blikfunktion
Funktionen Glance giver dig mulighed for at se tilbage tiltidligere appskærme eller tidligere apps uden at miste din plads i selve appen. Tanken er, at du delvis stryger tilbage for at se en del af en tidligere skærm, og derefter fortsætter med at arbejde på, hvad du gjorde. Hvis du stryger fremad, kan du se, hvad der er på BB10s skrivebord, som kan indeholde indikationer på nye meddelelser.
Mens blikfunktionen er lovende, har den detblevet gjort i et omfang i iOS før. Du kan allerede bruge fire fingre til at skubbe langsomt mellem kørende apps for at se, hvad der er på de andre apps 'skærmbilleder. Det er ikke så granulært, som det ser ud til at være i BB10, hvor hver app kan give mulighed for at kigge mellem forskellige appskærme, så vi kan sige, at RIM har taget en eksisterende funktion og gjort det bedre ved at integrere det i OS af BB10-enheder. Som med tidssvingningskameraet viser det, at RIM er ved at være innovativ, men ikke revolutionerende.
Figur 4: “Glancing” i iOS på iPad
Visning af andre apps
RIM bragte folk på scenen for at vise ting som enDJ-app og Citrix-modtager-apps, som om disse på en eller anden måde er vildt fantastiske og unikke for BB10, mens du i virkeligheden allerede kan få dem begge på andre platforme. Publikum elskede at se dem, og jeg spekulerede på, om nogen af dem faktisk havde brugt andre smartphones i deres liv, for hvordan havde de ikke set disse apps før?
Løsninger Showcase
Efter at keynote var ovre var det tid til at besøgeSolutions Showcase, hvor BlackBerry-leverandørerne viser deres nyeste produkter. Jeg var chokeret over at se, at værelset var omkring en tredjedel af den størrelse, det har været i tidligere år. I stedet for hundreder af sælgere, er jeg sikker på, at der ikke engang var firs. Det så ud til at vise, hvor langt RIM er faldet i de sidste fem år, at selv virksomheder, der støttede dem før, er droppet.
Generelle sessioner (også kendt som Spin Doctors At Work)
Efter at have besøgt Solutions Showcase var det tidat deltage i alle BlackBerry World-sessionerne. Der var mange sessioner at deltage i, men en der virkelig gjorde mig vred var den, hvor Al Sacco var formand for et panel af RIM-folk, der tilbød at besvare spørgsmål fra Al's læsere. Der var nogle fantastiske spørgsmål om RIMs fremtid og BB10, men RIM-folkene på scenen blev spin-læger, hvilket gav uspecifikke og vage svar.
På et tidspunkt på et spørgsmål om RIMville levere fysiske tastatur BB10-enheder, Al udfordrede RIM og erklærede, at det lød som om de første BB10-enheder kun ville være på skærmtastaturer, RIM-folkene blev vrede og ubehagelige.
Denne spin-doctor tilgang var for mig, theoverordnede følelse, jeg fik fra BlackBerry World, da emnet BB10 kom op. Så meget ukendt, så meget spinding sandheden og giver vage ikke-specifikke svar. Det var et slukket for mig. Jeg ville gerne høre, hvordan RIM ville bringe sig selv tilbage, og alt, hvad jeg hørte, var statisk.
Konklusion
Vi ved, at RIM ventede fem år med at adressere iOSog fire år til adressering af Android. Alt for længe. Fra BlackBerry World 2012 kan vi fortælle, at RIM ser ud til at have spikret BlackBerry Fusion og BlackBerry Balance for at spille et MDM-rum (som vi teoretisk kan sige, at de har skabt ved ikke at forblive konkurrencedygtige). Nuværende BES-administratorer kan måske ikke lide ideen om at støtte RIMs nye enheder ved hjælp af ekstra hardware og software og ville sandsynligvis ønske, at RIM havde fået PlayBook og BB10 til at arbejde på BES.
RIMs spil ind i MDM- og Dual Persona-rummethar dog sine risici. Disse rum domineres i øjeblikket af mange andre virksomheder som Enterproid, Good Technology, MobileIron, AirWatch, for blot at nævne nogle få. RIM bliver nødt til at bevise, at deres løsning er bedre end hvad der allerede findes derude, og dette vil være vanskeligt, fordi RIMs MDM-løsning for eksempel kræver ny hardware / virtuelle maskiner plus nye CAL'er, som ikke nøjagtigt gør den attraktiv, da det er nøjagtigt hvad de andre leverandører også kræver.
BB10 er dog op i luften. Det vil ikke være her før i 3. kvartal 2012. Det er langt væk, og RIM viste os ikke mange funktioner i dette nye operativsystem, der har efterladt os at gætte. RIM-spin-lægerne på BlackBerry World gjorde det endnu mere tydeligt, at hverken BB10 næsten ikke er færdig, og at de virkelig ikke ved, hvilke funktioner der vil være i platformen, eller at de simpelthen holder det for sig selv for en opfattet konkurrencefordel ( hvilket jeg synes er en stor fejltagelse).
Tidligere fandt appudviklere det altid megetsvært at skrive apps til BlackBerry, og det var derfor, der aldrig var nogen gode, ud over dem, som RIM skrev. Efter iOS- og Android-enheder ramte, og efter at begge havde app-butikker, strømmet appudviklere til iOS og Android og forladte BlackBerry. BlackBerry-brugere begyndte at opgive BlackBerry for at følge de rige apps og langt bedre hardware og OS.
BB10 formodes at tage dette helt opnyt operativsystem, udviklingsværktøjer og en bølge af apps. Det er meningen, at verden skal vise, at BB10 er bedre end iOS og Android og Windows Phone. Hvordan kan vi se dette, hvis vi kun så tre funktioner?
Hvordan spiller dette ud? Vil udviklere strømme tilbage til BlackBerry for BB10? Jeg tror ikke, de vil, medmindre brugerne strømmer tilbage. Brugerne strømmer kun tilbage, hvis BB10-hardware og OS er enestående, og der er mange apps. BlackBerry World kunne ikke vise nok om BB10 for at få folk glade. For mig betyder det, at forbrugere sandsynligvis vil vente, indtil BB10 frigives, og derefter fortsætte med at vente, indtil de har set, hvad den tilbyder, og hvis den tilbyder fantastiske apps. Dette betyder, at BB10-vedtagelse kun kan begynde at ske i 1. kvartal 2013.
Vi skal også huske, at mellem nu ogfrigivelsen af BB10, vi vil se iPhone 5, iOS6, Android 5 og sandsynligvis en ny version af Windows Phone 7 OS. Vi ved, at vi også vil se en række nye Android-enheder. Dette er en masse udviklinger i mobilområdet for BB10 at konkurrere med, og alle er ukendte.
I stedet for at BlackBerry World 2012 viser os vejen frem, efterlod det os simpelt hen blandede beskeder, flere spørgsmål og lang tid på at vente med at få svaret til dem.
![Fjern signaturen "Sendt via Blackberry" fra e-mails [groovyTips]](/images/groovytip/remove-the-ldquosent-via-blackberryrdquo-signature-from-emails-groovytips.png)
Efterlad en kommentar