Velké změny pro AppleCare u notebooků, stolních počítačů

Ačkoli to Apple příliš nedělal, program ochrany AppleCare byl nedávno přejmenován na AppleCare +. Podívejme se na podrobnosti, stejně jako to, co musíte udělat dnes, pokud chcete pokrytí.

Program prodloužené záruky společnosti Apple prošel zásadní změnou pro MacBooky na adrese WWDC zpět v červnu. Ačkoli to Apple příliš nedělal, program ochrany AppleCare byl přejmenován na AppleCare + a nyní zahrnuje ochranu před náhodným poškozením. Pokud jste si za posledních 60 dnů zakoupili MacBook, budete muset jednat hned, pokud chcete ochranu.

Jak AppleCare Protection Plan (APP) Býval k práci

Když jste si zakoupili MacBook, měli jste až jeden rokkoupit rozšířenou záruku. Pokrývalo výrobní vady a selhání hardwaru, ale vylučovalo jakékoli náhodné poškození. Pokud jste to upustili, měli jste štěstí. Samozřejmě, pokud by nemohli detekovat nehodu, někdy by opravili opravu.

Aplikaci si můžete koupit z jakéhokoli zdroje a potéstačí jej „připojit“ k sériovému číslu Apple. To znamená, že si ji můžete koupit z levnějšího zdroje třetí strany nebo dokonce z eBay. Tato funkce byla skvělá, pokud jste někde měli dárkovou kartu nebo jste se pokusili zahrát hru na kreditní karty.

fotografie od, autor fotografie Andrew *

Líbí se mi funkce buy-later, protože mi to umožnilošířit mé výdaje trochu. Pro své podnikání bych si notebook koupil v jednom fiskálním roce a poté v dalším koupit ochranu. Ihned po oznámení WWDC jsem si koupil repasovaný MacBook a naučil jsem se tvrdě, jak to podle nových pokynů společnosti Apple nedokážu snadno udělat.

Jak AppleCare + nyní funguje

S ukončením aplikace APP, Apple je nynípokrývající poškození vodou a praskliny obrazovky. Tyto kalamity jsou běžnou nešťastnou tváří notebooků. Tento typ pojištění je více v souladu s nabídkami třetích stran, podobně jako v případě iPhone pojištění.

Pokud poškodíte obrazovku pod AppleCare +náklady na opravu vás odečítají za 99 $. Všechny ostatní škody jsou odečitatelné 299 $. To je obrovská úspora ze skutečných nákladů na opravu, které obvykle představují 50% hodnoty počítače. V případě aplikace APP, pokud máte obrazovku opravenou třetí stranou, byla prodloužená záruka společnosti Apple neplatná. Applecare + udržuje vaši plnou záruku nedotčenou, ale šetří vám peníze.

Tyto změny se týkají stolních počítačů Apple, jako jsou iMac a MacMini. Je nepravděpodobné, že by došlo k poškození obrazovky na jedné z nich, ale kapky a rozlití vody jsou stále možné.

Proč nemůžete čekat na koupi AppleCare +

S touto novou funkcí AppleCare + si Apple pravděpodobně všiml mezery. Pokud jste MacBook během prvního roku poškodili, stačí si koupit AppleCare + a získat krytí. Ne tak rychle!

Apple má s AppleCare + nová pravidla. Pokud si jej nekoupíte u svého počítače Mac, Apple říká, že musíte buď provést vzdálenou diagnostiku, nebo ji přenést do Apple Store ke kontrole. Vy musí buď do 60 dnů od zakoupení počítače Mac nebonemůžete koupit AppleCare +. Tvrdě jsem se také dozvěděl, že pokud si Mac kupujete prostřednictvím Programu nákupu zaměstnanců (EPP), nemůžete AppleCare koupit po slevě. Naštěstí jsem byl schopen pracovat s Apple přímo pro některé další možnosti.

fotografie od, autor fotografie dantekgeek

Z důvodu těchto změn v AppleCare +programu, je nepravděpodobné, že by se prodával na webech třetích stran. Máte možnost zakoupit jej do 60 dnů od společnosti Apple nebo jej zakoupit pomocí počítače.

Apple vám při nákupu dá pár bonusůAppleCare + s počítačem. To jsou zbytky ze staré aplikace, ale ne každý znal tyto výhody. Pokrývá nejen počítač, ale i příslušenství, jako je adaptér, USB SuperDrive, a dokonce i směrovač letiště.

Co kdybyste čekali příliš dlouho?

Ochrana mimo Apple

Pokud jste si Mac zakoupili před více než 60 dny, nemáte 100% štěstí. AppleCare + si nemůžete koupit, ale máte několik možností. Pokryli jsme ostatní možnosti s iPhone, ale stejná pravidla platí pro stolní i přenosné počítače. Obsahují:

• Kreditní karty prodlužující záruky a další rok a včetně 90 dnů ochrany před náhodným poškozením.
• Technologické pojištění třetích stran prostřednictvím společností jako SquareTrade.
• Nákup pojištění prostřednictvím vašeho domu nebo pojištění podnikání.

Zkuste si koupit starý plán ochrany AppleCare

Protože aplikace APP byla prodávána jako samostatný produkt, některémaloobchodníci mohou mít zásoby. Od tohoto psaní Apple stále umožňoval lidem zaregistrovat zařízení podle starého plánu. Čas se krátí, protože jakmile tato místa odprodají své staré aplikace, nebudou mít nová. Zkontrolujte také svého místního autorizovaného poskytovatele služeb Apple; jsou skvělou volbou pro produkty Apple mimo prodejnu Apple.

Pokud se tyto možnosti nevyplní, možná máteúspěch volání přímo Apple koupit do starého programu. To jsem považoval za svůj MacBook. Nepotřeboval jsem náhodnou ochranu, ale chtěl jsem rozšířenou záruku na hardware. Mohli mi vzít moji kreditní kartu po telefonu a zaregistrovat ji online. Opět platí, že pouze Apple ví, kdy tuto možnost zruší.

fotografie od, autor fotografie KadKarlis

Nečekejte, až bude příliš pozdě

Pokud jste přemýšleli o koupi AppleCare, budeteje třeba jednat během prvních 60 dnů. Pokud jste v okně 61–364 dní, musíte zvážit některé další možnosti, které doporučujeme. Nejdůležitější je, že do budoucna budete muset koupit AppleCare +, když si koupíte Mac. V opačném případě budete přeskakovat další obruče, abyste si ověřili, že váš Mac není rozbitý.