Microsoft nabízí vrácení peněz pro zákazníky OneCare [groovyNews]

Ven se starým a dovnitř s novým jsem vždyckyřekl! Nyní, když je Microsoft Security Essentials dominantním (a bezplatným) novým balíčkem zabezpečení pro Windows, je čas, aby OneCare odešel do důchodu. MrGroove řekl, že se to stane tak doufejme, že nikdo není překvapen? Každopádně si myslím, že je to dobrá zpráva, protože to znamená, že Microsoft si vybírá některé zvyky společnosti Google a nabízí bezplatný software.

Ale co ti, kdo rozdali nějaké peníze na OneCare? Studna, pokud jste si zakoupili OneCare do 1. července 2009, můžete mít nárok na plnou náhradu. Jo, já vím, když jsem o tom četl, byl jsem také docela překvapen!

Za prvé, pokud jste tak ještě neučinili, zamířtea vyzvednout Microsoft Security Essentials, je to nová náhrada za OneCare. Pokud jste však fanouškem OneCare, který nemá potíže s instalací, nebo nemáte prostředky k instalaci Microsoft Security Essentials (co ?!), nebojte se, protože Microsoft bude pokračovat v podpoře a aktualizacích OneCare až do prosince 2010.

Dobře, pojďme mluvit o tom, o co tady všichni zajímají, a získáme vrácení peněz za OneCare!

Jak získat vrácení peněz za službu Windows Live OneCare

1. Zkontrolujte seznam podporovaných trhů. Pokud vaše země není na tomto seznamu, bude těžké získat vrácení peněz. Zde je seznam níže s doporučenými maloobchodními cenami:

Pokud vaše země není uvedena na seznamu, musíte kontaktovat zákaznickou podporu.

2. Pokud jste v zemi z výše uvedeného seznamu, pak je dalším krokem určete, jaký druh vrácení peněz máte nárok. Existují tři typy žádostí o vrácení peněz. Poměrně, Neotevřené s potvrzením a Neotevřené bez potvrzení.

• Pokud máte nainstalovanou OneCare a vaše předplatné ještě neuplynula, máte nárok na poměrné vrácení peněz.
• Pokud máte nepoužitý produkt OneCare a pokladnu, můžete jej použít k získání plné náhrady za software OneCare.
• Vrácení peněz bez příjmu se poskytuje za nepoužité produkty OneCare, ale určují částku podle vaší regionální doporučené maloobchodní ceny.

Pokud jste si zakoupili OneCare od společnostineoprávněného distributora (jako je eBay), měli byste se rozhodnout pro vrácení peněz bez příjmu, protože společnost Microsoft nepřijímá náhrady od neoprávněných prodejců. Tato možnost funguje také pro vrácení peněz, které byly uděleny jako „dárky s nákupem“.

Upozorňujeme také, že pokud jste si zakoupili OneCare přímo od společnosti Microsoft online, máte nárok pouze na vrácení peněz s hodnocením a musíte zrušit předplatné na fakturační stránce společnosti Microsoft.

3. Požádejte o vrácení peněz. Proces je u každého typu náhrady odlišný. Nemusíte se starat o zrušení předplatného, ​​protože společnost Microsoft to za vás automaticky provede přibližně čtyři týdny po vrácení peněz.

Zakoupeno / přijato od maloobchodníka a již bylo zahájeno jeho používání:

Nepoužitý produkt OneCare bez příjmu:

Nepoužitý produkt OneCare s potvrzením:

Jakmile odešlete žádost o vrácení peněz, můžetrvat až 6 týdnů, než obdržíte vrácení peněz. Jsem rád, že Microsoft odchází do důchodu OneCare a přináší novou náhradu Security Essentials. Nyní, kdybychom je mohli přimět, aby to udělali s IE6.