يوم 4 من Blackberry Outage - الرئيس التنفيذي مايك لازاريديس يعتذر

في اليوم الرابع من انقطاع رسائل البلاك بيري العالمي وعشية إصدار iPhone 4S ، يقوم الرئيس التنفيذي لشركة RIM مايك لازاريديس بالتصعيد والبث عبر YouTube ، وهو اعتذار عام لعملائه.

الرئيس التنفيذي لشركة RIM مايك لازاريديس:

"منذ إطلاق Blackberry في عام 1999 ، كان الأمر بالنسبة ليتهدف إلى توفير اتصالات موثوقة وفي الوقت الحقيقي حول العالم. لم نحقق هذا الهدف هذا الأسبوع. ولا حتى قريب. أعتذر عن انقطاع الخدمة هذا الأسبوع. لقد خذلنا الكثير منكم. لكن دعني أؤكد لك أننا نعمل على مدار الساعة لإصلاح ذلك. تتوقع منا أفضل. وأتوقع منا أفضل. سنقول قريبًا أن هذه المشكلة قد تم حلها بالكامل ... ".

إن انقطاع نظام بهذا الحجم ليس جيدًا أبدًاأي عمل. بالنسبة إلى RIM ، يتضخم هذا من خلال المنافسة الشديدة التي تتلقاها منذ إصدار أول هواتف iPhone و Android المحمولة. من خلال دعمهم الأصلي لـ Microsoft Exchange Activesync ، إذا كان مديرو تكنولوجيا المعلومات على الحياد بشأن الانتقال من المنصة إلى أجهزة iPhone أو Android المحمولة ، فإن هذا الانقطاع الجديد يعزز الحاجة إلى أن تكون جادًا بشأن إعادة التفكير في استراتيجية الجوال الخاصة بهم.

[Learn_more caption = ”تحديث 10:00 (GMT-5)"state =" open "] في صفحة غرفة الأخبار الخاصة بها ، RIM فقطأصدرت تحديثًا لغرفة الأخبار وصفحات الفيسبوك بأن جميع الخدمات تعمل بشكل كامل على مستوى العالم. على الرغم من أنه قد تم إصدار كل ما يبدو واضحًا ، إلا أنني شخصياً لن أفاجأ إذا استغرق الأمر عدة أيام حتى يصبح كل شيء 100٪ أثناء مضغه من خلال الرسائل المتراكمة. [/ learn_more]