Виндовс 7 проблем корак снимач чини рјешавање проблема једноставним [гроовиТипс]

Чак и ако сте марљив рачунарски професионалац, гарантујемда нам сви с времена на време требају помоћ из једног или другог разлога. Нажалост, мојим сестрама и мајци треба више рачунарске помоћи од просечне особе. У сваком случају, једна ствар о покушају помоћи некоме са рачунарским проблемом је то што је увек лакше ако вам појединац коме покушавате помоћи тачне детаље о њима. Додајте снимке заслона у микс и ствари обично иду много глађе!

Срећом свих нас чланова ИТ породице,Мицрософт је укључио уграђени алат за снимање тачних корака по корак, заједно са снимкама екрана, док особа са проблемом пролази кроз проблем. Да, врло ужасно знам! Погледајмо детаљно како се користи Виндовс 7 проблем корака снимач!

Како снимити корак по корак информације о проблему у оперативном систему Виндовс 7

1. Кликните на тхе тхе Виндовс Старт Мену Орб и онда Тип ин снимати кораке и Кликните на тхе тхе Снимите кораке за репродукцију проблема линк на контролној табли

2. Кликните на Старт Рецорд.

Једном када притиснете Рецорд, све ће снимитирадите заједно са снимкама екрана сваки пут када кликнете на Виндовс мени. Диктафон ће такође надгледати апликације које користите и евидентирати потребне податке о апликацији који ће вам помоћи да вам техничка подршка помогне око вашег проблема. За овај тест, наставите и радите све што желите.

3. Једном када завршите са репродуковањем проблема или се играте около Кликните на Заустави запис.

4. Биће вам затражено да сачувате снимљену датотеку на рачунару. Име тхе тхе Филе, Изабери и Кликните на сачувати.

Датотека ће бити сачувана у.формат зип за уштеду на простору и поједностављивање слања члану Техничке подршке / породице. Виндовс 7 нуди изворну .зип подршку тако да их можете отворити или издвојити без додатних алата. То је све што морате да урадите! Датотека је спремна за слање директно вашем стручњаку за помоћ у рачунару.

Да бисте учитали датотеку и послали је помоћуфорум са форумом гроовиПост прочитајте овај пост. Наш живахни форум за техничку подршку одличан је за брзу помоћ. Алтернативно, постоји пуно различитих начина за слање датотека путем интернета, али мој омиљени мора бити е-пошта или дроп.ио.

Које су информације укључене у датотеку Виндовс 7 снимача проблема?

Унутар .зип датотеке налази се МХТМЛ датотека која носи назив Проблем_2010 # ДАТЕ _ ### или нешто слично у тим линијама. Ово је стварна датотека коју ће прегледавати ваш стручњак.

5. У датотеку су укључене снимке заслона. Када сте снимали свој проблем, сваки пут када сте кликнули мишем Виндовс 7 направио је снимак екрана, а затим истакнуо област на којој радите. Ово је много лакше него снимање заслона и додавање истакнутих фотографија!

6. Уз снимке екрана су и неке додатне информациједетаље. Пре него што пошаљете датотеку свом стручном помагачу, будите сигурни да не садржи личне приватне податке које не желите да делите.

7. Додатни детаљи не говоре много, али укључују:

• Информације о верзији оперативног система
• Број корака који су укључени у проблем
• Програми у којима се сваки клик одвијао
• Који су тастери притиснути током снимања проблема
• Време снимања

Обично је ово довољно информација да ваш помоћник може одговорити на ваш проблем и одмах дати решење.

Ако сматрате да у датотеци још увек нема довољно информација, можете оставити коментаре током сваког корака и они ће бити видљиви изнад сваког појединачног снимка заслона.

Сада знате како се користи Виндовс 7 проблем корака снимач! Иако сам сигуран да ћете ценити овај живахни бесплатни Алат од Мицрософта, сигуран сам да ће ваш стручњак за помоћ у рачунару бити још вреднији!

Имате ли помоћ у вези са рачунаром и желите брз одговор? Пошаљите ваше сачуване зип датотеке на гроовиПост форум заједнице и гроови заједница је ту да помогне!