Licența dvs. Windows 10 Pro nu a expirat și Microsoft lucrează la o soluție (actualizată)
Nu vă faceți griji, licența dvs. pentru Windows 10 Pro nu a expirat. Există o problemă cunoscută cu serverele Microsoft Activation și compania lucrează la o soluție.
Serverele de activare Microsoft au suferit de la o eroareastăzi, ceea ce a determinat mulți utilizatori să vadă un mesaj potrivit căruia licența lor pentru Windows 10 Pro nu mai este bună și trebuie să treacă la gradul de trecere la Windows 10 Home. Dar nu intrați în panică, licența dvs. este încă bună. Microsoft este conștient de problemă și lucrează în prezent la o soluție.
Actualizare 9/11/2018: Această problemă a fost rezolvată. Aproape de sfârșitul zilei de ieri, utilizatorii au raportat că problema de activare a fost rezolvată. Utilizatorul nu trebuie să facă altceva decât să meargă Setări> Actualizare și securitate> Activare și veți vedea că versiunea dvs. de Windows 10 Pro este autentică.
Într-un articol din Mary Jo Foley, ea notează o declarație oficială a executorului Microsoft Jeff Jones:
Un număr limitat de clienți au experimentat unproblema de activare pe care inginerii noștri au abordat-o acum. Clienții afectați vor vedea rezoluția în următoarele 24 de ore, deoarece soluția este aplicată automat. Între timp, ei pot continua să folosească Windows 10 Pro ca de obicei.
Încă nu avem o explicație despre motivul pentru care s-a produs problema în primul rând.
Iată mesajul de la suportul Microsoft:
Există o problemă în curs de desfășurare despre Windows 10 afișată brusc ca fiind dezactivată. Utilizatorii afectați nu trebuie să facă nimic, deoarece este o problemă cunoscută. Iată ce i-a spus sprijinul Microsoft Chat:
Microsoft tocmai a lansat o problemă emergentăanunț despre problema actuală de activare referitoare la ediția Pro recent. Acest lucru se întâmplă în Japonia, Coreea, America și multe alte țări. Îmi pare foarte rău să vă informez că există o problemă temporară cu serverul de activare Microsoft în acest moment și unii clienți ar putea întâmpina această problemă în cazul în care Windows este afișat ca fiind activat.
Inginerii noștri lucrează neobosit pentru a rezolva această problemă și este de așteptat să fie corectată într-una până la două zile lucrătoare
Dacă mergi la Setări> Actualizare și securitate> Activare este posibil să vedeți următorul mesaj despre licența dvs. nefiind valid.
Puteți încerca să faceți clic pe legătura „Depanare” și Windows va încerca să detecteze orice probleme. Și pentru unii utilizatori, este nevoie de toate pentru a obține licența de-a dreptul.
Din păcate, după ce rezolvarea problemelor s-a finalizat, majoritatea utilizatorilor primesc mesajul de mai jos care spune că executați Windows 10 Home și trebuie să downgradezi.
Se pare că utilizatorii afectați cel mai mult cu această problemă sunt cei care au făcut upgrade la Windows 10 Pro folosind o cheie de produse Windows 7 sau Windows 8.1 mai vechi.
Și nu ești singur în această supărare.
Sunt mii de postări de la utilizatori supărați peReddit astăzi în ceea ce privește problema. Deocamdată nu se știe care este cauza problemei, dar sunteți siguri că Microsoft cunoaște bine problema și lucrează pentru ca totul să funcționeze din nou. Vom actualiza acest articol odată ce vom primi un formular oficial Microsoft cu privire la „problema serverului” care cauzează această problemă.
Până când Microsoft anunță că problema este rezolvată,ca o soluție de rezolvare, poate doriți să contactați asistența Microsoft prin chat pentru a vă reactiva licența. Sau, încercați câteva dintre sfaturile din articolul nostru despre remedierea activării cheii produsului Windows 10.
De asemenea, asigurați-vă că păstrați o copie de rezervă a cheii produsului. Dacă nu sunteți sigur despre ce este vorba, citiți: Cum să găsiți cheia de produs Windows 10.
Lasa un comentariu