Spør leserne: Er du høflig mot Alexa?

"Vær så snill" og "Takk" vil ikke forbedre ytelsen til Siri, Cortana eller Alexa. Men skal vi likevel være hyggelige?

For et par år siden redigerte jeg en teknisk manual når jeg kom over noen ordlyd som var ganske morsom (i det minste for meg). Det var ordet: “Vær så snill. ”Forfatteren av dokumentet hadde lagt pynt i teknisk dokumentasjon.

“Dum fagstoffekspert,” sa jeg til meg selv og sannsynligvis noen kolleger. "Det er ikke noe teknisk formål med høflighet."

Deretter fortsatte jeg å blande alle hyggelige ting fra manualen med kanskje litt for mye glede.

Når det gjelder teknologi, styrker klarhet, presisjon og teknisk nøyaktighet alle andre stilhensyn - og noen ganger til og med grammatikk. Vi omfavner dette i våre skriftlige kommandoer til maskinene våre.

BEGJENT PROGRAM

GÅ TIL 10

SPAR DATA TIL DISK

Men med introduksjonen av digitalassistenter - de beroligende, undergivne stemmene i våre Siri-, Alexa-, Cortana- og Google Hjemmedrevne enheter - ideen om å "snakke med våre datamaskiner" er mer bokstavelig enn noensinne.

Under en av mine altfor koffeinpendler begynte jeg å gruble: Hva er det med tonefallet vi bruker når vi snakker med Siri eller Alexa eller Cortana?

Jeg begynte å tenke på det og skjønte det,i beste fall er jeg ganske kald mot Alexa. Og hvis ekkoet mitt har problemer med å høre meg en eller to ganger, kan jeg være litt skrikende. Tre ganger og jeg blir rett og slett fiendtlig.

Det er vel og bra. Våre Kindle Fire-nettbrett og Sonos One-høyttalere kan høres ut som mennesker, men de er ikke mennesker. Du kan ikke skade følelsene deres.

Men jeg skjønte det når jeg er tøffAlexa, barna mine sitter der og hører på meg. Og det har kommet til et punkt hvor jeg til og med har hørt sønnen min kaste en mild fornærmelse eller to mens jeg befalte Echo.

Kindle Paperwhite_Kids Reading (1)

Jeg kan ikke være den eneste som har en "dårlig stemme"som er forbeholdt digitale assistenter. Så jeg lurer på: Er du hyggelig når du snakker med Siri? Sier du: "Alexa, vær så snill å stille meg en tidtaker i ti minutter?" Har du noen gang kalt Google-hjemmet ditt en idiot?

Selvfølgelig bryr Alexa seg ikke om du er uhøflig(skjønt kanskje Amazon følger med på deg, og kan anbefale chill-piller hvis de ser mye rop i stemmehistorien din). Men hvordan tror du at vår menneskelig-til-maskin tone tone påvirker oss og de rundt oss?

Del tankene dine i kommentarene!

0

Lignende artikler

Legg igjen en kommentar