GrandCentral-oppgradering til Google Voice ENDELIG!

Det har vært en pågående forumtråd på megGrandCentral migrering til Google Voice, og i morges da jeg kom på jobb logget jeg meg inn på GrandCentral og ble positivt overrasket over at kontoen min nå var klar til overføring til Google Voice!

Selvfølgelig klikket jeg raskt på UPGRADE-knappenog ble omdirigert til Google-stemmen. Ok .. Så langt så bra. Ah, en serviceavtale ... Dere vet alle hvordan jeg elsker Google TOS, så la oss lese den

Ikke groovy ... Ikke en god måte å sparke ting påmed en ny bruker ... Jeg antar at Google allerede vet at TERMS-lenken deres https://www.google.com/voice/terms er ødelagt, men til de fikser det, kan du finne den ved å gå her: http: // www .google.com / regnskap / TOS. Dessverre er VILKÅRENE de samme gamle Google-vilkårene som gir Google WAY mange rettigheter, men det er for en annen artikkel ...

Ok så uansett, endelig gjør jeg det til min nye Google Voice-konto. Som jeg forventet ser det mye ut som GMAIL og de fleste andre Google-tjenester. Her er noen bilder av hovedsidene.

Google stemme Hjem Side

Google stemme innstillinger Side

Google stemme Hjelp Side

Totalt sett fungerer tjenesten akkurat som den gjorde førmigrasjonen. Jeg prøvde funksjonen for innspilling av samtale, og den fungerte uten problemer (men du kan bare spille inn personer som ringer deg) samt funksjonen for konferansesamtaler (begrenset til 4 personer). Igjen virket det som om tignene fungerer bra, bortsett fra at tjenesten fremdeles føles som en beta, da det fremdeles er mange begrensninger når det gjelder når du kan bruke denne funksjonen eller den funksjonen, avhengig av om du ringte gjennom tjenesten (fra Google Voice-nettstedet) eller mottok samtalen på Google Voice #.

Ting jeg likte

• Talepostalternativene er veldig fine. Ikke bare kan du svare på dem ved å ringe dem eller SMS, men du får også flere andre COOL-alternativer: E-post, nedlasting, embed (se nedenfor) eller Block Caller. Ganske groovy.

Her er et eksempel på bruk av innebygd funksjonen fra Google Voice. Bare plugg inn innebygd kode i blogginnlegget eller nettstedet og TADA!

• Det var hyggelig å spille inn samtaler. Igjen, de samme alternativene som listet over når samtalene vises i undermenyen for innspilte samtaler.
• Multi-Phone ring fungerte som annonsert. Både mobiltelefonen og Work-telefonen ringte for innkommende samtaler.
• Kontakter er koblet til GMAIL, så det er enkelt å hente nummer og personer inn i Google Voice.
• widgets
• Gratis 1,00 kredittbalanse :)
• Og selvfølgelig Widgets (se nedenfor). Dette lar deg sette en "Ring meg" -knapp eller -kobling på nettstedet ditt for å la folk / kunder ringe deg. Jeg tenker at dette KAN være en mulig kostnadsbesparende for å trekke LD-kostnader ut av biz-kostnadene dine ..? Personlig gleder jeg meg til Vista-widgeten. Jeg kan bare hoppe inn i Vista Sidebar og raskt ringe og lytte til telefonsvarer. Jeg er sikker på at den snart er ute.

Problemer

• 3 av 5 personer ringte jeg ved å bruke tjenestenklaget over et ekko da de snakket. Dette skjedde under samtaler jeg startet med Google Voice og samtaler jeg mottok. Forhåpentligvis er det bare en midlertidig ting.
• Et annet problem jeg møtte var å prøve å få tak iBytte telefoner under en innkommende samtale-funksjon. Jeg prøvde å få dette til å fungere omtrent 10 minutter, men det ville ikke fungere. Jeg prøvde funksjonen med samtaler der jeg startet samtalen gjennom Google Voice, samt med samtaler jeg fikk med Google Voice-nummeret mitt. Hver gang, ingen terninger ... Jeg trykket på * men ingenting skjedde. Buggy ...
• UI er ærlig talt litt forvirrende. Jeg brukte noen minutter på å se FUNKSJONER siden før jeg klikket på HELP og fant den.
• Ødelagte TOS Link

Konklusjon

Jeg tror tjenesten har mye potensiale, men den føles fremdeles veldig beta. Jeg er usikker på hva Google har jobbet med i 18 måneder, siden denne første versjonen virkelig føles ufullstendig, og med hensyn til brukergrensesnittet har de tatt et skritt tilbake fra GrandCentral-opplevelsen. Helt ærlig, fra min 30 minutters gjennomgang av tjenesten, kan jeg trygt si at det er en svik og dessverre ikke verdt all Hype. Jeg håper dette er en av flere utgivelser av Google Voice, og i løpet av de kommende månedene ser vi en tettere integrasjon av tjenesten i GMAIL, Google Talk osv ... Jeg er sikker på at det bare er et spørsmål om tid. ;)

Noen andre der ute får GrandCentral-kontoen sin oppdatert? Hva er dine tanker? Bli enige? Være uenig?

Tags: google-voice, grandcentral, gjennomgang, oppgradering