Undersøkelsen sier: iPhone-eiere er de mest fornøyde

Amerikanske iPhone-brukere rangerer høyest når det gjelder kundelojalitet, ifølge en studie fra mobilanalyseselskapet Zokem. iPhone klarer seg 84% bedre når det gjelder lojalitet enn Android, den nærmeste løperen. Lojalitetstallet vurderer hvor lojal en bruker er overfor telefonen han bruker.

Jeg fant tallene for gjenkjøpsadferd frasamme studie ganske interessant. Det ser ut til at Android-brukere er de mest lojale mot sin type smarttelefon når det gjelder kjøp av en ny enhet. 89% vil kjøpe en annen telefon som kjører Googles plattform, mens bare 84% av iPhone-brukere vil kjøpe en annen av Apples smarttelefoner. BlackBerry-brukere er på tredjeplass, 61%. Interessant er også at 33% av Symbian S60-brukere og 36% av Palm Pre-brukere vil kjøpe en iPhone.

Det er allerede stemmer som sier at det enestegrunnen til at Verizon-brukere kjøpte Android-enheter, var at de var det beste alternativet for iPhone. Vi får se om det stemmer, nå som Verizon også har Apples enheter å tilby.

Hva med deg? Hva eier du i dag, og hva vil du kjøpe når du utløper kontrakt / telefonpauser? Vil du holde deg med en iPhone eller Android, eller planlegger du å bytte?