Hvordan fikse en svart skjerm i Windows 10

En Windows 10 svart skjerm kan være vanskelig å diagnostisere og fikse. Disse feilsøkingstrinnene setter deg i riktig retning.

Det eneste som er verre enn en blå skjerm for dødener en svart skjerm på døden. Og det eneste som er verre enn en svart skjerm på døden, er en svart skjerm som ikke engang kaster deg et bein ved å fortelle deg hva som er galt. Med Windows 10 kan dette skje. Svarte skjermer under installasjoner, oppdateringer eller helt tilfeldig er rapportert av et antall brukere. Noen ganger vises ingenting i det hele tatt på skjermen. Andre ganger kan det hende du har en mus og et tastatur, men ikke noe skrivebordsmiljø.

I alle fall, når Windows 10 gir deg en svart skjerm og ingen feilmelding, er den eneste måten å identifisere og løse problemet på en god metodisk feilsøking. La oss gå gjennom det sammen.

Løsning av svarte skjermer under eller etter Windows 10-installasjonen

Noen ganger oppstår svarte skjermer når duinstaller Windows 10 for første gang. Dette kan skje under installasjonen av Windows 10 eller like etter at Windows-installasjonen er fullført. Det er noen få potensielle årsaker.

Sannsynlig grunn: Installasjonen pågår fremdeles. Hvis du har et stort persondatasett som du migrerer fra en tidligere Windows-installasjon, kan installasjonsprosessen for Windows 10 ta flere timer.

Mulig løsning: Observer harddiskaktivitets-LED-en nærfinne ut om datamaskinen fremdeles fungerer. Hvis LED fremdeles blinker, betyr det at oppsettet trolig fortsatt er opptatt med å sortere gjennom filene dine og bestemme hva du skal flytte og hva du skal beholde. Dette er et godt tegn, som betyr at du bør vente litt mer. Hvis installasjonen går over 2 til 7 timer, kan installasjonen sitte fast.

Sannsynlig grunn: Oppsettet sitter fast. Uansett årsak blir installasjonsprosessen hengt opp på noe og kan ikke fortsette videre.

Mulig løsning: Slå av datamaskinen helt og prøv igjen. Følg disse trinnene:

1. Slå datamaskinen helt av. Hvis den ikke slås av, hold inne strømknappen i 5 til 10 sekunder til den slås av.
2. Koble fra internett ved å koble fraEthernet-kabel eller slå av den trådløse adapteren (hvis mulig). Se dette innlegget for mer informasjon om deaktivering av LAN-tilkoblinger før et Windows 10-oppsett.
3. Koble alle unødvendige eksterne enheter fra PC-en. Fjern eksterne harddisker, spillkontrollere, telefonladere - stort sett alt annet enn tastaturet og musen.
4. Fjern strøm fra datamaskinen. Koble strømledningen fra stikkontakten. Hvis det er en bærbar PC, må du også ta ut batteriet. Vent minst 30 sekunder før du kobler datamaskinen til igjen. (Merk: Hvis du har tid til overs, la datamaskinen være koblet fra i opptil en time. Dette vil hjelpe hvis datamaskinen begynte å bli overopphetet.)
5. Koble systemet til strøm igjen, men la internett være frakoblet. Slå på datamaskinen.
6. Forhåpentligvis vil Windows prøve å gjenoppta eller starte Windows 10-installasjonsprosessen.
7. Hvis installasjonen fullføres normalt og du kommer til et Windows-skrivebord med en Start-meny og alt, kan du koble til Internett for å fullføre nedlastingen og bruke oppdateringer.
8. Hvis installasjonen går tilbake til din forrige versjon av Windows, kan du prøve å oppgradere manuelt ved hjelp av Media Creation Tool eller en ISO-fil.

Sannsynlig grunn: Svart skjerm er forårsaket av en enhetsdriver eller maskinvarens ytelsesproblemer.

Mulig løsning: Prøv å starte opp i sikkermodus. Se avsnittet nedenfor om hvordan du bruker sikkermodus for å feilsøke svarte skjermer.

Lære mer: Slik løser du de vanligste Windows 10-oppgraderings- og installasjonsfeil

Å fikse svarte skjermer i løpet av Windows-opplevelse

OOBE er Windows Out-of-Box-opplevelsen, og den er ikke ulik en kroppsopplevelse. Det er en merkelig overgangsfase der magiske ting skjer, men ting ikke er der ennå.

Hvis du får en svart skjerm under OOBE, er det noen få ting du kan prøve.

Sannsynlig grunn: Videoutgang blir rutet til en annen skjermadapter eller en annen utgang (f.eks. HDMI-til-DVI eller DisplayPort-til-VGA). Noen ganger overfører ikke skjermkonfigurasjonen du hadde i forrige Windows-installasjon riktig til Windows 10.

Mulig løsning: Forsøk å koble videokabelen fysisk fra en adapter eller utgang og prøv en annen.

• Hvis du har en ekstra monitor, kan du prøve å koble deg til den i stedet.
• Hvis du vanligvis kobler til en diskret grafikkkort, men datamaskinen din har en grafikkadapter ombord, bytt til det i stedet. Du kan alltid oppdatere driveren etter at installasjonen er fullført for det diskrete kortet ditt via Windows Update eller produsentens nettsted.
• Hvis du bruker et TV-apparat, må du kontrollere at det er slått på og satt til inngangen til datamaskinen. videoutgang går kanskje til TV-en.

Sannsynlig grunn: Videoutgangen blir sendt til feil skjerm. Hvis du har flere skjermer tilkoblet, kan Windows-oppsett noen ganger bli forvirret.

Mulig løsning: Prøv å projisere utdata til en annen skjerm ved å trykke på Windows-tasten + P og deretter velge det aktuelle alternativet.

Hvordan fikse tilfeldige svarte skjermer: Avanserte alternativer for feilsøking du kan prøve

Og så er det de svarte skjermene som skjerut av det blå. Windows 10s nye servicemodell (dvs. endeløse oppdateringer og oppdateringer) betyr at Windows-oppdateringer, oppdateringer, sikkerhetsrettinger og driveroppdateringer ofte lastes ned i bakgrunnen og installeres om natten helt ukjent for deg. Hvis du vil administrere hvilke Windows-oppdateringer som blir installert og når, kan du det, men hvis en allerede har sneket seg forbi deg og gitt deg en svart skjerm, kan du prøve å starte opp i sikkermodus.

En korrupt brukerprofil kan noen ganger utløse en svart skjerm. Forsøk på å starte opp i sikkermodus, opprette en ny brukerkonto og deretter prøve å logge på den kan fungere.

RunOnce-prosessene kan også være en skyldige. Hvis du alle ser at det er en svart skjerm etter innlogging, trykk Kontroll + Skift + Esc på tastaturet; dette vil starte Task Manager. Gå til kategorien Prosesser og tjenester, og se etter forekomster av RunOnce32.exe eller RunOnce.exe. Hvis du finner noen som kjører, kan du stoppe prosessen, avbryte applikasjonen eller avslutte tjenesten.

Klikk Fil> Kjør ny oppgave, skriv cmd trykk deretter Enter. Skriv inn:

avstenging -r -t 01

Trykk deretter Enter. Dette vil starte datamaskinen på nytt.

Hvordan bruke sikkermodus for å feilsøke svarte skjermer

Oppstart i sikkermodus kan brukes til å feilsøke tilfeldige svarte skjermer eller svarte skjermer som oppstod under en Windows 10-installasjon.

Gjør følgende for å komme i sikkermodus:

Slå datamaskinen av og på tre ganger. Når du starter opp, må du sørge for å slå av datamaskinen når du ser Windows-logoen. Etter tredje gang starter Windows 10 i diagnosemodus. Klikk Avanserte instillinger når gjenopprettingsskjermen vises.

Klikk Feilsøk.

Klikk på Avanserte alternativer.

Klikk på Startup Settings.

Klikk på Start på nytt.

Trykk på tallet 4. Dette starter Windows 10 i sikkermodus.

Logg på, trykk Windows-tast + X, klikk Enhetsbehandling, utvide Skjermadapter, høyreklikk på skjermdriveren og klikk deretterDeaktiver. Start datamaskinen på nytt for å se om installasjonen er fullført eller om du kan starte opp på skrivebordet. Hvis du kan nå skrivebordet, kan du sjekke Windows Update eller produsentens nettsted for den nyeste driveren.

Har du fortsatt problemer med svart skjerm?

Problemer med svart skjerm på Windows 10 kan være vedvarendeog mystisk. Hvis du har gått gjennom alle feilsøkingstrinnene ovenfor og fortsatt har problemer, er neste trinn å kaste det ut til samfunnet. Gi oss beskjed om dine suksesser, feil og frustrasjoner i kommentarene, eller bli med i Windows 10-forumet.