Hvordan få prisendringsrefusjon ved Amazon-kjøp (oppdatert)

Hvis du kjøpte noe på Amazon og prisen synker i løpet av en uke etter at du kjøpte det, kan du be om refusjon på forskjellen! Dette er hvordan.

Siden det er den tiden av året der så mange avoss kjøper varer fra Amazon, vi trodde det ville være en god ide å bidra til å gjøre ting enklere ved å minne deg på hvordan du kan få refusjoner fra prisendring fra varer kjøpt rundt Black Friday, Cyber ​​Monday eller Amazon Prime Day fra Amazon. Programmet ligner på tilbakebetaling av prisfallsprogrammer som tilbys av de fleste større kredittkortselskaper, men det er litt av en prosess.

Har du noen gang kjøpt noe på Amazon bare tilse prisfallet rett etter kjøpet? For eksempel kjøpte jeg en ny Sonos Play 1 bare for å se prisfallet $ 20 en uke senere. Det er mest sannsynlig at det skjedde med omtrent alle som kjøper noe på Amazon. Så mange faktisk at Amazon måtte endre politikken sin angående prisendringer fra 30 dager til 7 dager. Så hvis prisen endres, kan du bare få refusjonen hvis den er innen en uke etter kjøpsdatoen.

Slik gjør du det:

Få refusjoner for prisendring på Amazon

Klikk på Bilde for å hoppe til side

Fra Amazon Return and Refunds-siden, underklikker du på Trenger du mer hjelp? Etterfulgt av lenken Kontakt oss. Hvis du vil ha en enklere måte å komme dit, klikker du på "Kontakt oss" -knappen på høyre side av denne siden.

Hvis du er logget på Amazon-kontoen din, kan du kanskje legge til ordren automatisk ved å velge den. Under avsnitt 2 for et problem, velg Returnerer og refunderer og velg deretter for Problemdetaljer Andre retur- eller refusjonsproblemer. Skriv deretter inn: delvis refusjon, prisendring inn i sammendraget og velg deretter hvordan du vil kontakte Amazon. Du kan ringe Amazon eller starte en øyeblikkelig chat, men en enkel e-post vil vanligvis fungere like bra.

Hvis du går e-postveien, er det bare å legge til en vennlig melding du kan be om (ikke etterspørsel) for prisendringen.

Nå er det bare å vente og se hva Amazon sier. Sjansen er stor for at du vil motta prisforskjellen uten problemer (se hundrevis av kommentarer nedenfor). Hvis du foretrekker chat-alternativet, fungerer det også. Personlig har jeg aldri fått avslag på refusjon ved hjelp av chat.

Nøkkelen er, alltid være høflig og respektfull. Kundeserviceagenten gjør bare jobben sin. I de fleste tilfeller vil de ta seg av deg hvis det er noe de kan gjøre. Hvorfor? Amazons kundeserviceorganisasjon er uten sidestykke. Å ta vare på kunden ligger i sitt DNA. Det er faktisk nr. 1-prinsippet i selskapets publiserte lederprinsipper.

Så lenge kravet ditt er legitim, skal du ha det bra.

Hvis du har hatt en positiv (eller negativ) opplevelse med Amazon og prisendringer, kan du slippe en kommentar nedenfor (Oppdater, kommentarer er deaktivert for dette innlegget) og la oss få vite hvordan det gikk. Jeg er sikker på at leserne våre gjerne vil høre om det! Noen lesere rapporterer at de fremdeles er i stand til å få refusjon ved å være vedvarende.

Hvis du ønsker å spare litt ekstra penger på Amazon, må du huske å sjekke artikkelen vår: Hvordan finne og bruke Amazon Instant Coupons.