Microsoft Teams: Hands-on Review van de nieuwste op chat gebaseerde werkruimte

Eerder dit jaar kondigde Microsoft het nieuwe aanop chat gebaseerde werkruimte: Microsoft Teams. Dit is groot nieuws. Slack heeft de eer ons allemaal kennis te laten maken met de cloudgebaseerde samenwerking / communicatie-aanpak. Maar met de sterke positie van Microsoft op de zakelijke markt en de duidelijke integratie met zijn gouden standaardproductiviteitssuite van Office 365-apps, kan er een zeer reële bedreiging zijn voor het grote marktaandeel van Slack.

Dit is een meer strategische zet van Microsoftdan sommigen zich misschien realiseren. Microsoft blijft zijn aanbod uitbreiden via het Office 365-platform van het softwarebedrijf. Tot nu toe heeft Microsoft een reeks webservices en apps geïntroduceerd, zoals Power BI, Planner, Outlook Desktop Groups en Delve om een ​​nieuwe generatie kenniswerkerervaringen te helpen. Veel van deze apps en services zijn niet alleen gericht op de traditionele zakelijke en MKB-gebruiker, maar op startups die net zo efficiënt willen werken. De nieuwste toevoeging is Microsoft Teams, een op chat gebaseerde service die een directe concurrent is om te ontspannen. Teams concentreren zich op teamgebaseerde gesprekken en brengen de beste services zoals Skype for Business, voorheen Lync en SharePoint naar een eenvoudig te configureren omgeving voor beheerders. Teams is ook een snelle en eenvoudige installatie voor eindgebruikers.

In dit artikel bekijken we hoe Microsoft Teams werken en geven we u een hands-on review vanuit het perspectief van een early adopter.

Aan de slag met Microsoft Teams

Voordat u Microsoft Teams kunt gaan gebruiken, umoet een abonnement hebben op een van de Office 365-bedrijfsplannen van Microsoft, zoals E3 of E5. Als u al een Office 365-bedrijfsplan hebt, kunt u zich momenteel aanmelden bij de Office 365-beheerdersportal en de service daarbinnen inschakelen instellingen.

Na het configureren van Office 365 kunnen eindgebruikers inloggenin en maak een account aan op teams.microsoft.com. Ik moet toegeven dat het configureren van een account iets ingewikkelder is dan Slack, wat meer voelt als inloggen op Facebook. Het is de verdienste van Microsoft dat het installatieproces van Teams gebruikers door het proces leidt en hen een overzicht geeft van hoe het werkt. Hoewel het de complexiteit van het proces niet vermindert, helpt het gebruikers wel aan de nieuwe omgeving te wennen.

Gebruikers kunnen ook speciale client-apps downloaden voorWindows en Mac en iOS, Android en Windows Phone. De Windows-client is een MSI-gebaseerd installatieprogramma in plaats van een universele app, wat ik interessant vond. Wat u ook kiest, Microsoft heeft zijn huiswerk gedaan om de ervaring naadloos en geïntegreerd te maken, ongeacht het apparaat of medium.

Gesprekken starten in Microsoft Teams

Teams heeft een interface die is opgebouwd rondconversaties. Gebruikers kunnen groepen instellen voor verschillende projecten en gemakkelijk gesprekken beginnen met specifieke gebruikers. Na het inloggen wordt u gevraagd een team te maken en een beschrijving te geven.

U kunt vanuit uw organisatie personen, groepen en distributielijsten toevoegen.

Werken met teams en individuen

De Teams-interface is eenvoudig en gemakkelijk te navigeren. Aan de linkerkant zijn tabbladen waar u uw recente activiteiten, actieve chatsessies, bestaande teams, geplande vergaderingen en bestanden kunt bekijken.

Gebruikers kunnen op elk gewenst moment nieuwe teams makengeweldig om aan de slag te gaan met een project met specifieke leden binnen uw organisatie. U kunt interacties binnen het specifieke team houden, dus wanneer u bestanden uploadt of notities toevoegt, worden deze duidelijk gekoppeld aan het juiste team of project. Interactie met individuele leden voor privécommunicatie is ook beschikbaar. Beweeg gewoon over de naam van een contact, die een contactkaart oproept en kies dan om een ​​privé-chatsessie te starten, een e-mail te sturen, de organisatierol te bekijken, videochat te verzenden of een oproep te verzenden.

Uiterlijk van Microsoft Teams

Een van de dingen die ik leuk vind aan Microsoft Teams isdat het niet zoals gebruikelijk is, het voelt meer als zakelijk casual. Ik neem aan dat dit een gevolg is van de markt die Microsoft betreedt. Microsoft lijkt zich ervan bewust te zijn dat de nieuwe generatie gebruikers meer hipster-starters zijn, Silicon Valley. Een voorbeeld is de ondersteuning voor een brede verzameling leuke, stripachtige emoji. Teams categoriseert deze emoji's in bedrijfsvriendelijke categorieën met het beruchte Office Drama, populaire meme-verleden tijd en teamvriendelijke ontwerpers, ontwikkelaars en juridische zaken.

Zelfs de inlogpagina weerspiegelt dit, met een diverse groep stuiterende, actieve personages (met één een gekleed in pak of das) die het gevoel geven een jongere generatie te omhelzen.

Microsoft Teams Office 365-integratie

Dat wil niet zeggen dat Teams niet is gericht opaan de slag gaan. Teams voldoen aan de krachtige standaarden van Office 365 van Microsoft, die behoorlijk indrukwekkend is. U kunt naadloos aan Word-, Excel- en PowerPoint-bestanden werken vanuit Teams zelf. Bestanden die zijn opgeslagen op uw OneDrive voor Bedrijven zijn beschikbaar op het tabblad Bestand. Als u op een Office-document klikt, wordt dit geopend in de bijbehorende Office Web-app, waar u snel bewerkingen kunt bekijken, uitvoeren of met collega's kunt samenwerken.

Als u in de war bent of niet weet hoe u dat moet doenTeams probeert u te helpen met behulp van de ingebouwde kunstmatige intelligentie. Ga een gesprek aan met de T-Bot AI, vraag om hulp en het zal je laten zien hoe. U kunt bijvoorbeeld vragen om instructies voor het toevoegen van een afbeelding of het uploaden van een bestand en T-Bot antwoordt met een visuele zelfstudie over hoe u dit kunt doen.

Microsoft Teams versus Slack

Dus, hoe verhoudt Microsoft Teams zich tot degevestigde, slack? Slack heeft zeker een voorsprong op verschillende gebieden, maar er zijn zwakke punten die teams kunnen benutten. Slack is eenvoudig in te stellen en het is gratis met een kleine waarschuwing. Teams zijn niet gratis en geven je er zelfs geen idee van. Met Slack kan iedereen de service gratis instellen en de realiteit is dat het een beetje plakkerig is. Ik gebruik het nu een jaar en het is een tweede natuur geworden, zoals elke ochtend mijn sociale mediaplatformen bekijken. Dit is een mindshare die Microsoft Teams nog niet heeft onder een kerngroep van gebruikers die gewend zijn aan niet-Microsoft-technologieën, maar in plaats daarvan liever Google Hangouts, Docs, HipChat en de gebruikelijke verzameling opstartservices gebruiken die mond-tot-mondreclame standaard werden. Waar Microsoft waarschijnlijk ten prooi valt aan Slack is de onderneming en mogelijk de MKB-markt.

Uiteindelijk is schaal een realiteit en zelfs slackweet dit - dat is de reden waarom zelfs het gratis niveau van de service 10.000 berichten overtreft. Het uiteindelijke eindspel is om van u een betalende klant te maken, zodat u die gespreksgeschiedenis kunt bijhouden, als u dat echt belangrijk vindt. Met Teams hoeft u zich geen zorgen te maken en de realiteit is dat als u een Enterprise- of SMB-klant bent, Office zeker deel uitmaakt van het gesprek. Krachtige integratie met Office 365-services zoals OneDrive en Skype maakt dit een aantrekkelijke keuze voor klanten die al in het Microsoft-ecosysteem hebben geïnvesteerd.

Gevolgtrekking

Microsoft heeft een indrukwekkende start voor eeneerste in zijn soort van het bedrijf. Het feit dat de software enorm samen de populaire services van Microsoft kan samenbrengen in zo'n eenvoudig te gebruiken platform is zelf indrukwekkend. Gebruikers hoeven zich ook geen zorgen te maken dat het alleen Windows-specifieke service is, het werkt net zo goed op internet, iOS of met behulp van een speciale client.

Om te zeggen dat Microsoft nieuw is in een categorie zoalsteamgesprekken zijn niet helemaal nauwkeurig. Dit is tenslotte het bedrijf dat Skype bezit en Outlook, SharePoint en Exchange Server heeft gemaakt. Het bedrijf heeft een serieuze geschiedenis in berichtenuitwisseling; Lync, MSN Messenger en zelfs ter ziele gegane Office-apps zoals Team Manager 97 hadden een goed verloop. Microsoft heeft echt serieus onderzoek gedaan naar deze service en ik denk dat ze goed van start zijn gegaan.