Uw Windows 10 Pro-licentie is niet verlopen en Microsoft werkt aan een oplossing (bijgewerkt)
Maak je geen zorgen, je Windows 10 Pro-licentie is niet verlopen. Er is een bekend probleem met Microsoft Activation-servers en het bedrijf werkt aan een oplossing.
Microsoft-activeringsservers hebben last van een bugvandaag hebben veel gebruikers een bericht ontvangen dat hun Windows 10 Pro-licentie niet langer goed is en moeten ze downgraden naar Windows 10 Home. Maar geen paniek, je licentie is nog steeds goed. Microsoft is op de hoogte van het probleem en werkt momenteel aan een oplossing.
Update 11/9/2018: Dit probleem is opgelost. Tegen het einde van de dag gisteren meldden gebruikers dat het activeringsprobleem was opgelost. De gebruiker hoeft niets anders te doen dan naar toe gaan Instellingen> Update en beveiliging> Activering en u zult zien dat uw versie van Windows 10 Pro echt is.
In een artikel van Mary Jo Foley noteert ze een officiële verklaring van Microsoft exec Jeff Jones:
Een beperkt aantal klanten ervaren eenactiveringsprobleem dat onze technici nu hebben opgelost. Betrokken klanten zien de komende 24 uur een oplossing omdat de oplossing automatisch wordt toegepast. In de tussentijd kunnen ze Windows 10 Pro gewoon blijven gebruiken.
We hebben nog steeds geen uitleg over waarom het probleem zich in de eerste plaats voordeed.
Hier is het bericht van Microsoft Ondersteuning:
Er is een voortdurend probleem met betrekking tot Windows 10 dat plotseling wordt gedeactiveerd. De getroffen gebruikers hoeven niets te doen, omdat dit een bekend probleem is. Dit is wat de ondersteuning van Microsoft Chat heeft gezegd:
Microsoft heeft zojuist een nieuw probleem uitgebrachtaankondiging over huidig activeringsprobleem met betrekking tot Pro-editie recent. Dit gebeurt in Japan, Korea, Amerika en vele andere landen. Het spijt me zeer u te moeten melden dat er op dit moment een tijdelijk probleem is met de activeringsserver van Microsoft en sommige klanten kunnen dit probleem ervaren waarbij Windows wordt weergegeven als niet geactiveerd.
Onze technici werken onvermoeibaar om dit probleem op te lossen en zullen naar verwachting binnen één tot twee werkdagen worden opgelost
Als je gaat naar Instellingen> Update en beveiliging> Activering ziet u mogelijk het volgende bericht dat uw licentie niet geldig is.
U kunt proberen op de koppeling "Problemen oplossen" te klikken en Windows zal proberen eventuele problemen te detecteren. En voor sommige gebruikers is dat alles om de licentie in het kwadraat te krijgen.
Helaas krijgt een meerderheid van de gebruikers na het oplossen van het probleem het onderstaande bericht waarin staat dat u Windows 10 Home gebruikt en moet downgraden.
Het lijkt erop dat gebruikers met dit probleem het meest te maken hebben met een upgrade naar Windows 10 Pro met een oudere productcode voor Windows 7 of Windows 8.1.
En je bent niet alleen in deze ergernis.
Er zijn duizenden berichten van overstuur gebruikers opReddit vandaag met betrekking tot het probleem. Het is nog niet bekend wat het probleem veroorzaakt, maar u kunt er zeker van zijn dat Microsoft zich terdege bewust is van het probleem en eraan werkt alles weer soepel te laten verlopen. We zullen dit artikel bijwerken zodra we een officieel woordformulier van Microsoft ontvangen over het "serverprobleem" dat dit probleem veroorzaakt.
Totdat Microsoft aankondigt dat het probleem is opgelost,als oplossing kunt u contact opnemen met Microsoft Ondersteuning via chat om uw licentie opnieuw te activeren. Of probeer enkele van de tips in ons artikel over het corrigeren van de activering van uw Windows 10-productsleutel.
Zorg er ook voor dat u een back-up van uw productsleutel bewaart. Als u niet zeker weet wat het is, leest u: Uw Windows 10-productcode vinden.
laat een reactie achter