Wat zijn de nieuwe Helpouts van Google?

Ben je een tutor op zoek naar meer optredens? Of misschien zit u soms ergens aan vast en kunt u het advies uit de eerste hand van een expert gebruiken. Helpouts is een nieuwe service die Google vandaag heeft gelanceerd en die fungeert als een online marktplaats voor video-begeleiding en -advies. De prijsstructuur stelt omroepen in staat om per minuut, uur of een vast bedrag in rekening te brengen. Voor de betrokkenen heeft Google verklaard dat het geen inhoud voor volwassenen in haar Helpouts toestaat, maar dat het doel van Helpout-sessies puur educatief en / of gezond is.

Sommige Helpouts, zoals Weight Watchers, zijngratis beschikbaar. Veel andere grote bedrijven springen op de bandwagen en bieden gratis Helpouts aan die zijn ontworpen voor klasachtig publiek. De meeste hangouts worden echter verzorgd door particulieren en hebben een redelijk prijskaartje.

Voor mensen die vergeetachtig zijn De standaard Helpoutinstellingen nemen elke sessie op en staan ​​gebruikers die de sessie hebben gekocht toe om de sessie op hun gemak af te spelen. Een snelle blik op de consumentenovereenkomst onthult dat Google een 100% geld-terug-garantie biedt waarin staat dat als een Helpout niet nuttig was, deze kan worden betwist en via de kwaliteitscontrole van Google kan worden bekeken om te bepalen of er al dan niet een terugbetaling wordt verleend. Blijkbaar kunnen sommige Helpouts die vertrouwelijke informatie bevatten (zoals gezondheidsdiensten) niet worden opgenomen en controleert Google de inhoud niet.

Bij de lancering heeft Google ongeveer 1000 getekendomroepen verspreid over 8 verschillende servicegenres. Als je bedenkt dat YouTube momenteel de grootste aanbieder van How To-video's op het web is, is dit echt een experiment met weinig risico dat Google moet ondernemen. Als Helpouts mislukt, is YouTube er nog steeds voor mensen die liever altijd gratis hulp willen, zelfs als deze niet in realtime beschikbaar is.

Google Helpouts is alleen beschikbaar op internet (viabrowser) of als Android-app. Het is interessant om te zien of Google een deal met Apple kan sluiten, aangezien de inkomstenstructuur van Helpouts afhankelijk is van een verlaging van 20% van de kosten die serviceproviders in rekening brengen voor videosessies. Als dit niet het geval is of Google niet bereid is om Apple een verlaging te geven, dan zien we misschien nooit Helpouts native ondersteund op de iPad.