Enquête zegt: iPhone-eigenaren zijn het meest tevreden

Amerikaanse iPhone-gebruikers scoren het hoogst op het gebied van klantloyaliteit, blijkt uit een onderzoek van het mobiele analysebedrijf Zokem. iPhone doet het 84% beter op het gebied van loyaliteit dan Android, de dichtstbijzijnde nummer twee. Het loyaliteitscijfer evalueert hoe loyaal een gebruiker is tegenover de telefoon die hij momenteel gebruikt.

Ik vond de cijfers van het terugkoopgedrag van dedezelfde studie best interessant. Het lijkt erop dat Android-gebruikers het meest loyaal zijn aan hun type smartphone als het gaat om het kopen van een nieuw apparaat. 89% koopt een andere telefoon met het Google-platform, terwijl slechts 84% ​​van de iPhone-gebruikers een andere smartphone van Apple koopt. BlackBerry-gebruikers zijn de derde met 61%. Ook interessant is dat 33% van de Symbian S60-gebruikers en 36% van de Palm Pre-gebruikers een iPhone zou kopen.

Er zijn al stemmen die zeggen dat het de enige isreden waarom Verizon-gebruikers Android-apparaten kochten, was dat ze het beste alternatief waren voor de iPhone. We zullen zien of dat waar is, nu Verizon ook het apparaat van Apple aanbiedt.

En jij dan? Wat bezit u vandaag en wat koopt u wanneer uw contract afloopt / telefoonpauzes? Blijf je bij een iPhone of Android of ben je van plan om over te stappen?