Een bericht in Outlook oproepen of ongedaan maken

De verkeerde TPS-rapporten verzonden? Als u Outlook 2003-2013 op een Exchange-server gebruikt, kunt u de e-mail mogelijk ophalen voordat uw werkteam deze ziet.

Zelfs als de instelling Ongedaan maken is ingeschakeld, somser komen nog steeds e-mails binnen waarvan we wilden dat we ze terug konden nemen. Of misschien is de e-mail verzonden, maar is deze door een recente update ongeldig geworden. Met Outlook op een Exchange-server kunt u de e-mail terughalen en zelfs vervangen door een bijgewerkte e-mail. De functie heet Message Recall en bestaat al sinds Outlook 2003.

Terugroepen werkt alleen als:

• U gebruikt een Exchange-account.
• De ontvanger gebruikt een Exchange-account.
• De ontvanger heeft het bericht nog niet gelezen.

Houd er rekening mee dat zelfs als de ontvanger het bericht niet heeft gelezen, hij nog steeds een melding in Outlook ontvangt dat u een e-mail uit zijn inbox heeft verwijderd.

Om te beginnen, opent u de map Verzonden items in Outlook en dubbelklikt u vervolgens op de e-mail die u wilt oproepen. Dit opent de e-mail in een eigen venster.

Met de e-mail in kwestie nu in een apart venster, kunt u nu de terugroepactie uitvoeren. Klik op het vervolgkeuzemenu Acties en selecteer Oproepen Tzijn boodschap.

Nu heb je een paar verschillende opties voor deterugroepen. U kunt het bericht volledig verwijderen of vervangen door een nieuw bericht. En u kunt Outlook om bevestiging vragen als een terugroepactie is geslaagd voor elke persoon naar wie u de e-mail hebt verzonden.

Nadat u de terugroepactie hebt uitgevoerd, ziet u een berichtverschijnen in het e-mailvenster net onder de ontvangers. Dit bericht wordt bijgewerkt wanneer ontvangers hun inbox controleren en Outlook zal u bijwerken als u in de vorige stap om een ​​bevestiging hebt gevraagd.