Ką darytumėte, jei visos jūsų nuotraukos dingtų?

Aš jums cituoju statistikos. Jūs žinote, kad fotografuojate labai daug nuotraukų. Ir jei jūs turite vaiką, tada aš žinau, kad jūs padarote tiek nuotraukų, kad net negalite jų suskaičiuoti.

Taigi, ką jūs darote su visais?

Jei esate kažkas panašaus į mane, tada jų neorganizuojate. Neatvežate jų į „Walgreens“, jei norite išspausdinti ir sudėti į albumą. Vietoj to, jūs tiesiog juos kaupiate.

Turiu tik dalelę savo nuotraukų „Google“ nuotraukose ir žiūriu:

Tik niekas negaili laiko rūšiuoti dešimtis tūkstančių nuotraukų.

Mes per daug užsiėmę paėmimas paveikslėlius, kuriuos norite grįžti ir persijoti po tuos, kuriuos norime išsaugoti, amirite?

Žinoma, kada nors tai padarysime. Bet kaip vėliau. Kai visos linksmybės ir jaudulys pasibaigė, ir mes turime tik šias nuotraukas, kad prisimintume tas trumpalaikes beprotiško neįsivaizduojamo džiaugsmo akimirkas.

Tavo gyvenimo foto santaupos: dingo

Mes turime juokingus santykius su savo skaitmeniniukaupti tokiu būdu. Mes tai traktuojame ne taip kaip nuotraukų albumą ant kavos stalo ir labiau panašų į lizdo kiaušinį ar pensijų fondą. Dažniausiai mes paliekame jį nepastebėti, užtikrindami žinojimą, kad jis saugus ir nuolat auga.

Taigi, įsivaizduokite, jei vieną dieną visa tai tiesiog dingo ...

Būtent taip nutiko maždaug 200 000 žmoniųpaslaugos, pavadintos „Picturelife“, abonentai. Atminkite, kad žodis „Picturelife“ nėra hipersaitas ankstesniame sakinyje. Taip yra todėl, kad tai nebe paslauga.

„Picturelife“ buvo nuotraukų saugojimo paslauga, kuriNaudotojai sugalvojo mintį, kad jie gali pamiršti kietuosius diskus ir sudėtingą fizinę atmintį bei laikyti juos debesyje. Saugus, patikimas ir automatiškai kuriamos atsarginės kopijos.

Tai buvo puikus susitarimas, iki tol, kol jo nebuvo. Vieną dieną svetainė staiga sumažėjo. Ir tada, kai ji grįžo, visos nuotraukos dingo. Juos pakeitė spalvų gamos, žymės nuotraukoms, kurios turėjo būti, bet nebebuvo.

Suprantama, „Picturelife“ vartotojai keikėsi. Jie bombardavo klientų aptarnavimo tarnybas ir socialinius tinklus skleidė skundais, tačiau niekada negavo tiesaus atsakymo, kur dingo jų nuotraukos.

Buvo blogai. Siaubinga. Bet tai nebuvo net arti blogiausio, kokį tik galėjo gauti.

Apsaugokite savo nuotraukas: garantijos nėra garantijos

„Picturelife“ istorija turi pusiau laimingą pabaigą -vartotojai gavo savo nuotraukas atgal. „Atsakyti visiems“ transliacija pateikė puikią istoriją apie „Picturelife“ griūtį ir galimą sugrįžimą. Klausyti verta 110 proc. (Papildomi 10 proc. Skirti geriausios pasaulyje podcast'o temos muzikai, kurią atliko „Breakmaster Cylinder“).

Bet didelis takeaway yra toks:

Vienintelė „Picturelife“ naudotojų priežastisnuotraukos atgal, nes įkūrėjas Jonathanas Benassaya turėjo moralinę sąžinę. Trumpai tariant, „Picturelife“ baigėsi pinigai, o duomenų centras suteikė įmonei 60 dienų, kad jie galėtų atsikratyti jų duomenų, kol jie nebuvo išvalyti visam laikui. „Benassaya“ uždėjo savo pinigus, kad įmonė išliktų, kol nuotraukos buvo sukrautos ant serverio, kuriame buvo trečdalis atminties. Jis išsaugojo nuotraukas, tačiau nuotraukų duomenų bazė buvo pamesta judant.

Kaip „Atsakyti visiems“ paaiškino, įsivaizduokite, kad „Picturelife“ buvo biblioteka, o visos nuotraukos buvo knygos. Jie išsaugojo visas knygas, bet prarado katalogų sistemą, kuri jiems pasakė, kur yra knygos.

Tai buvo absoliuti netvarka.

Po kelių varginančių mėnesių „Picturelife“ taponuotraukos grąžintos jų vartotojams, kaip buvo žadėta. „SmugMug“ atėjo į pagalbą ir sutiko, kad nuotraukos būtų talpinamos pakankamai ilgai, kad vartotojai galėtų nemokamai atsisiųsti savo nuotraukas arba užsiregistruoti „SmugMug“.

Tai galėjo atsiskleisti daug, daug kitaip.

Kai „Picturelife“ užlipo ant uolų, jie galėjo tiesiog nusimesti. Kompanija galėjo būti sulankstyta, o įkūrėjas - vaiduoklis.

Ir tada kas?

Ar turėtumėte pagrindą kreiptis į teismą? Aišku. Galų gale jūs užsiregistravote remdamiesi sulaužytu pažadu, kad jūsų nuotraukos bus saugios ir patikimos.

Bet kas tai tau atneš?

Jokios pinigų sumos iš bankrutuojančios įmonės negrąžins jūsų neįkainojamų nuotraukų. Nuostoliai yra neišmatuojami.

Kaip vienas „Picturelife“ vartotojas, apklaustas „Atsakyti visiems“, pasakė:

„Kokių dabar nebėra nuotraukų, kurių net nepamenu darydamas?“

Kam turėtumėte pasitikėti savo nuotraukomis?

Šios istorijos esmė nėra ta, kad tavyje būtų bijoma Dievo dėl debesų paslaugų klaidingumo.

Gerai, manau, kad truputį.

Nesvarbu, ar tai mažas laiko žaidėjaskaip „Picturelife“ arba toks milžinas kaip „Google Photos“ ar „Amazon Cloud“ ar „Dropbox“. Viskas gali suklysti. Svetainės nulaužtos. Duomenų centrai užsidega. Paslaugos, kurios anksčiau buvo nemokamos, keičia savo sąlygas arba sumažina jų saugyklą (aš žiūriu į jus, kad „Microsoft“ palaiko „OneDrive“ atsargines kopijas).

Jei ketinate gydyti savo skaitmeninį kaupiklįnuotraukos, kaip jūs darote savo namą, pensijos santaupas ar automobilį, neužtenka vien tik turėti planą, kaip tai išlaikyti. Jūs turite turėti draudimą, jei tas planas pasiseks. Nesvarbu, ar tai reiškia, kad turite sumokėti trečiajai šaliai, kad apsaugotumėte ją nuo nuostolių, ar diversifikuoti naudodamiesi apsauginiu tinklu, tai jums reikia padaryti kažkas paimti reikalus į savo rankas. Net tokiu atveju, kaip „Picturelife“, kai įkūrėjas skyrė savo laiko ir pinigų taisydamas netinkamą, kurį padarė, niekam nerūpi tavo nuotraukos labiau nei tu.

Turbūt viskas atrodo akivaizdu dabar, kai jūs skaitote tai. Bet leisk man jūsų paklausti:

Kokiose dviejose vietose turite savo nuotraukų atsargines kopijas?

Ar naudojatės dviem skirtingomis debesies paslaugomis? Ar jie abu naudojasi „Amazon“ žiniatinklio paslaugomis užkulisiuose? Kurį laiką „Dropbox“ naudojo „Amazon“ serverius jūsų duomenims saugoti, tai reiškia, kad kuriate atsargines kopijas „Dropbox“ ir „Amazon“ - tai reiškia, kad atsarginę kopiją kūrėte tik „Amazon“.

Ar kuriate atsargines nuotraukų kopijas dviem vietiniamsdiskai? Galbūt viena jūsų kompiuteryje ir išorinė? Ar jūsų namuose vis dar yra išorinių? Ką daryti, jei jūsų namas užplūsta ar užsidega gaisras, o jame yra jūsų kompiuteris ir kietasis diskas?

Ką tu darytum?

Rimtai, aš norėčiau išgirsti, kokia yra jūsų nuotraukų atsarginės kopijos strategija. Žemiau esančiuose komentaruose pasakykite, kiek nuotraukų turite ir ką darote, kad jas visas saugotumėte.