일주일 내에 Office 365에서 두 번째 중단 발생

어제 Microsoft의 클라우드 중단사무실 네트워크. 뉴스는 어제 정오 직전에 트위터에 퍼졌습니다. 약 4 시간 동안 서비스가 중단되었습니다. 지난 5 일 동안 Microsoft가 온라인 클라우드 Office 전자 메일 서비스에 문제를 겪은 것은 이번이 두 번째이며, 일부 트윗에서 알 수 있듯이 고객은 이에 만족하지 않습니다.

Microsoft는 블로그에서 중단을 인정했습니다Rajesh Jha 수석 엔지니어가 게시합니다. Microsoft에 따르면 11 월 8 일에 첫 번째 중단은 안티 바이러스 엔진에 넘쳐나는 악성 이메일로 인한 것이라고합니다. 어제 문제는 하드웨어 오류, 서버로드 증가 (사용자 베테랑 업무 계약 60 만 건), 오류 경고 부족으로 인해 발생했습니다.

업데이트에 응답 한 고객이 불만족합니다Microsoft의 커뮤니케이션 및 서비스 상태보고 기능이 부족합니다. 그러나 Microsoft는 향후 네트워크 문제를보다 신속하게 해결할 수 있도록 내부 네트워크 경고 시스템을 개선했다고 발표했습니다.

이러한 유형의 문제를 초기 단계에서 파악하는 것이 가장 좋습니다. 서비스가 고객에게 더 일반적인 장소가되기 전에.