노키아, 2010 년 가장 싫어하는 미국 기업 15 곳 선정

24/7 월 스트리트 는 2010 년에 가장 미워하는 15 대 미국 기업을 선정하여 특별한 순서로 나열하지 않았습니다. 세계 최대 모바일 제조업체 인 Nokia가 목록에 포함됩니다. 예, 노키아가 핀란드 회사라는 것을 알고 있지만 분명히 미국에서 많은 사업을하고 있기 때문에 아마도 그들이 목록에있는 이유 일 것입니다. 어쨌든 기준에는 직원 의견, 해당 지역의 다른 회사에 비해 주주에 대한 귀환, 브랜드 가치 평가, 부정적인 언론 보도, 납세자, 의회 및 행정부가 이러한 회사를 보는 방식이 포함되었습니다.

그것의 명성 때문에 노키아가 포함되었습니다품질이 떨어지고 JD Power의 2010 휴대 전화 및 스마트 폰 등급에서 최악의 성적을 받았습니다. 팜에서만 등급이 떨어졌습니다. 운영 편의성, 디자인 및 고객 만족도.

나는 노키아가오고 있다고 믿고 경향이주된 이유는 회사가 그들의 리더십이 무형적이라고 믿기 때문이라고 생각합니다. 이것이 많은 사람들이 쓸모없는 것으로 보이는 OS에 집착하는 이유입니다.심비안) 거의 모든 사람이 Android (심지어 아마존도 앱 스토어를 만들어서 지원합니다). 노키아는 거부하기 때문에 N8 하드웨어 플랫폼에도 불구하고 심비안 카드를 사용함으로써 모든 것을 잃을 수있다.

여기서 교훈? 이 글을 읽었을 때 소비자의 말에 귀를 기울이고 속도를 유지하는 것이 얼마나 중요한지를 상기 시켰습니다. Nokia는 전 세계 iPhone 시대의 800 파운드 고릴라였으며 (대부분의 제 3 세계 국가의 리더이기도합니다). 노키아는 아이폰과 현재 안드로이드의 성공을 배우지 않고 시장에 적응하기를 거만하게 거부했으며 그 결과 시장 점유율이 붕괴되는 것을 보았다. 아무리 회사가 아무리 잘해도 오늘고객의 의견을 듣고 적응하는 것을 멈추지 마십시오. 때때로 변화는 아프지 만 변화를 거부하면 장기적으로 더 많은 상처를 입을 수 있습니다.

다행스럽게도 Nokia가 실제로 깨어 난 것처럼 보이지만 여전히 남아 있습니다. Nokia는 Android 옵션을 고려합니다.이를 계속 지켜봐야합니다.