Windows 7 문제를 진단하는 데 도움이되는 안정성 기록 도구 방법
만성 Windows 7 오류가 처음 시작된시기를 확인하는 방법
1. 딸깍 하는 소리 그만큼 Windows 시작 메뉴 보주 그리고 유형 ...에서 신뢰성보기 과 프레스 들어가다.
2. 이 부분은 시간이 걸릴 수 있습니다. 검색 시스템 기록을 통해 클릭 다른 날짜에. 대부분 봐 ...에 대한 빨간 X
3. 때를 딸깍 하는 소리 개인에 데이트, 해당 날짜의 모든 이벤트가 표시됩니다. 경고 및 중요 메시지는 문제가되는 반면 정보 이벤트는 일반적으로 좋은 소식입니다.
이 데이터 만 사용하면 문제가 시작된 시점과 원인을 파악할 수 있습니다. 그러나 이러한 오류가 무엇인지 확실하지 않은 경우 어떻게해야합니까?
안정성 오류 문제를 해결하는 방법
4. 때를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 에이 메시지, 보통 한두 가지 일을 할 수 있습니다. 해결책을 확인하십시오 또는 기술적 세부 사항보기.
5. 만약 너라면 클릭 해결책을 확인하십시오 인터넷에 연결되어 있다면Windows 7이 연결되어 수정 프로그램을 찾습니다. 그러나 이것은 약 50 %의 시간 동안 만 작동하며 Microsoft가 현재 문제를 연구하고 있다는 알림을 받게됩니다.
6. 만약 너라면 클릭 기술적 세부 사항보기그러면 바로 그 창으로 이동합니다. 잘못된 16 진 데이터 중 끝에 상태 또는 오류 코드가 표시됩니다. 부 그것.
오류 코드가 있으면 같은 문제가 발생하는 다른 사용자와 문제를 연관시키는 데 도움이됩니다. Microsoft가 "문제 연구그것은 단지 그들이 (1) 아무것도하지 않거나(2) 서로 다른 사용자 간의 오류 코드 비교 이 도구를 Windows 7 Problem Steps Recorder와 함께 사용하면 기술 지원 담당자에게도 도움이됩니다.
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